Últimas reclamaciones

Hola,He recibido 5 correos de reclamación prejudicial desde Corporación Legal indicando que contacte con ellos porque tengo una deuda de 201,27€ con ENDESA ENERGY SAU, pero no es así. Lo he validado con la empresa a través de mi usuario online y todas mis facturas están al día. En el último correo amenazan con que van a iniciar acción legal, tras el periodo de mediación amistoso.

Hola,El motivo de esta reclamación es que Ocasión Plus me vendió un vehículo con una serie de averías y circunstancias desfavorables que no me fueron comunicadas en el momento de la venta sino que me fueron deliberadamente ocultadas, y hacen imposible el uso del vehículo de una manera segura. Jamás habría comprado el coche si la información sobre su estado auténtico me hubiera sido desvelada debidamente, encuadrándose por tanto el asunto en un claro caso de defectos ocultos de la cosa vendida.Los hechos sobre estas averías son:1.- El coche no cierra, siendo imposible su uso al no poder garantizar la seguridad básica de los ocupantes, los bienes transportados, o del coche en sí mismo. Sin embargo el vendedor de Ocasión Plus insistió en sacar él el coche del concesionario tanto en la prueba como en la entrega misma, por lo que siempre estuvieron las llaves ya en el contacto cuando yo lo cogí, ocultándome así este defecto grave, que me habría hecho, por supuesto, decidir no comprarlo.2.- El vendedor no me informó de esta avería y la mantuvo, efectivamente, oculta ante mi pregunta clara y directa de si sabía de algún defecto, avería, o vicio oculto que tuviese el coche del cual no estuviese siendo yo consciente en el momento de examinarlo. Su respuesta fue no, el coche vicios ocultos no tiene”, ocultado esa avería de forma consciente en contra de mis derechos e intereses.3.- Por añadidura, el permiso de circulación y la tarjeta de inspección técnica, extrañamente, y convenientemente para Ocasión Plus SL, no me fueron entregados en el momento de la compraventa, sino que me fueron remitidos por correo varios días después. Al recibir los documentos, descubrí nueva información significativamente negativa que me fue, igualmente, ocultada para forzar una venta, ya que el vehículo tiene informes de ITV DESFAVORABLES en múltiples ocasiones a lo largo de muchos años!!! ¡6 de las 13 inspecciones realizadas, casi un 50%!, son DESFAVORABLES!!! Obviamente jamás habría comprado este coche de haber sido correctamente informada sobre estos hechos, como les correspondía haber hecho ANTES de la firma del acuerdo de compraventa.4.- De la misma forma, pregunté también claramente al vendedor de Ocasión Plus si el coche había pasado las ITVs correspondientes favorablemente, y TAMPOCO en esa ocasión se me transmitió la realidad, que permaneció oculta de nuevo hasta que los documentos fueron recibidos en mi casa días después.Ante mi reclamación al vendedor de Ocasión Plus, primero, y al servicio de atención al cliente después, Ocasión Plus se escuda diciendo que el coche vendido no tiene garantía, a pesar de que yo claramente les estoy reclamando el dinero pagado a cambio del coche vendido por manifiestos VICIOS OCULTOS, según la ley vigente (Artículo 1484 del Código Civil), no en base a una garantía, sino para remediar un contrato que JAMÁS DEBIÓ REALIZARSE, y solo se llevó a cabo por la ocultación de Ocasión Plus de averías y circunstancias graves reales, conscientemente o no.Ocasión Plus estará deliberadamente faltado tanto a la ley como a una mínima moralidad si no atiende a su responsabilidad ofreciendo un remedio justo a esta venta fraudulenta.

