Últimas reclamaciones

Hola,Llevo un año tratando de instalar un mueble de cocina (que no una cocina entera) con la sucursal de Alcalá de Guadaíra.El 1/10/2022 solicité presupuesto para un mueble tipo barra americana.El 30/11/2022 me llegó dicho presupuesto y quedó firmado ese mismo día.El 1/12/2022 se realiza el pago completo de la instalación.El 1/3/2023 se procede a la instalación del mueble. Ésta presentaba ciertos problemas debidos a una clara falta de comunicación del equipo de ventas con el de montaje. Ese mismo día se notifica a Conforama la lista con los defectos a solucionar.El 26/5/2023 se procede al arreglo de algunos problemas con el mueble e instalación de la encimera.El 20/9/2023 se procede a solventar algunos de los problemas pero sigue pendiente de entrega una pieza de copete.A día 2/11/2023 aún sigo esperando dicha pieza la cual pretendo instalar yo para evitar más demoras.Durante estas fechas se ha requerido una insistencia frecuente y se han producido muchas demoras sobre las fechas de entrega fijadas.En este año se ha requerido de:Asistir varias veces presencialmente a la sucursal.Alrededor de 50 llamadas (incluyendo los distintos departamentos).Alrededor de 35 mails intercambiados.Más de 200 mensajes de whatsapp intercambiados.Está siendo un proceso demasiado lento, está requiriendo demasiada atención, energía y dinero perdido por todo el tiempo invertido.Por favor, completen la instalación lo antes posible.Gracias

Hola. Realicé un pedido en la página de Vertbaudet el día 17/10. El 19/10 el paquete es recogido por MRW. Al parecer, y según registros de la web de MRW, el paquete llega a Palma de Mallorca y a partir del 25/10 aparece como que está en reparto. Una semana después no se me ha entregado el paquete. No hay manera de contactar con ellos y hablar con algún agente en los teléfonos que proporcionan en su página web +34 91 829 66 89 / 900 103 668. Contacto a través de facebook donde me dicen que debo contactar en el teléfono de mi oficina local, que por ese medio no me pueden ayudar. Este es el teléfono al que supuestamente tengo que llamar:Palma De Mallorca 07014 - 04800Carrer Gremi Teixidors, 4 - 07009 Palma de Mallorca (Palma de Mallorca)Tel. 999999999Horario laborables:De 09:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00He puesto una reclamación por su página web, de la que no he recibido ninguna respuesta.Me parece poco serio y una falta de respeto que trás una semana no sean capaces de darle curso y entregar un paquete. Solicito me contacten de inmediato para conocer el estado de mi paquete, asi como la entrega del mismo.

Buenos días,Estoy cansada de los sms de publicidad por parte de Venca, me he intentado dar de baja de todas las maneras y no lo consigo.Por favor, quiero que paren de mandarme mensajes a diario con promociones, estoy harta. ¿Podrían ayudarme?.Gracias,Un saludo.

Buenos dias,en junio del 2011 contrate una hipoteca con La Caixa y se me obligo a la contratacion de un seguro de vida asociado a la misma, contratado con ustedes. Fue un seguro de pago mensual, que unos años mas adelante cancele despues de ver varias sentencias indicando que esa obligacion era ilegal. Ante las nuevas sentencias que continuan indicando qua es ilegal la obligacion de contratacion de estos seguros solicito la devolucion integra de las cantidades abonadas del mismo desde la fecha de constitucion de las hipotecas hasta la cancelacion de los seguros.un saludo

