Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 26 de diciembre en https://decoinfant.com/, pensando que era un empresa seria y que no habria ningun problema. Se hace un pedido con número Pedido #138546, de 156,24€, que se paga al momento mediante bizum.El Dia 30 de diciembre recibo este email: Apreciada Cliente, le informamos que su pedido se ha gestionado correctamente y que hemos dado orden de confección al fabricante de su pedido por lo que las fechas aproximadas de entrega son de unos 15/25 días.Le enviaremos un mail de confirmación de salida de nuestras instalaciones.Saludos cordiales.En este momento nos empezamos a sentir estafados, ya que en ningun momento en la web pone que no se sirven de inmediato los artículos que tienen a la venta.Como personas respetuosas que somos, aceptamos el tiempo de espera, creyendo que en ese tiempo estaría el pedido, ya que era para un regalo a un familiar.Al pasar un mes y no recibir ningun tipo de noticia, nos intentamos poner en contacto a traves de email y por telefono y no hay contestacion. Empezamos a investigar y vemos que las críticas de Decoinfant son malísimas por todas partes, que la gente se queja de fraude, que no contesta nadie por ninguna vía.Empezamos nosotros tambien a dejar mensajes en instagram y facebook para que nos den información y nos bloquean.Está claro que es una estafa en toda regla, que se debería hacer algo para evitar que vuelvan a estafar a mas gente!Hoy es 27 de febrero y seguimos sin tener ningun tipo de información sobre nuestro pedido ni sabemos si recuperaremos el dinero.

Hola h&m se niega a darme factura de tres compras, diciendo que no hacen factura y que sus productos son para uso personal y no comercial…

Buenos dias,La empresa denunciada se niega a la devolución del articulo comprado a www.ramonmolvizarshop.com. Se quiere proceder al reembolso debido a:- El artículo se ha entragado sin el precinto original.- El artículo se ha entrago sin la garantía que lleva el producto original- El artículo se ha entregado sin el número de lote tal como es obligatorio.- El articulo ha perdido su estela (sillage), caracteristica principal de este perfume.Todo esto hace que el producto haya perdido sus características iniciales y que quiera proceder a su devolución.Esto se recoge en su apartado de Policies:https://www.ramonmolvizarshop.com/policies.. proporcionando un correo Return@ramonmolvizar.com que está cancelado o que no existe despues de enviar la reclamación.Se llama a la responsable de ventas de la empresa y no accede a la devolución del articulo.

Hola, según conversación telefónica (y tras mucha insistencia comercial por vuestra parte y comunicándonos la tranquilidad de poder probar el producto sin problema) finalmente se accedió a probar el producto mediante muestras que nos enviaríais. La cantidad recibida fue más de la esperada considerando que solo se habló de recibir una muestra para probar el producto, y no las excesivas cantidades recibidas. Además, tampoco hemos sido consciente de la suma total a la que había alcanzado la cantidad recibida, hasta que no se ha recibido la factura el 15/05/24, cuya suma total es desorbitada para tan solo probar unas muestras. Sin haber sido abierto ningún producto, se ha solicitado su devolución y nos lo habéis negado con el argumento de que nos hemos sobrepasado en 3-4 días el plazo de devolución (la tranquilidad aquella de probar y devolverlo sin problema ya no es cierta). Les comunicamos que el producto pueden venir a recogerlo, ya que se encuentra intacto y no estamos de acuerdo ni con el precio ni con las formas con las que nos habéis vendido el producto. Saludos.

El día de hoy 26 de febrero acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página. Luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 28,99 que tampoco acepté.Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa , ya que en ningún momento he provisto de datos bancarios como me dicen que se me fue presentada ni he solicitado la compra de un paquete que dicen que incluia de : Registro de nacimiento e Informe de compatibilidad. Exigo que se me devuelva el importe íntegro de : 60 euros

