Últimas reclamaciones

Estimados señores: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses JUNIO Y JULIO, la ultima factura es del 19 de mayo.Llevo reclamando desde finales de junio, primero a través de un contestador y posteriormente hablé con una operadora sin recibir ninguna solución al respecto. Yo tengo por contrato la facturación mensual y con esta demora tendré problemas para afrontar el abono de las mismas, ya que imagino vendrán todas juntas.SOLICITO que realicen las lecturas correspondientes y me facturen ya.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de Julio hice un pedido de ropa por importe de 77 euros a Women Secret .Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha de entrega era el día 7 de julio, fecha en la que la empresa de transporte SEUR me envío un email en el que me informaban de una posible demora en la entrega. A fecha de hoy 31 de julio aun no tengo mi paquete, pero si el cargo de los 77 euros en mi cuenta. Al llamar a Women Secret para que me devuelvan mi dinero, no me dan tampoco respuesta a mi queja y aun no me ha devuelto el dinero.Adjunto fotocopia, el numero de pedido es el 12823293 y el caso abierto con mi incidencia es el 8299133.SOLICITO reembolso del cargo que me han efectuado y compensación por los perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido (1201251570) el 8 de julio vía online, de un colchón Emma.El 11 de julio notifico vía correo electrónico mis deseos de cancelarlo y cuando la empresa de transporte me indica que tiene el pedido lo rechazo para devolver al remitente, lo cual se realiza el 17 de julio. Tras varios contactos por teléfono y correo electrónico con Atención al Cliente de Emma, me notifican que proceden al reembolso en un plazo de 15 a 30 días naturales, a pesar de que la ley establece un plazo máximo de 14 días. Y en caso de incumplir este plazo, la empresa se verá obligada a reembolsar la cantidad pagada por duplicado, por lo que dado que a fecha de 31 de julio todavía no se ha recibido dicho reembolso, solicito se haga a la mayor brevedad o procederé a interponer denuncia para reclamar lo que establece dicha ley.Saludos

A principios de año, la primera semana de enero 2023, compre un coche de segunda mano en OCASION PLUS de Collado Villalba en la calle Juan Carlos I.Pocos días después, contacte con ellos debido a un ruido muy molesto que tenia en la zona de los amortiguadores. Tarde en conseguir la cita varias semanas, pues no cogen el teléfono y cuando dices que es para tema de garantía, te dan otro que no cogen ni por asomo.Tardaron tanto tiempo que el día que fuí, a mediados de marzo, al coche se le habia encendido una luz en el salpicadero y lo comenté también.La respuesta fue que el ruido en la zona de los amortiguadores era porque el coche era muy viejo, me dijeron textualmente: que quieres con los años que tiene a lo que respondí que tenia garantia. Las gomas no están en garantía, están viejas y de ahí el ruido. Por la luz del salpicadero me comentaron que era por el desgaste de un chip que hay debajo del freno. Como era desgaste, tampoco entraba en garantía. ¿desgaste? ¿en dos meses? Vendría desgastada, pensé lógicamente y puse reclamación por ambas. Todavía a 31 de julio tengo pendiente la contestación.Llego el verano, pones el aire acondicionado y, sorpresa. No funciona, no enfría. Si no funciona solo puede ser por dos razones, no estaba cargado o pierde. La carga no es garantía, aunque se supone que el coche le entregan chequeado y comprobado. Para ver si hay rotura o fuga en el compresor, tengo que cargarle antes y me cobran 70 euros.Este concesionario de Coches de Ocasión es una red poco profesional y mienten y engañan a sus clientes. Cobran más por la garantía que dán y luego no existe tal garantía.Además, el trato recibido en el concesionario OCASION PLUS DE COLLADO VILLALBA en la calle Juan Carlos I, deja mucho que desear, tienden a tapar y ocultar cualquier queja como la mia y simplemente NO TE HACEN NI CASO, no anotan. Tarde varios minutos en conseguir que me dieran incluso una hoja de reclamaciones. Todo era querer convencerme de lo contrario. He ido en cuatro ocasiones al concesionario, perdida de tiempo, horas de mi tiempo tiradas a la basura, dinero tirado en gasolina. Menos más que como no se quedaron con el coche, no tuve que buscarme taxi.