Buenas tardes,Con fecha 5 de junio, en mi cuenta bancaria me han cargado sin mi consentimiento 28 euros con la referencia CREDITO AMIGO.Este cargo indebido, según averiguaciones es de un servicio de alta que data de fecha 20 de febrero de 2021, servicio por otra parte no solicitado ni tenemos conocimiento de él.Por eso, solicito a la entidad CREDITO AMIGO o CREDIT PERFECT, S.L. ambas en Paseo de la Castellana, número 171, Planta 18 de Madrid, que procedan a la devolución con carácter urgente de los 28 euros cargados indebidamente.Si, expirado el plazo concedido, interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida.Atentamente,ANA MARIA SALADO ROMAN

Realicé un pedido el día 31/05/2021 a través de su aplicación nº 22375 el cual fue cancelado por Burger King. Dicho pedido cancelado fue cargado en mi tarjeta, después de intentar contactar con ellos a través de sus distintos medios, no he tenido respuesta por su parte. Solo he conseguido un trato bastante condescendiente por parte de la Community Manager que tienen contratada llevando las RRSS de Instagram.

Buenos días. Reservé un vehículo a través de la plataforma de DoYouSpain, para el día 06/06/21 a las 17:00h hasta el 12/06/21, con recogida en el aeropuerto de Madrid. Contraté con DoYouSpain un seguro a todo riesgo para no tener luego problemas. Me surgió un problema por lo que no podría recoger el vehículo a las 17:00h. Llame en reiteradas ocasiones tanto a la oficina de Golcard como al teléfono de atención al cliente de DoYouSpain, dónde no recibí respuesta alguna. Finalmente tuve que ir en persona al aeropuerto y al llegar al aeropuerto me comentan que tengo que pagar 123€ extras, para contratar el seguro a todo riesgo, más 120€ de gasolina. Comenté a la persona que me estaba atendiendo, que ya había pagado el alquiler y el seguro, y me respondieron que eso no era aún seguro sino un seguro de devolución de franquicia. Le dije que me cobrarán la franquicia y me dijeron que no porque tenía que ser una tarjeta de crédito a mi nombre, le dije que me lo retuviera de mi tarjeta de débito que había de sobra, se negaron, por lo que mi mujer que estaba presente dijo que se lo retuviera a ella en la suya de crédito. No lo aceptaron, le dije que podría aportar el libro de familia para que visen que era mi esposa y documentación que acredita que yo estoy como autorizado en la cuenta, Tampoco fue válido. Por último le pregunté que si era posible cambiar el nombre del conductor en la reserva y ponerlo al de mi mujer, tampoco era válido. Por lo tanto nos volvimos del aeropuerto sin vehículo en taxi y con un cargo de Do You Spain de 58€ de alquiler y seguro el cual nos hicieron pero no hemos podido retirar el vehículo, ya que nos negamos a pagar por un coche, que en principio iban a ser 58€, se sumó una cuantía de 243+58. Me vi desconcertado y con un sentimiento amargo de impotencia ya que no me dieron ninguna solución, es más, quien estaba dispuesto a presentar o buscar alternativas era yo que soy el cliente, pero finalmente me dijeron que la única solución es que me marchara sin el vehículo y que reclamarse a DoYouSpain. Intenté reclamarlo directamente en la página de DoYouSpain, pero no existe el apartado, o lo tienen sumamente escondido, de reclamaciones o incidencias, por lo que me veo obligado de hacerlo por esta vía.

