Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me dirijo a ustedes porque como Clienta no me siento bien tratada,llevo meses intentando ponerme en contacto tanto con Lana sucursal que me corresponde como con la directora de la misma,he escrito a defensor del cliente,aún así tampoco se me contesta,mi situación es muy precaria,dispongo de un plan de pensiones de 1000 miseros euros y no tengo ni para comer,estoy intentando pedir un adelanto de nómina en bbva por tener domiciliada la nomina y pertenecer a un colectivo con le lo que la entidad trabaja,ni si quiera me contestan,y así no se a quien acudir,no sé comible llamar la atención ...estoy cansada de esta situacion..

Hola, ayer día 1 de noviembre a las 22:00 horas aproximadamente, realice una compra desde mi perfil Nicolas L. al usuario de nombre VIDEOJUEGOS, por este articulo https://es.wallapop.com/item/playstation-2-fat-scph-30004-nueva-y-precintada-636867065realice la compra a través de la aplicación de wallapop, pero durante el proceso de pago, tras autorizar el pago desde mi aplicación del banco, la ventana en la que estaba realizando el pago de quedo bloqueada, la oferta/compra no llego al vendedor, no aparece en la conversación, ni he recibido ningún correo de confirmación por parte de la aplicación, por lo que entiendo que la compra no a sido completada, pero si se me ha retenido el dinero del pago que estaba haciendo. por lo que ahora mismo el vendedor no puede ni aceptar ni declinar mi oferta, por que no aparece en el chat ni en ningún lado, pero a mi me han retenido el dinero. un total de 522,95€.

Buenas,Realicé una reserva en una casa de Francia en la cual me pidieron 300 euros de fianza los cuales se devolverían, como máximo, 7 días después de la salida del apartamento. Al ver que no me la ingresaban me puse en contacto con el alojamiento y me comentaron que estaban esperando a que el propietario revisara el alojamiento.Como veía que no se me retornaba la fianza me puse en contacto con booking. Ellos me informaron de la primera sorpresa: estaban esperando la factura de la limpieza del apartamento para la descontar de la fianza. Este cargo no estaba especificado en la reserva y el mismo agente de booking lo admitía. Pasados ya 10 días de la salida del alojamiento me puse en contacto con booking de nuevo alegando que además del cargo no especificado se había cumplido el plazo máximo para la devolución de la fianza. Su única respuesta fue enviar un enlace para reclamar y subir documentos acreditativos, pero que a la hora de la verdad no se acaban de subir los documentos con lo que no puedes finalizar el proceso de recolamación.

Hola, realicé el pedido 8138272500058286 en AliExpress, consistente en un smartwatch, por el cual pagué 73,55 euros.El smartwatch tenía el defecto de que no cargaba. Pedí el reembolso del mismo a través de la web de AliExpres, abrí una disputa, y después de numerosos mensajes, de haberles enviado como pedían, un vídeo, una foto y tres capturas de pantalla, deciden que envíe el smartwatch a un almacén de Madrid, cuyo coste de envío me costó 4,95 euros.Después de haberlo enviado, me llegó un mensaje del vendedor de que tenía que haberlo enviado a una dirección de China. Después de varios mensajes mas, el vendedor me notifica que el envío no consta en su registro.AliExpress cierra la disputa decidiendo que no me reembolsan el dinero, sin dar ninguna explicación ni razonamiento.Ahora resulta que el smartwatch ha desaparecido, y yo me he quedado sin dinero y sin smartwatch.En la web de Aliexpress han desaparecido algunos mensajes enviados.La única opción que me dejan es denunciarlo a la policía por estafa y robo.Para no llegar a ese extremo, reclamo las cantidades pagadas, un total de 78,50 euros, mas 500 euros por los perjuicios causados.