Buenos días. El domingo día 23 de julio dejó de funcionar la conexión. Llamamos y se nos dijo que tenían 48 horas para reparar el servicio, que iban a intentar hacerlo remoto.Finalmente, viene el técnico el día 26 de julio y comprueba que hay un defecto externo en la línea, que el día siguiente viene a repararlo, que nos llamaría. El día siguiente no aparece nadie. Llamamos por la tarde y nos dicen que no hay ninguna reclamación abierta, que van a abrirla otra vez. El viernes volvemos a llamar, y nos dicen que nos quedemos en casa que vendrá el técnico el mismo viernes, que eso se tiene que arreglar ya. Después de todo el viernes en casa esperando al técnico y perdiendo días de trabajo volvemos a llamar y nos dicen que vuelven a abrir la incidencia y que en 24 horas se pondrán en contacto con nosotros. Lunes 31: nadie se ha puesto en contacto. Hemos vuelto a llamar y nos dicen que sí que hay abierta una incidencia.Resultado: más de una semana sin servicio y sin que parezca que se va a solucionar pronto. ¿Cuanto tiempo más van a dejar al cliente sin servicio?El trato está siendo lamentable.

Estimados/as señores/as:NO Soy cliente de EBIZ, me han cobrado a mi cuenta 2 recibos con nº documento d186f136-000da4b3 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de ebiz.meeting.com y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro 42 euros el mes de junio y julio porque no soy usuario de vuestros servicios.Adjunto los siguientes recibos: pantallazos del cobro en mi cuentaSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 84 euros y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuroSin otro particular, atentamente.

Muy buenas, el 25/9/22 el vuelo Las Palmas-Sevilla número: VY3047 se canceló por el temporal que hubo. Tras acercarnos al aeropuerto a informarnos de como debíamos proceder, nos comunicaron que los hoteles con los que tenía cobertura Vueling están completos, de tal forma que debíamos quedarnos en nuestro alojamiento y pagar las noches necesarias hasta el siguiente vuelo. Posteriormente presentando la reclamación me harían el reembolso de los gastos del hotel. Abrí una incidencia desde el servicio de atención al cliente de Vueling con el siguiente número de expediente: 06932075.Me respondienron que se pondrían en contacto conmigo, pero 1 año después sigo sin saber nada al respecto, y cada vez que entro a ver como evoluciona el trámite me dice que ya tengo una incidencia abierta y se pondrán en contacto conmigo en unos días, pero ese contacto nunca llega.

Hola con fecha 29 de julio me indican que mi pedido a llegado a los almacenes y que será entregado en breves el domingo siendo extrañó pero posible me indican que está en reparto he estado todo el día en casa y me mandan un mensaje a las 19.18 indicando que estado ausente cuando es mentira nadie tocó el telefonillo acto seguido me mandan un correo indicando que por ser la segunda vez de entrega fallida me devuelven el paquete al origen que dos veces si solo ha sido una y dudo que en domingo a las 19.30 estéis trabajando es más nadie tocó el telefonillo es la 3 vez que tengo problemas con esta empresa de quedan los paquetes y dan soluciones no te atienden en el servicio de atención al cliente quiero el paquete

Hola,Quiero informar vosotros de una cosa.Io envío esto message ahora a Renfe :Hola,Parece que España no es de Europa.Compré un ticket desde la SNCF de Burgos (6.40 am) hasta Valence tgv (Francia) y me fue impossible imprimirlo desde el centro de servicios AVE en Madrid o en Brugos.Es increíble.Los trabajadores que dan acceso a las vías no están informados de la existencia de este tipo de billetes y hay que negociar con todos para explicar que es impossible imprimir los tickets, que no tengo el número de localisation sino un numéro de referencia de la SNCF (i.e UEHVOD) .Además, con todo esto, no tengo internet en el tren y tuve que comprar un ticket más para ir de Madrid charmartin hasta Madrid Atocha.(2€20)Por favor, intente coordinarse con sncf o simplemente haga de sus empresas una única empresa europea.Cordialmente,JNPs : No sé de dónde están sus especialistas informáticos, pero me parece obvio que los clientes que dice atender no todos tienen un número de teléfono español. como me es imposible darte el mio en el espacio provisto en esta pagina, aqui esta: 0032489009581

El 17 de junio de 2023 Ocasionplus aceptó pagar la suma de 2300 euros por mi coche que es un Peugeot 207. La venta se retrasó unas semanas porque tuve que quitar la reserva del dominio. Una vez hecho esto, siguieron aplazando la transacción con diferentes excusas. Esta pérdida de tiempo se prolongó durante semanas y luego dijeron que su mecánico había visto el coche y que debía venderse por 1500 euros. Todo el proceso ha sido muy molesto y el trato pésimo. Como en muchas ocasiones no nos cogían el teléfono, nos decían mentiras para tenernos contentos y no nos informaban de la situación real. Lo que debería tardar un máximo de 72 horas en realidad tardó más de un mes. Nos hicieron perder tiempo y dinero ya que tuve que pagar dinero para levantar la reserva del dominio. No hicieron nada para resolver la situación. Creo que lo hicieron a propósito para cansarme y que aceptara un precio más bajo por el coche. Tuve que recoger mi coche. También sospecho que han manipulado el coche ya que no funciona como antes. Llevaré mi coche a mi mecánico para ver si lo han manipulado para reducir el precio.