Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. N.
20/07/2023

El pakete no me llega ya 16 dias

Hola solisite un envio de Murcia a Cantabria en dia 04.06 ha sido recogido 10.06 y estamos a 20.06 y todavia esta ''en camino''. No puedo ni localizarla ni saber que pasa con el. En https://www.seur.com/crear-reclamacion.do me pone que ''El Destinatario no ha abonado a SEUR el importe de los servicios prestados, por lo que deberá ponerse en contacto con su proveedor.'' yo e echo el pago a la hora de haser el envio online. Si hay a una problema con el pago esto se aregla solo traerme mi telefono. Grasias

Cerrado
A. P.
20/07/2023

Reclamación transporte + entrada+ cashless

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes debido a la denegación de permisos para la celebración del RBF Madrid 2023. Debido a la poca antelación de los hechos, nos es imposible recuperar los gastos de transporte con Renfe desde A Gudiña (ida y vuelta) el viernes 21 y martes 25 respectivamente. Además siendo las fechas que son, los billetes han resultado carísimos cómo para ahora perder el dinero sin tener culpa alguna. SOLICITO la devolución íntegra del importe de las dos entradas (88€ cada una), las dos recargas de pulseras (100€ en total) y una indemnización por los costes del viaje con renfe (110€ en total) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. C.
20/07/2023

Reembolso y cancelar suscripción

Hola buenas noches tardes, soy Carolina Calderón, el 14 de diciembre de 2022 utilice por primera vez Lookresume para crear un CV, para descargar el CV me cobraron 0.90€. El 20 de diciembre de 2022 me hicieron un cargo a mi tarjeta de 29.99€ del mismo sitio, no entendía por que ese cargo si yo no llegue a tener una cuenta con ellos ni siquiera había comprado un plan mensual, así que por mas intentos hasta el día de hoy no he podido cancelar dicha suscripción debido a que no tengo cuenta con ellos y aun así me siguen cobrando mensualmente. Actualmente me deben 209.30€. Debo decir que hace unos meses hice una reclamación de la cual no obtuve respuesta, espero que esta vez si puedan resolver mi problema y reembolsarme lo que me han quitado por meses. Gracias

Resuelto
C. R.
20/07/2023

Seguro de Movil Yoigo Robado

Hola, hace mas de un mes que les envié toda la documentación que solicitaron por el caso del seguro de un movil robado asegurado con su compañia.A día de hoy no he recibido el reemplazo del movil asegurado ni explicacion alguna.El expedientes es: exp0001/24/2023/1004951

Cerrado
D. O.
20/07/2023

SERVICIO NO SOLICITADA DE MANTENIMIENTO

Por medio de la presente, quiero comunicarles que el servicio de mantenimiento de gas nunca fue solicitado ni aceptado por mí, y tampoco he firmado ningún tipo de contrato relacionado con dicho servicio. Según las respuestas que he recibido en las escasas ocasiones en las que logré contactarme con atención al cliente (lo cual ha sido difícil), me informaron que debido a haber recibido una revisión gratuita, ahora estoy vinculada por un año de permanencia y que debo realizar pagos mensuales.Deseo dejar en claro que nunca he consentido formalmente la contratación de este servicio, y no estoy dispuesta a asumir una obligación que no he aceptado de manera voluntaria. Por lo tanto, solicito de manera inmediata la cancelación de este servicio y la anulación de cualquier compromiso de permanencia.

Cerrado
E. H.
20/07/2023

engaño

Es increible, mis amigos pagaron 155 euros por una noche en un parador -que valía 95 euros en booking-, y resunta que tienes la noche en booking, y no en smartbox, tendrás que ir cuando ellos quieran, y no les avisaron que dependían de ellos, les dijeron paga 155 euros y esto tendrás. Cuadrilla de trileros, los de smarbox, y los de los paradores.

Resuelto
F. M.
20/07/2023

Factura por inspección de la que no estamos de acuerdo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, de la que pago sus facturas mensualmente desde hace 7 años Mi padre es el que firmo el contrato y que aparece como titular.. Le ha llegado una factura de 1800€ por una inspección que no se nos notificó que se hizo y en la que no estuvimos presentes.En dicha inspección se dice que hemos manipulado el contador, cosa rigurosamente falsa..Amenazan con cortarnos la luz el 8 de Agosto , cuando nosotros recibimos notificación ayer y de casualidad, ya que entre en el email de mi madre y lo vi (nos dejo hace unos meses y ella llevaba las cosas de mi padre), sino ni siquiera lo hubiesemos visto dado que yo soy el que recibe y hace los pagos y no se me notifico nada.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. Z.
20/07/2023

Facturación incorrecta

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un cobro muy elevado por el consumo obtenido y no parece posible por las siguientes circunstancias: media de las facturas anteriores Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Robert zurita

Resuelto
J. S.
20/07/2023

Instalación Paneles Solares

Hola,Contrate con Endesa X la instalación de paneles solares en mi casa, los cuales fueron instalados en febrero. Como parte del contrato Endesa X debe gestionar la certificación de la instalación y las subvenciones pertinentes. Tras más de 5 meses de la instalación no he recibido la certificación de la instalación, con lo que no puedo pasarme a una tarifa de autoconsumo con excedentes. He contactado con la empresa 6 veces desde entonces, pero el servicio técnico no es capaz de decirme cuál es el estado de la tramitación. Su única capacidad de acción es poner una nota en el sistemaHe puesto una reclamación hace más de un mes a la que la empresa aún no ha contestado.

Cerrado
P. F.
20/07/2023

Llevo meses esperando que me emitan factura

Desde mediados de Abril llevo en comunicación con Avianca para exigir que me emitan la factura del viaje a nombre de la empresa.He conseguido, desde de semanas, que me emitan la factura del vuelo de ida y vuelta, pero no de la reserva de los asientos.Los tres agentes del departamento de facturación con los que llevo hablando desde entonces se pasan la pelota, y ya me he cansado.Además, el formulario que tienen de generación de factura digital no tiene opción de seleccionar España como país, seguramente porque envían un billete con datos, no una factura tal y como la piden en España

Cerrado

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