Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido a Viagogo de dos entradas para el concierto de Rammstein pero después me he informado bien y he descubierto que no podré asistir al ser a través de Viagogo no son oficiales, por eso exijo por favor que se me reembolse mi dinero. Gracias

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…]Nº de pasajeros: […]Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.

Muy buenas, me parece un parque 0 familiar. A la cola de parques de atracciones europeos en los que hemos estado. Ninguna facilidad para familias con niños pequeños. Una falta de respeto para peques que aún van en cochecito. Espectaculos con espacios amplios y no dejan entrar el cochecito con un bebé de 7 meses dormido, lo hacen despertar para entrar con él en brazos. Años atrás en el mismo espectáculo yo habia entrado con un bebé en un cuco. Restaurantes que no dejan sentarse en la mesa con un bebé para darle el potito mientras un adulto pide la comida...vergonzoso!En una de las colas de un espectaculo estuve de pié dándo el pecho porque no me dejaban entrar después de darle mientras mi marido hacia la cola...se excusaban con el lema aforo limitado.Así en todo. Port aventura deja mucho que desear!

Buenas tardes, el pasado 31 de diciembre realicé una compra de unas entradas de concierto para ir a Pamplona, España, a través de la empresa Viagogo. Pensé que lo estaba haciendo a través de la página oficial, pero no fue así. Una vez realicé la compra, me puse a investigar sobre la empresa ya que las entradas no me están llegando, ni siquiera el QR del abono. Lo que me encuentro en internet es multitud de quejas sobre esta empresa y multitud de casos como el mío, además de multitud de denuncias que ya ha recibido esta empresa anteriormente. Mi intención ahora, siendo hoy 2 de enero de 2024, es recibir el reembolso íntegro del pago, ya que aún no han pasado 10/14 días de mi compra y a día de hoy todavía la ley me ampara: El artículo 441 del Código Civil y Comercial los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver el producto.Además, yo no vivo en Pamplona, por tanto, en el caso de que yo me trasladara a Pamplona sin saber si voy a recibir las entradas o no, me causaría una pérdida económica.Mi petición es recibir el reembolso íntegro de 136,55 euros.Ya me he puesto en contacto con Viagogo, que no me permite la devolución. En su lugar me proponen que yo revenda mi entrada También me he puesto en contacto con mi banco, que de momento tienen en trámite mi caso.Acudo a la OCU, porque la ley todavía me ampara. Gracias.

He comprado dos entradas por un valor de 55 eur, y el espectáculo se ha cancelado y no me quieren devolver el dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 30 de Diciembre de 2023 compre unas entradas para un concierto de Estopa en el Navarra Arena. En ningún momento se informa de que se trata de una REVENTA de entradas con el perjuicio que ello conlleva. Me he puesto en contacto con vosotros a través de vuestra página Viagogo sin recibir contestación alguna. Solicito devolver las entradas y recibir el rembolso de las mismas.? Sin otro particular, atentamente.

Presento esta reclamación dirigida a la empresa Gloval Ideas 360 SL con CIF B40519142 que gestionó el día 1 de enero el evento 'NOCHEVIEJA 2023 COLISEO MESTALLA' dada la nula gestión realizada, impidiendo el disfrute del evento con los complementos que incluía mi entrada: acceso al recinto y 5 consumiciones incluidas.Sin embargo, el evento no cumplió con las expectativas en los siguientes aspectos: Control de acceso: El personal de seguridad no nos pidió el DNI para verificar la identidad, por lo que dentro del recinto encontramos a personas menores de edad en un evento para mayores de edad. Aforo: En ningún momento vimos que hubiera un límite de aforo, lo que provocó que se llenara el escaso espacio que tenían asignado para el evento, generando excesivas colas para todo, afectando tanto a la seguridad como a los tiempos de disfrute. Organización: No había ninguna organización dentro del recinto, ni un mapa ni carteles aclaratorios de su organización. Consumiciones: Para consumir la consumición ya pagada, se requería un pago extra de 3 euros por un vaso, el cual no se vendía en la barra de las consumiciones, sino en otra barra ubicada en la otra punta del evento. Atención al cliente: El personal de seguridad no prestaba ayuda a las dudas que presentaban los clientes. Limpieza e higiene: Nula, especialmente en los servicios que, además de ser escasos para la afluencia de gente que había, se observó como en varios había vómitos por fuera del retrete y no apareció ningún personal de limpieza hasta la finalización del evento. Horario: En la entrada se especificaba que el evento finalizaba a las 7:00, cuando finalmente cerraron a las 5:30, incumpliendo el horario notificado.Como consecuencia de estos incumplimientos, sufrí las siguientes molestias: Mi seguridad y la de mis amigos que me acompañaron se vio potencialmente vulnerable al estar en medio de avalanchas para canjear alguna consumición. No pude disfrutar de algo que me vendieron incluido en la entrada. Los baños se encontraban sin ninguna limpieza, impidiendo realizar mis necesidades dentro del recinto, ya que no se permitía salir del evento para entrar de nuevo. No pude disfrutar ninguna de las 5 consumiciones que ya había pagado previamente debido a la avalancha de personas que se presentaban en la única barra donde servían las consumiciones.El responsable no nos dio la posibilidad de gestionar una devolución y solo nos ofreció la vía de la hoja de reclamación a través de la OCU. Insistimos hasta que nos dejaron gestionarla en papel hasta que se le agotaron las hojas de reclamaciones.Además, la dirección facilitada por la empresa en la hoja de reclamaciones, Calle Jesús 31, Valencia, no coincide con la dirección fiscal asociada al CIF B40519142, Calle Joaquim Ballester, 27 ESC.1 9 17. 46009, VALENCIA.Por todo ello, solicito a su empresa que me devuelva el dinero de la entrada, indemnice por los daños y perjuicios causados.

