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PEDIDO NO ENVIADO DESPUES DE UN MES

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. R.

A: ALL ZONE

10/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 15 Pro 256GB natural Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de pedido es 177978857. Solicito la cancelación del pedido y el abono integró del importe que os pagué. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

ALL ZONE

A: D. R.

12/09/2024

Estimado Cliente;Su pedido se encuentra en estado cancelado, recibirá el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días hábiles.Sentimos las posibles molestias ocasionadas.Muchas graciasUn saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 10 de septiembre de 2024 11:31Para: lorena@allzone.esAsunto: PEDIDO NO ENVIADO DESPUES DE UN MES‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. R.

A: ALL ZONE

02/10/2024

Hoy es 02/10, han pasado los 14 días hábiles y sigo sin recibir el dinero. Ruego lo subsanen de inmediato.

Asistencia solicitada 24 octubre 2024

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