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Coste Factura
Estimados/as señores/as:En la factura de la que adjunto copia, con fecha de enero del presente año, aparece un coste en relación a un consumo no realizado realicé un viaje a Marruecos en enero donde, en todo momento, el móvil mantuvo la itinerancia de datos desactivada. Adjunto D.N.I, contrato y factura sobre la que se reclama. Me he puesto en contacto con la compañía en numerosas ocasiones y he pedido hablar con un responsable a día de hoy, continúo esperando la llamada del mismo. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad correspondientes. Sin otro particular, atentamente.
Pendiente reembolso pedido on line
Estimados/as señores/as:En fecha 17 de febrero de 2024 hice un pedido de cosmética por importe de 28,83 euros. Realicé el pago con tarjeta, movimiento reflejado en mi cuenta desde ese mismo día El pedido no llegó nunca, después de varios correos me habéis contestado lo siguiente: HolaLe informamos que, debido a la imposibilidad de entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte, éste ha sido devuelto a nuestras instalaciones.De haber abonado su pedido, nuestro departamento de administración ya dispone de sus datos para reembolsar el importe correspondiente a la mayor brevedad posible a través del mismo método de pago.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolsoAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjuSOLICITO el reembolso de forma inmediata Sin otro particular, atentamente.
Pedido que no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo del 2024 adquirí en su?página web https://www.grossonapoletano.com/contacto/ tres pizzas. Me han contactado diciendo que el producto ha sido entregado, pero no es así. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.
Darme de.baja es imposible
Me envian calzoncillos y calcetines que yo no piden y luego me reclaman el pago, quiero darme de baja y se renueva sin mi consentimiento. Quiero que dejen de enviarme nada y dejen de cobrarme
ESTAFA!!! stakingcap.com
stakingcap.com ESTAFA!!! stakingcap.com // Hace unas semanas me registre en stakingcap.com , una pagina que ofrecia hacer trading de divisas y criptomendas como cualquier otra pagina de este estilo. Pero esta tenia varias peculiaridades... Primeramente, tenias un chat en tiempo real donde los administradores y ejecutivos estaban en contacto contigo, te llamaban a tu numero personal a ofrecerte operaciones de inversion un tanto elevadas (a partir de 3000€, a parte de los 250€ de minimo para comenzar), para resolver tambien todas tus dudas y preguntas. Los numeros mediante los que te llamaban eran numeros aleatorios españoles en mi caso excepto un numero telefonico que me hablo por whatsapp para estara mas en contacto directo de un tal Daniel Benavente y una tal Susy Calderon supuesta secretaria ejecutiva, dado que ya no contestan por ningun medio, la pagina web esta capada, correos no existen ninguno y numeros de telefono son desviados a otras personas aleatoriamente ,vaya toda una trama que me esta dando verguenza hasta escribirlo. Total, se han hecho pasar por una pagina de trading oficial, creando varias paginas en internet dando el visto bueno sobre ella, que obviamente ya no existen, y llevandose por mi parte la cantidad de 250€ y menos mal que no le ingresé mas a pesar de las insistencias de los ladronazos que te llamaban para robarte hasta el aliento. Si es necesario tengo capturas de pantalla de conversaciones, numeros de telefono, correos e informacion que puede ser de utilidad para encerrarlos. Seguramente yo habré sido uno a los que menos dinero ha sacado esta gente y espero que podamos resolver algo con estas reclamaciones.
Poste deteriorado
Hola, solicité la instalación de fibra óptica en agosto 2023, Un técnico de Movistar me comunica que debo realizar la instalación desde el poste de la calle hasta el interior de la vivienda y luego irán a instalar la fibra.Tras realizar la instalación, otro técnico de Movistar me dice que el poste está muy deteriorado, que tiene riesgo de caerse y que hay que cambiarlo para poder instalar la fibra.Tras abrir una nueva incidencia en diciembre 2023 y presentar varias reclamaciones, el poste sigue sin cambiarse. Además, Movistar me ha comunicado por escrito que en abril 2024 se desconecta el cobre y la línea deja de estar operativa.Mis vecinos tienen acceso a la fibra óptica porque tienen postes hasta sus casas en correcto estado. El poste de mi casa es muy antiguo y está tan deteriorado que el técnico de Movistar no se atreve a subir para enganchar la fibra porque tiene riesgo de caerse.
Problema con la devolución
Estimados/as señores/as:En fecha 22/01/2024 hice un pedido de una MESA GAMING HUZARO HERO 5.0 RGB recogida con la identificación de pedido FKTDFBCQL . Fac. V/24006342Recibí el paquete el día 19/01/2024 en un estado defectuoso, pues tenía signos visibles de desgaste como ya he indicado en varios correos. A la mañana siguiente procedí para hacerles llegar la incidencia y poder llegar a una solución con ustedes. Así mismo indique la firmeza y solidez del embalaje y que a pesar de hacer alusión a una pequeña rotura, no podía afectar de manera negativa al producto de ninguna de las maneras.Me pongo en contacto con ustedes porque la devolución del producto no se está tramitando de forma satisfactoria a pesar de los correos y fotos enviadas. Insisten en culpar al transportista y a mi por no haber anotado el desperfecto en presencia del transportista , cuando no había motivo para retenerlo mientras abría el paquete. Solicito sea tramitada la devolución del importe de dicho producto, así como las instrucciones para su retirada, o en su defecto la reposición del producto por uno en buen estado.Sin otro particular, atentamente.Raquel.
Paquete vacío
Estimados/as señores/as:En fecha 03/03/2024 hice el pedido de #33480-Onchi pulsera budista de protección con la promoción 2x1.Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pagado contra reembolso y recibir mi paquete en la oficina de GLS, lo abrí allí mismo delante de la recepcionista y la caja estaba vacía, no contenía las dos pulseras que debería. El otro pedido sí. Adjunto foto del pedido realizado que reclamo. También, foto de ambos pedidos donde se observa en el mostrador de la propia oficina que una caja contenía dos pulseras (relativas al pedido #33427-Onchi pulsera tibetana de la suerte 2x1) y la otra estaba vacía (debía contener las otras dos pulseras que reclamo). Además, adjunto el email que la propia oficinista de GLS escribió para reclamar la incidencia y atestiguar lo sucedido (n° de envío GLS 934025741).Tras haber intentado contactar con la tienda online Onchi Trends a través del formulario de su web y varios emails sin ningún éxito de respuesta, solicito por esta vía el reembolso de dicho pedido por el que pagué 23,99 euros ya que no he recibido el producto. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la sustitución del electrodoméstico ( no hay existencia)
Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2023 adquirí en Mediamarkt establecimiento?sito en Plaza Mayor ( Málaga) el producto: Lavasecadora OK OWDR8513Ewash dryerAdjunto los siguientes documentos:?Factura N° E516-40610080El producto ha resultado en el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero 2024Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía en reparación por parte del técnico y en su defecto el establecimiento me ofrece una tarjeta regalo por el importe pagado en su momento con cargo del transporte de la unidad defectuosa para su devolucionEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito procedan a la reparación del producto o sustitución de una lavasecadora equivalente con envío gratuito y devolución del electrodoméstico defectuoso gratuito, en el? plazo más breve posible. Ya que Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me a llegado el pedido
Hize un pedido el día 1de marzo y no me a llegado nada , y no me dan respuesta alguna
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