Estimados señores,En respuesta a la reclamación recibida les indicamos que todas las formaciones tienen un periodo para cursarlas con fecha de inicio y fecha fin.En su caso hemos accedido a su expediente pudiendo corroborar que la enseñanza que contrató era de un año de duración y el pasado 25 de noviembre de 2023 finalizaron los servicios contratados, es por ello que la reclamante no puede acceder a su Campus Virtual y tampoco tiene acceso al servicio docente.Doña Marina R. dispuso de un periodo de tiempo suficiente para adquirir conocimientos y finalizar sus estudios.Lamentamos que no pudiera concluirlos, si bien ahora, tras casi un año de haber finalizado el servicio, no podemos reabrir su expediente.Un cordial saludo,Atención al Alumno---- en Mar, 10 Sep 2024 11:15:14 +0200 reclamarreclamar@ocu.org escribió ---- ATENCIÓN: Este mensaje de correo electrónico proviene de una fuente externa a nuestra organización. Por favor, absténgase de hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y tenga certeza de que el contenido es seguro.