Hola, hace dos meses realicé una compra de vuelos de ida y vuelta Madrid-París (n°reserva:1080937819) via esky.es . Al recibir a mi correo con la confirmación de compra de AMBOS vuelos supuse que mis datos estarían bien gestionados por la compañía esky y que no tendría problema en realizar el check-in on-line tanto en la ida como en la vuelta. En mi viaje de vuelta París-Madrid con Ryanair (n° de reserva de vuelo C97W2T) el día 31 de octubre se me hizo imposible realizar el check-in on-line ya que según la compañía aérea, el correo vinculado a la reserva era uno diferente al que había usado para hacer la reserva y al que , insisto, recibí un correo de confirmación de ambos vuelos ida y vuelta. En consecuencia debía pagar los 55 euros de tasa de check-in en aeropuerto a la compañía Ryanair. Ya que mis datos fueron escritos correctamente y así lo demuestran tanto los correos de confirmación de reserva como el correcto proceso de check-in on-line de ida (Madrid-París: JSO58V) exijo que esky me devuelva los 55 euros de tasa que tuve que pagar por gestionar mal mis datos.

Hola,mi reclamación es a consecuencia de una llamada teléfonica por parte de vodafone,diciéndome que me regalan un reloj neo neo verde smartwatch el día 13/09/2021 por fidelizacion de regalo sin ningún tipo de coste para mi,simplemente 1,33€ de canon digital.El contrato que es grabado por la comercial por voz, por más que lo solicitado en numerosas llamadas a Atencion al cliente no me lo facilitan me dicen que me lo mandan a mi correo electrónico y nunca llega.Como ya me se todos estos trucos en la grabación de dicho regalo yo con mi móvil grabo esta conversación que es la prueba que tengo en mi poder,para demostrar que me estan engañando.Mi sorpresa es que en la factura del dia 20/10/2021 me llega un cargo de 4 euros,que va ser una financiación que me van a cobrar durante 24 meses asta pagar 96€ que cuesta este reloj,que en ningún momento me dijo la chica que me llamo de que este supuesto regalo se convertiría en una compra y encima financiada y por las numerosas llamadas que hice a atención al cliente para resolver este tema,que por cierto de doce llamadas en ningún momento me resolvieron el problema y en una de estas llamadas encima por el supuesto regalo que dice que me hacen tengo una permanencia de doce meses,en la última llamada a atención al cliente les digo que ya que no se puede solucionar el tema y no cobrarme el reloj que es un regalo por parte de vodafone como consta en la grabación que tengo en mi poder,que quiero devolver el reloj y me quiten la financiación y todo lo que esto conlleva de permanencia,me manda la señorita a una tienda vodafone física que ella desde el ordenador no puede hacer la devolución que el sistema no le deja pasado los quince dias de la recepción del reloj.Me voy a la tienda física de vodafone Parquesur y que no pueden hacer nada porque el supuesto regalo no fue por parte de esta tienda y lo que me comento Atencion al cliente de ir a una tienda física para ese problema que me lo tienen que solucionar ellos desde hay.En resumidas cuentas en casa esta el reloj sin estrenar y yo con el problema de estafa por parte de vodafone que estoy pagando por una cosa que el contrato que firme hablado dice todo lo contrario recalcó insistió la grabación en mi poder grabada por mi y la puedo aportar en todo momento delante de cualquier organismo.Reclamo la rectificación de los daños y la pérdida de tiempo que me esta causando toda esta situación la devolución del reloj y la devolución del importe cobrado.

Hola.Mi ginecólogo me ha recomendado realizar la prueba de ADN fetal en sangre materna y para ello realizó el pasado viernes 22 un informe dónde se indicaba claramente el motivo de la recomendación de la prueba (edad materna 44 años). En la página de Adeslas, recomiendan la realización de dicha prueba en 5 casos. El primero de ellos es precisamente la edad avanzada de la madre (a partir de 35 años). Con este dato, entiendo que es suficiente para autorizar la prueba. Me respondieron indicando que faltaba el informe de resultados de screening del primer trimestre y enseguida volví a enviar una nueva solicitud adjuntando dicho informe. Al ser viernes, ya no me respondieron hasta el lunes 25. Esperaba una respuesta en la que se autorizara la prueba, pero recibí exactamente la misma respuesta del viernes. No se adjunta la prueba del screening del primer trimestre. Llamo por teléfono y me indican que no deben haberlo visto y que lo vuelven a enviar. Mientras tanto, estoy retrasando una prueba super importante para descargar anomalías cromosómicas y poder disfrutar de mi embarazo. Voy a solicitar cita para realizarme la prueba porque no quiero retrasarlo más y me está generando ansiedad. Hoy día 2 de noviembre, aún no he recibido respuesta.