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber contratado un crucero con ustedes, me lo han cancelado sin explicación alguna, en la propia web de la compañía, se indica que podria escoger un crucero alternativo o el reembolso del mismo.Tras hablar con el departamento de reservas vía email (conservo todos los emails), se me ofrece un crucero alternativa donde se me indica que se me respetará el precio. Escojo un crucero de ustedes y luego me dicen que no es posible, que debo pagar la diferencia aunque en vuestra página https://www.msccruceros.es/noticias/invierno-2023-24 donde se informa de la cancelación se me informa que se me ofrecerá un crucero alternativo en otro barco de duración similar.Solicito que se me ofrezca dicho crucero alternativo al mismo precio de la reserva original, ya que yo no lo he cancelado y creo que es justo que se me ofrezca ya que ustedes así lo informan en su página web.Aunque me han ofrecido la cancelación, además dicen que puede tardar hasta 60 días en devolver el dinero, cosa que me parece exagerada encima siendo cancelación por parte de ustedes , no obstante, la opción que me interesa es la del crucero alternativo que es la que acepte y luego no me pudieron cumplir.

RESERVA ***848, PARA EL BNH HOLDER COOL CHAMBERI DEL 8 AL 10 DE FEBREROEL ALOJAMIENTO SE DEJO EN PERFECTAS CONDICIONESA FECHA DE HOY NO SE HAN RECIBIDO LOS 200 EUROS DE FIANZA QUE INGRESE EN LA CUENTA ES ***572 BENEFICIARIO BOOKING ESPAÑA SA

Realicé el pedido de un ratón el lunes de la semana pasada. En la web, ponía que la llegada sería al dia siguente.Ese día no llego, con lo que tuve que desplazarme a una tienda a comprar otro ratón, gastandomé el tiempo y el dinero por doble vez.Cancelé el pedido, pero aún así me intento llegar el jueves, dije a la empresa de transporte Sending que lo devolvieran. y aún así, a 4 días de la devolución no me han devuelto mi dinero la empresa y me hace falta.

Quiero presentar una reclamación para el PRIMARK ya que el día de ayer compré un producto de belleza, crema facial con su compañía al aplicarla y dejarla actuar me hizo picar la cara y al levantarme el día de hoy la tengo sumamente quemada, roja y se me está pelando por pedazos el rostro, también hacia el precio en el producto dice uno y en referencia en la factura me generaron otro, espero respuestas inmediatas sino me veré obligada a poner una demanda sobre ofrecer productos nocivos para la salud.

El día 28 de diciembre compré por la web 5 forfaits para mi familia (2 de adulto y 3 de infantil), en la misma web (tengo la imagen guardada) ponía infantil entre 2011 y 2016. Mi hijo mayor nació en 2011, así que le cogí el forfait que le tocaba según me indicaba la web. A destacar que entré en la web el día 30 y ya ponía que infantil era de 2012 a 2016.Mi hijo esquió durante 1 día y medio perfectamente, hasta que el día 29 sobre las 13:30, el coordinador que estaba en el huevo de Baqueira 1500 le preguntó a mi hijo que año había nacido, lógicamente él dijo la verdad y dijo que era de 2011. El coordinador le dijo que tenía que tener forfait de adulto y que no podía subir al huevo, es más, le desactivó el forfait y dejó al niño sin poder subir al huevo con todos los compañeros de su clase de esquí. Ya se pueden imaginar la cara de mi hijo con 12 años… Como les digo, en ese momento estaba haciendo clases con un grupo, con lo que el profesor lo tuvo que dejar ahí solo sin teléfono y sin posibilidad de comunicación con sus padres. Una vez el profesor me llama y me dice que vaya a buscarlo, cojo desde donde estaba y voy hacía el huevo. Al llegar al huevo no lo encontraba, preguntando y nadie sabía donde estaba, hasta que lo encontré llorando en una esquina totalmente desatendido, cuando ni él ni su padre tenía ninguna culpa de lo ocurrido, ya que el error estaba en su web (me lo confirmaron luego en información), así que ustedes mismos…Al día siguiente me dijeron en taquilla que escribiera a forfaits@baqueira.es y que me devolverían el importe del forfait infantil (23341757H) de los días 30 y 31, ya que le tuve que comprar el forfait de adulto (22189696S) para los 2 días restantes.Sinceramente, el importe del forfait infantil a devolver es lo de menos, lo más grave del caso es que cometen un error GARRAFAL en su web, y se lo hacen pagar a mi hijo sin tener ninguna culpa. Suerte han tenido que no le ha pasado nada, ya que el tema se hubiera complicado de verdad. Después de enviar 2 veces el e-mail a la dirección que me dijeron, aún no hemos recibido ni un e-mail de disculpa.