Buenas tardes les envio este correo por lo que creo esta siendo un trato abusivo por parte de su entidad bancaria 2038 (oficina 6102), les resumo los hechos a continuaciónSomos clientes de Bankia desde el año 2001 en cual contratamos la hipoteca, desde esa fecha no hemos dejado de atender ni un solo recibo, y hace varios años ya que cancelamos anticipadamente la hipoteca, hemos continuado siendo clientes de la entidad con las nominas ingresadas en ella (ahora solo la de mi marido porque yo estoy en paro desde hace varios años). Mi marido en cuestión dispone de sus tarjetas pago fácil y compras con un limite de 1.800 € y el día 3 de junio recibe un correo electrónico que se va directamente a spam comunicándole que tiene una deuda de 34,94€ que tiene que regularizar por medio de un link del correo en el que se le solicitan las claves (todo apuntaba a ser un correo phishing de los que ya fuimos victimas una vez robándonos 1200€ y mi asesora en Bankia no había avisado que nunca hiciéramos caso a estos correos), por lo tanto lo que hicimos fue acceder a nuestra banca on-line dicha deuda no aparecía reflejada en ningún sitio, por lo tanto no pudimos regularizar algo que no existía, de echo el mismo día si que pagamos varios recibos de mayor importe que si salían en recibos pendientes. La sorpresa fue al día siguiente que mi marido se encontró todas sus tarjetas bloqueadas aun teniendo crédito de sobra, estuvimos llamando a nuestra entidad bancaria como unas 19 veces y nadie nos cogió el teléfono, al final nos atendió un chico y nos dijo que a el si le aprecia la deuda y lo único que teníamos que hacer era traspasar el importe de 34,94€ a la cuenta y automáticamente se regularizaba y en 24 h ya podía utilizar las tarjetas, la otra sorpresa fue que a las 24 h intentamos utilizar la tarjeta en un cajero y dicho cajero se ha tragado la tarjeta, hemos llamado al teléfono de asistencia del cajero y nos han dicho que tiene que ir mi marido el lunes a recuperarla, teniendo que pedir permiso en el trabajo para poder ir.Nos parece increíble que teniendo nomina ingresada y crédito suficiente nos hagan perder el tiempo de esta manera y encima enviando correos amenazadores de que van a tener que recurrir a terceros para que paguemos y encima nos repercutirán 35€ por dicho trabajo (que a mi parecer no han hecho) porque con una simple llamada de teléfono explicando lo sucedido y lo que teníamos que hacer, hubiera sido mas que suficiente.Hoy hemos vuelto a recibir otro correíto diciendo que hay una deuda de 1€ cuando si que había saldo para atenderlo, estamos tan sumamente indignados por el trato recibido que hemos decidido cambiar de banco lo antes posible.Les adjunto los correos tipo phishing recibidos.Atentamente

Hola, realicé un pedido en AliExpress.Me informan hoy que el pedido está en mi oficina de correos pero debo pagar 25 euros ya que el vendedor no ha declarado como debía el producto. Y lo he verificado con aduanas.El se niega a pagarlo,alega que al ser en el país de destino debo pagarlo yo.En aduanas me informan que no es así y es él quien debe pagarlo.Ire a recoger el paquete,pero quiero que se hagan responsables del cargo de la recogida.No me permite la página anexar las pruebas donde el vendedor se niegan y dónde desde correos me indican el coste por recogerlo.