El pasado 10 de Diciembre 2023 realicé un pedido en la página https://guau-guau.com/ , un retrato personalizado de humano + mascota por 14 euros No he recibo noticias de ellos tras escribirles varias veces a sus redes e emails varios

Adquirí una entrada al evento que incluía acceso al recinto y 5 consumiciones incluidas. Sin embargo, el evento no cumplió con las expectativas en los siguientes aspectos: Control de acceso: El personal de seguridad no nos pidió el DNI para verificar la identidad, por lo que dentro del recinto encontramos a personas menores de edad en un evento para mayores de edad. Aforo: En ningún momento vimos que hubiera un límite de aforo, lo que provocó que se llenara el escaso espacio que tenían asignado para el evento, generando excesivas colas para todo, afectando tanto a la seguridad como a los tiempos de disfrute. Organización: No había ninguna organización dentro del recinto, ni un mapa ni carteles aclaratorios de su organización. Consumiciones: Para consumir la consumición ya pagada, se requería un pago extra de 3 euros por un vaso, el cual no se vendía en la barra de las consumiciones, sino en otra barra ubicada en la otra punta del evento. Atención al cliente: El personal de seguridad no prestaba ayuda a las dudas que presentaban los clientes. Horario: En la entrada se especificaba que el evento finalizaba a las 7:00, cuando finalmente cerraron a las 5:30, incumpliendo el horario notificado.Como consecuencia de estos incumplimientos, sufrí las siguientes molestias: Mi seguridad y la de mis amigos que me acompañaron se vio potencialmente vulnerable al estar en medio de avalanchas para canjear alguna consumición. No pude disfrutar de algo que me vendieron incluido en la entrada. Los baños se encontraban sin ninguna limpieza, impidiendo realizar mis necesidades dentro del recinto, ya que no se permitía salir del evento para entrar de nuevo. No pude disfrutar ninguna de las 5 consumiciones que ya había pagado previamente debido a la avalancha de personas que se presentaban en la única barra donde servían las consumiciones.Por todo ello, solicito a su empresa que me devuelva el dinero de la entrada, indemnice por los daños y perjuicios causados.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un pack de 24 noches,? por 170 euros, el día 19/12/2023.En este día que realice la compra, a través de vía telefónica primero me explicaron como funcionaba la oferta, y que tenia 15 días para poder cancelarla, luego me enviaron mas información vía email.Al día siguiente 20/12/2023, al estudiar la oferta con los diferentes hoteles y comentarlo con mi pareja, decidimos cancelar las 24 noches, entonces llame para que se me cancelara, me comentaron por teléfono que lo hiciera vía email, les envíe un email indicando todos mis datos y que se me cancelara.Después de unos días esperando respuesta al email, me enviaron otro email indicando que me faltaban unos cuantos datos para que me puedan ingresar 160 euros ya que 10 euros se los quedaban ellos por la gestión.Ya el día 23/12/2023 había enviado el email indicándoles todos los datos que necesitaban para cancelar mi paquete de 24 noches y que se me devolviera el dinero.Después de este día, no recibí ningún email de confirmación, no me contestaron a ningún email en los que les envíe vía pdf la información que me solicitaban. Los próximos días volví a enviar dicho email ha sus tres direcciones que tiene la empresa, además de llamar telefonicaménte.En dichas llamadas dos personas distintas de la empresa me indicaron que la devolución del dinero se estaba gestionando.Después de casi dos semanas que cancele mi suscripción, aun no recibí otro email de confirmación, por teléfono siempre me comentan lo mismo que se esta gestionando pero el dinero no se ingresa, y viendo los diferentes comentarios acerca de esta empresa Vívaro, me decidí a realizar una reclamación en primera instancia, ya que veo que esta empresa cuenta con varias denuncias, y comentarios negativos acerca de una posible estafa, y que a otros clientes tampoco les han devuelto el dinero. Gracias SOLICITO que se me devuelva los 170 euros.?