Transferencia realizada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: El día 26/08/2024 realice el pago de 68.38€ la mensualidad por tarjeta pero al haber un problema en su página web, También lo hice por transferencia desde mi cuenta y es esta última la que no aparece por ningún sitio en zona personal SOLICITO: Que sea aplicada en la de este mes de septiembre 2024  Sin otro particular, atentamente.