Más de un mes sin entregar un paquete poniendo excusas diciendo que está retenido en Aduanas, sin embargo, Aduanas me confirmó el viernes que de ese paquete no han requerido nada en ningún momento y que todo estaría OK. A ver cómo explican el tracking del paquete que figura en su web y que pego más abajo. Por supuesto no cogen el teléfono ni contestan a los emails.04/06/202118:28 Escaneo de almacénMadrid, Spain03/06/202118:24 Escaneo de almacénMadrid, Spain02/06/202115:52 Escaneo de almacénMadrid, Spain01/06/202110:14 Escaneo de almacénMadrid, Spain31/05/202117:33 Escaneo de almacénMadrid, Spain28/05/202116:08 Escaneo de almacénMadrid, Spain27/05/20219:41 Escaneo de almacénMadrid, Spain26/05/202118:42 Escaneo de almacénMadrid, Spain25/05/202118:39 El paquete está en la agencia de despacho a la espera del desbloqueo final.25/05/202118:39 Tu paquete está preparado para su despacho.25/05/202110:02 Escaneo de almacénMadrid, Spain24/05/202115:15 Escaneo de almacénMadrid, Spain21/05/202113:04 Escaneo de almacénMadrid, Spain20/05/202118:50 Escaneo de almacénMadrid, Spain20/05/202118:37 Escaneo de destinoMadrid, Spain14/05/202116:50 Escaneo de destinoMadrid, Spain07/05/20219:56 UPS está preparando tu paquete para su despacho. Te notificaremos si se necesita información adicional.07/05/20219:56 UPS contactó con destin. o import. para info. despacho de aduanas. Tras revisión, UPS enviará para despacho de aduanas.Madrid, Spain27/04/20219:06 UPS está preparando tu paquete para su despacho. Te notificaremos si se necesita información adicional.27/04/20218:51 Escaneo de destinoMadrid, Spain21/04/20218:35 Ha llegado a las instalacionesMadrid, Spain21/04/20218:22 Ha salido de las instalacionesMadrid, Spain21/04/20214:52 UPS está preparando tu paquete para su despacho. Te notificaremos si se necesita información adicional.Madrid, Spain21/04/20214:43 Escaneo de destinoMadrid, Spain20/04/20217:36 Escaneo de almacénMadrid, Spain20/04/20217:23 UPS está preparando tu paquete para su despacho. Te notificaremos si se necesita información adicional.Madrid, Spain19/04/20217:55 Escaneo de almacénMadrid, Spain19/04/20217:39 UPS está preparando tu paquete para su despacho. Te notificaremos si se necesita información adicional.Madrid, Spain19/04/20214:52 Ha llegado a las instalacionesMadrid, Spain19/04/20214:46 Ha salido de las instalacionesMadrid, Spain19/04/20214:30 Ha llegado a las instalacionesMadrid, Spain19/04/20213:00 Ha salido de las instalacionesKoeln, Germany18/04/202116:18 Ha llegado a las instalacionesKoeln, Germany18/04/202116:50 Ha salido de las instalacionesSharjah, United Arab Emirates18/04/20219:05 Ha llegado a las instalacionesSharjah, United Arab Emirates18/04/20214:48 Ha salido de las instalacionesChek Lap Kok, Hong Kong16/04/202116:45 El paquete está en tránsito. Estamos ajustando los planes para programar la entrega. / El paquete se remitirá a un centro UPS de la ciudad de destino.Chek Lap Kok, Hong Kong16/04/202116:37 El paquete está en tránsito. Estamos ajustando los planes para programar la entrega.Chek Lap Kok, Hong Kong16/04/20216:40 Ha salido de las instalacionesKwai Chung, Hong Kong15/04/202123:17 UPS contactó con destin. o import. para info. despacho de aduanas. Tras revisión, UPS enviará para despacho de aduanas.Madrid, Spain16/04/20214:00 EnviadoEscaneo de origenKwai Chung, Hong Kong14/04/202111:45 Etiqueta creadaEl remitente creó una etiqueta UPS aún no ha recibido el paquete.Hong Kong

Hola, el 13 de noviembre realicé un pedido a Movistar de según servicio de fibra óptica al precio de 35 euros mensuales. Cuando vino el técnico a instalarlo, se dio cuenta de un que no se podía hacer debido a que había un atasco en el conducto en la parte exterior de la casa, por lo que había que abrir la acera y hacer una obra a la que no está autorizado. Me puse en contacto con Movistar y me dijeron que, en lo que se resolvía este incidente, me podían ofrecer un servicio de Internet por satélite gratuitamente. Después de varios meses insistiendo en la instalación de la fibra sin éxito, me encontré con que hacía meses que me habían empezado a cobrar el servicio supuestamente gratuito de Internet por satélite a un precio de 69 euros. Puse una reclamación, pero dijeron que no procedía que supuestamente este servicio solo era gratis durante 2 meses. Esto es falso, en ningún momento se me informó de que este servicio tenía este coste, ni se me pasó ningún contrato con los precios para que lo firmase. Solicito la devolución de todos los importes pagados en referencia a este pedido.

Recientemente he sido embargada a su favor por la cantidad de 584,99€Teniendo en cuenta que la cantidad prestada era de tan sólo 147'45 € que ha crecido desorbitadamente ante unos intereses abusivos hasta 2.146,24€.Ante la cantidad ya devuelta , ruego den por finalizadas la reclamación recaudatoria