Buenos días, compre unas entradas online, donde no vi en ningún momento que se prohibiera la entrada del cine con comida del exterior, solo en el cartel exterior con el Decreto 2816/82, del 27 de agosto.Igualmente esto es una páctica abusiva ya que la función principal del cine es la proyección de películas y no la venta de alimentos, por lo que no puede ampararse en la misma limitación que un bar, en el que, si entramos con comida, perjudicamos a su fuente de ingresos primaria.Y para la entrada del cine con comida del exterior me amparo en el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias dice en su artículo 82, el apartado primero indica que son abusivas aquellas estipulaciones que generen un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contratoY también hay consultas a las que la Comisión de Cooperación de Consumo en 1998 (consulta 53) y 2000 (consulta 5) que afirmar que la cláusula en la que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas debe ser considerada abusiva

Buenos días, el día 31 de octubre fui con mi pareja al cine, intenté comprar a través de su web 2 entradas para el cine premium Lagoh Sevilla concretamente para la sesión de las 20:00 la película venom habrá matanza en la sala xe, la página al final del pago dio error, volví a intentarlo dado que ya estaba cercana la hora y había pocos asientos disponibles para la siguiente sesión a las 21:15 ya en este caso en la sala normal, de nuevo me vuelve a dar error una vez introducida la tarjeta bancaria volvía a indicar not found error en el pago de servired, al comprobar seguían los asientos disponibles, finalmente nos dirigimos al kiosko ubicado en la entrada al cine dado que por este medio en ningún momento se me confirmó la compra de las entradas, las compramos a través de este canal(kiosko) pudiendo por fin entrar al cine a las 21:15. Cuál es mi sorpresa al revisar mi cuenta bancaria que tengo 3 cobros diferentes 2 de yelmo films S.L. por importe de 18€ y 17 €, y el último y único utilizado de Lagoh kiosko por 17,00 €. Por tanto reclamo la devolución de los importes cobrados por las entradas compradas a través de su web en este caso por los importes de 18€ y 17 € respectivamente por fallo en la misma y por no confirmar en ningún momento que las entradas habían sido compradas correctamente estando disponibles los mismos asientos al volver a entrar en la plataforma. He observado muchas quejas en sus referencias en Internet por este mismo caso, espero puedan solucionar su problema puesto que no es normal que esto le ocurra a tantos clientes y que ir al cine 2 personas me haya costado 52 euros.Espero su respuesta y me indiquen los pasos a seguir y la documentación necesaria para la devolución.

holaa buenas! procedo a denunciar por aquí públicamente los métodos y artimañas con los que la empresa de microcreditos y prestamos WELP, de WENANCE LENDING d e, resulta que para cobrar sus deudas no sólo se dedican a acosar telefónicamente con decenas de llamadas a la semana, unas 4 o 5 llamadas y SMS diarios aparte de emails con acuerdos de pago o ofertas cuando ya se les a comunicado cientos de veces que el contrato es usurero y tiene un %tae de más del 1000%.... no lo digo yo, lo dice el supremo, que ya a anulado cientos de contratos de tarjetas revolvin y microcreditos o créditos al consumo de este tipo de empresas que aplican un tae muy superior al que marca el banco de España para estas operaciones! pero eso no es todo, después de hablar cn ellos casi a diario, un día si y otro también, ya la gota que a colmado el vaso es que an llamado ya a familiares y no una vez, si no varias veces, tanto los propios operadores de welp, como el despacho jurídico que lleva el asunto, se dedican a llamar a mi padre y a pesar de haber llamado ya y haberles repetido en reiteradas ocasiones que no llamen más a ningún familiar, que la deuda la tengo yo, no mi padre, madre, hermanos, vecinos ni amigos ni a nadie más que no sea yo, cuando me llaman siempre lees cojo el teléfono y hablo con ellos y pese a eso siguen llamando a familiares saltándose la ley de protección de datos sin respetar así mi privacidad y mi honor! por este motivo se los comunico por este medio para que quede constancia de como actúan y quede aquí reflejado! esta es la primera denuncia que voy a poner y va a ser por este medio, pero en estos días iré al juzgado de instrucción de mi localidad a adjuntar esta misma denuncia y reclamar una compensación económica de 300 euros por la falta de transparencia, falta de privacidad, y por saltarse y no respetar la ley de protección de datos!