Buenas, viendo el caso omiso a mis peticiones de ingresarme la última nómina respecto a mi actividad laboral en mi último mes de trabajo en octubre veo la responsabilidad de reclamar lo que me pertenece a través de una reclamación por medio de un intermediario oficial con el fin de poner en conocimiento a quien corresponda de que no se está cumpliendo con el acuerdo firmado ni con la ley respecto a lo expuesto. Espero que esta reclamación sirva de aviso al/los responsables para hacer cumplir lo pactado y solucionar el problema, en tal caso quedará retirada la reclamación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes he recibido el 30 de Octubre un cobro indebido de 9,99€ de algo que no he contratado. Fui clienta vuestra hace años, pero ¡ya no! SOLICITO la devolución del importe, no volver a cobrarme y darme una explicación. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé dos pedidos los cuales vinieron uno con el artículo defectuoso y el otro con los artículos de otro color al que compré.Me puse en contacto con la empresa vía e mail ( ya que es la única forma de contactar con ellos) adjuntándole fotos de los artículos erróneos, a lo que me respondieron que reconocían ambos fallos pero que si me los quedaba me harían un descuento de un porcentaje y que les enviara fotos de las cajas para completar expediente, se las envíe y les dije que prefería la devolución de los artículos y su respectivo abono del importe. El último correo de ellos fue hace más de 15 días y a pesar que les he mandado más correos diciendo por favor que me contestasen y solicitaran la recogida de los artículos ( los cuales son como 3 palés que tengo en medio de mi casa), no he obtenido ninguna respuesta y mucho menos la devolución del dinero.

Hola, contacte con Yoigo para contratar una linea de fibra en mi segunda residencia, la cual me atiende una chica muy maja la cual me comenta el tipo de tarifas y sus precios, le comento que me ofertaron una tarifa muy buena los de Orange por una segunda linea de fibra ya que actualmente en mi primera residencia estoy con ellos, la chica me comenta que me la puede igualar tal y tal, yo le dejo bien claro que necesito que la linea sea con IP publica y con posibilidad de poner mi propio router para gestionar la linea, ella me comenta que si que no habría problema pero que de todas formas iba a consultarlo, lo consulta y me comenta que sin problemas, digo bueno pues seguimos adelante con el contrato, eso fue el 25-10-2023 sobre las 19:30, el día 27 me instalan la fibra y por motivos de trabajo hasta el 29 no puedo probar la fibra, el 29 pruebo y me doy cuenta que de lo hablado no se lleva nada acabo, me encuentro con que estoy dentro de una CG-NAT la cual no tengo IP publica solicitada en la contratación del contrato, y al igual que tampoco consigo poner mi ONT y Router ya que llamo asistencia técnica y se niegan a facilitarme los datos de conexión para configurar mi ONT, con todas estas pruebo a poner el Router de la compañía en modo puente para poder configurar mi router propio usando el de la compañía de ONT y me encuentro que tampoco funciona el modo puente ya que no ofrece IP, he generado varios Tickets desde el dia 29 hasta hoy y lo único que consigo es que se pasen la bola de unos a otros y que no me den ninguna solución, ayer día 1 les llame para darme de baja y me dijeron que me cobrarían el importe de la instalación la cual desde el día de la instalación no he podido aprovechar y a día de hoy estoy sin internet, me parece muy bien que no quieran dar soporte si no es con el router de la compañía pero si no van a cumplir el contrato prometido y hablado porque tengo que pagar algo que no estoy conforme..... y para rematar hoy me dado cuenta que la banda de Wifi de 2,4gh del router de la compañía no funciona.... Me siento estafado

Buenas tardes,Estoy intentando hacer una portabilidad de mi número de teléfono a vuestra compañía, y me encuentro con el problema de que a la hora de meter mis datos no se aceptan IBAN extranjeros. Mi cuenta bancaria es europea (Revolut, con IBAN LT), por lo que sería un caso de discriminación de IBAN:https://finance.ec.europa.eu/consumer-finance-and-payments/payment-services/payment-services/iban-discrimination_en

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 31/10/2023 intenté realizar una reserva en la página Booking de unos vuelos la página estaba teniendo problemas por lo que no pude realizar la reserva no me llego ni confirmación del banco ni de la pagina dandome error me llego un email diciendo que si habia un error con la reserva y que procedería al reembolso pero al meterme en la app del banco veo unas retenciones de esos billetes 4 operaciones de 148,57 cada una.Me puso en contacto con booking y me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Ryanair. Me puse en contacto con Ryanair y me dijeron que ellos no podian hacer nada que tenía que ser con la página que habían sido los que me habían echo la gestión. SOLICITO realizar una reclamación para que se me devuelva el importe de esos billetes ante la imposibilidad de poder hacer uso de ellos ya que están duplicados son para el mismo vuelo y trayecto. Sin otro particular, atentamente.N.Q