Últimas reclamaciones

Buenos días, les escribo para informales que respecto al pedido con código de envio: 8105596, el cual se recibió a día 26/02/2024 yo no me encontraba en casa y teniendo el móvil encendido sin recibir ninguna llamada, decidiendo el repartidor tirarlo por encima de la valla sin consentimiento, viendo que tengo un perro grande, el cual a la que se acerca alguien ladra y si tiran algo lo muerde, siendo este el caso, en el que vio el paquete y lo mordió, rompiendo así el interior del paquete que se trataba de un polo de la página de zalando.Tras ponerme en contacto con Zalando me comentan que tienen que solucionarlo desde SEUR, que no es problema de Zalando y tras contactar con SEUR me dicen que el problema es de Zalando y nadie se hace cargo.

Buenos días, les escribo para informales que respecto al pedido 11401068727029. (8105596 (Código de SEUR)), el cual se recibió en día 26/02/2024 yo no me encontraba en casa y teniendo el móvil encendido sin recibir ninguna llamada, decidiendo el repartidor tirarlo por encima de la valla sin consentimiento, viendo que tengo un perro grande, el cual a la que se acerca alguien ladra y si tiran algo lo muerde, siendo este el caso, en el que vio el paquete y lo mordió, rompiendo así el interior del paquete.Contacto con Zalando por teléfono y me dicen que no se puede solucionar por su parte, que debo poner reclamación a SEUR, me ofrecen un vale de 10% de descuento en la siguiente compra.Tras hablar con SEUR me dicen que el responsable es Zalando, reclamo por la página de Zalando y me han ofrecido un rembolso parcial del Polo, siendo insuficiente ya que tengo un polo que no es útil y no tengo el dinero, por algo que no ha sido culpa mía.

Estimados/as señores/as:BUENAS TARDES, MI NOMBRE ES ROBERTO SANCHEZ MARTIN CON DNI 04216192Q. YO EL DIA 21/02/24 CONTRATE CON VOSOTROS ESTE ENVIO 9983000620723911. ADJUNTO ALBARAN QUE ME ENVIASTEIS AL CONRATAR EL SERVICIO.LA RECOGIDA ERA EN TELDE, PUSE COMO REMITENTE A JOSE ANGEL BAEZ VEGA CON DNI 54070228B, Y OS DI LA DIRECCIÓN DE RECOGIDA. LA ENTREGA ERA EN MADRID, SIENDO YO MISMO EL DESTINATARIO. PUES BIEN, A DIA 28/02/24 NUNCA NADIE HA HECHO LA RECOGIDA Y HOY HA IDO JOSE ANGEL BAEZ VAGA A LLEVAR LA MERCANCIA CON LA PEGATINA QUE ME ENVIASTEIS A LA OFICINA DE CORREOS DE TELDE Y LE HAN COBRADO EL ENVIO NUEVAMENTE PUETSO QUE DICEN QUE CORREOS EXPRESS ES ALGO INDEPENDIENTE. OS PIDO QUE ME REALICEIS EL REEEMBOLSO POR EL SERVICIO NO PRESTADO EN LA MISMA FORMA DE PAGO QUE OS PAGUÉ. UN SALUDO

Hola, realicé un pedido el día 19 de febrero. Se me cobró la instalación de la TV, pero nunca me la llegaron a instalar y fue imposible contactar con WORTEN. Envié múltiples correos a través de la página web, pero nadie me llamó para resolver el problema. Diez días más tarde del encargo del pedido, tuve que volver a contratar a un instalador y tener que pagarle de nuevo la instalación de la TV. Recibí un email de WORTEN diciendo que la instalación había sido cancelada y que se pondrían en contacto conmigo, pero nadie se puso en contacto y no se donde están los €109 que pagué por la instalación. Lo más frustrante ha sido no poder hablar con nadie durante todo este proceso.

Hola, realice un pedido a Privalia, es una compra con un proveedor externo, con el cual ya me he puesto en contacto pero no me reemplazan la gafa. Yo compré unas gafas Guess las cuales en cuanto las abro me encuentro que está rota una patilla de la gafa. Para poder reclamar en Privalia tengo que hacerlo a través de un ordenador porque con el móvil no me dejaba ponerme en contacto. Hago la reclamación una semana después y la empresa externa me dice que solo tenía 48 horas desde que recibo el pedido para poder reclamar ( cosa de la cual en ningún momento me han informado). La persona con la que hable me dice que lo único que pueden hacer es que pida otras gafas iguales con un pequeño descuento pero yo no quiero tener que pagar unas gafas dos veces, quiero que me las cambien por otras en perfecto estado sin ningún coste adicional para mí. Decir también que son unas gafas de marca, las cuales, nada más verlas se ven de mala calidad.Un saludo

Ruidos Garage ha realizado una amplia serie de reparaciones en mi BMW 328i cabrio. Entre ellos, la reparacion del circuito de refrigeración y la substitución de la tapa de balancines.Dicho vehiculo, me ha llegado en grua desde Madrid y no ha recorrido más de 20 km para ir al taller de chapa y pintura. Estando en el taller, parado y encendido, ha sufrido un sobrecalentamiento. Se ha llevado a un taller mecanico que ha averiguadoque habia un mal funcionamiento de un viscoso del ventilador, lo que originó el problema en parado. Debido al sobrecalentamiento, se volvió a dañar la junta de balancines, que hay que cambiar.Ruidos Garage no comprobó el correcto funcionamiento del sistema de refrigeración en todas las situaciones de uso, antes de entregar el coche y debido a su trabajo parcial, se ha echado a perder tambien la substitución de la junta de balancines

Buenos días,Se trata de una reclamación que debería ser ordinaria. Se nos retrasó el vuelo hasta en 3 ocasiones con una llegada con más de 10 h de retraso, es decir todo el rato en el aeropuerto causando perdida de entradas en la ciudad de llegada, más las molestias, más taxis en Lisboa donde nos obligaron a dormir 3 horas en un hotel, más perdida de equipaje al llegar.Todo esto ha sido tramitado a través del número de reclamación compartido(CAS-138206-Y8D9F7) y siguiendo sus indicaciones tal y como nos indicó el personal de SATA Azores. Este proceso lleva bajo revisión más de 6 meses y no nos responden claramente ningún correo ni comunicación que intentamos enviar, solo nos hacen esperar.Se puede tomar alguna medida legal? Necesitamos recibir el pago de los servicios que ellos mismos nos hicieron adquirir y creemos que además nos deben una compensación económica por el pasotismo que están demostrando ahora y en el momento de la cancelación/retraso de los vuelos.Esperamos vuestra respuesta,Muchas gracias,Sergi.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde que inicié la contratación de sus servicios (29/03/2023) no me remiten facturas de los consumos realizados.De la misma manera no he podido ver cual ha sido mi consumo ni analizar si la tarifa aplicada es la que mas me conviene.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses Abril 23', Mayo 23', Junio 23', Julio 23', Agosto 23', Septiembre 23', Octubre 23', Noviembre 23', Diciembre 23', Enero 24' y Febrero 24' (a día de hoy 28/02/2024)SOLICITO- Que se me envíen todas las facturas.- Compensación por daños y perjuicios.- Que se me aplique la tarifa mas baja y un descuento sobre esta en las facturas vencidas (ya que no he podido realizar el análisis/cambio de tarifa que pretenden aplicar) Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta, atentamente.

el 8 de febrero a mi mujer y a mi nos tomaron muestras de sangre en el centro Quirón Prevención de la av. Manuel de Falla de Valencia para una prueba genética. Días despúes llegó un email anunciando que ya estaban los resultados y que para acceder a ellos tenía que descargarme la app misalud cosa que hice. Mi sorpresa es que el lugar del informe lo que la app indicaba es que tenía que acceder al portal del paciente de Quirón Salud. Una vez accedido al portal del paciente allí tampoco estaba el informe. Llevo días de llamadas tanto a Quirón Salud como Quirón Prevención y no hay forma de que me den acceso al informe se echan la culpa unos a otros. Tampoco hay forma de hablar con el centro donde me hicieron la prueba, cogen el teléfono en cualquier centro de Quirón Prevención donde dicen que no pueden hacer nada, ni siquiera pasarme con el centro que solicito. Por tanto exijo que se me devuelvan los 240 euros que pagué por las pruebas de mi mujer y mía debido a que no se me han entregado los informes. Ya me haré la prueba en otro sitio donde traten mejor al cliente.

Buenas tardes:Hace unos días compré en la web de enterticket un abono para el festival Brava Madrid. En el momento de comprar el abono lo nominé introduciendo mi nombre, apellido y demás datos en el formulario correspondiente. No recibí ningún tipo de correo de confirmación. El otro día cuando fui a introducir la dirección para el envío de la pulsera me salió un mensaje diciendome que la entrada no estaba nominada y que me tenian que cobrar 20€ para volver a nominarla, el abono me costó poco más de 30€ y quieren cobrarme casi el mismo precio por nominar una entrada que ya nominé.