Últimas reclamaciones

A: CORREOS EXPRESS Es una auténtica VERGÜENZA que cada vez que se espera un pedido por parte de esta "empresa" de incompetentes y mentirosos, los clientes demos por perdida nuestra entrega ya que nunca la realizan y lo peor, MIENTEN una y otra vez en las horas a las que fraudulentamente dicen haber pasado. N pedido 63871010559303701010039

A: CORREOS EXPRESS Es una auténtica VERGÜENZA que cada vez que se espera un pedido por parte de esta "empresa" de incompetentes y mentirosos, los clientes demos por perdida nuestra entrega ya que nunca la realizan y lo peor, MIENTEN una y otra vez en las horas a las que fraudulentamente dicen haber pasado. N pedido 63871010559303701010039

Hola,en la aplicación de burguer king me desaparecieron de repente 2000 coronas,estoy seguro de que no me caducaron,me gustaría saber que ha pasado.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Synergym: Mi nombre es Clara Dávalos Álvarez y me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la baja de mi suscripción y el cobro indebido correspondiente al mes de agosto de 2026. El pasado 22 de julio de 2026, acudí al centro Synergym de El Clot (Barcelona). En ese momento fui atendida por una trabajadora llamada Abril. Durante dicha visita se produjo un incidente relacionado con el acceso al centro. La trabajadora llamó a la policía, alegando que había accedido al gimnasio saltándome el torno. La policía se personó en el establecimiento y, finalmente, me instó a abandonar el local. Antes de marcharme, y delante de los agentes de policía, pregunté expresamente a la trabajadora si, como consecuencia de lo sucedido, mi suscripción quedaba dada de baja y si se producirían nuevos cobros. La trabajadora me confirmó verbalmente que la baja quedaba efectuada con fecha 22/07/2026 y que no se me realizarían más cobros. No se me indicó que tuviera que realizar ningún trámite adicional, firmar ningún documento ni gestionar la baja a través de la aplicación. Confié, por tanto, en la información que me proporcionó una trabajadora del propio centro. Sin embargo, durante el mes de agosto se realizó nuevamente un cobro correspondiente a la cuota de mi suscripción, pese a que, según se me había comunicado, esta debía haber quedado cancelada el 22 de julio. Por este motivo, el 06/08/2026 acudí personalmente al centro Synergym de El Clot para solicitar la devolución del importe cobrado indebidamente. La trabajadora Abril se encontraba allí y, a través de otra compañera, se me comunicó que se trataba de un supuesto error bancario y que el reembolso se efectuaría en un plazo aproximado de tres días. Transcurrido más de una semana sin recibir dicho reembolso, el 17/08/2026 acudí nuevamente al centro para reclamar y solicitar una comprobación del estado de mi baja. En esta ocasión fui atendida por otro trabajador, quien me informó de que era su primer día en el centro. Le solicité expresamente que comprobara en el sistema que mi baja había sido correctamente tramitada. Tras realizar dicha comprobación, se constató que la baja que supuestamente se había realizado el 22/07/2026 no constaba emitida en el sistema. Como consecuencia de ello, tuve que realizar nuevamente todo el proceso de baja, esta vez con fecha 17/08/2026, a pesar de que desde el 22/07/2026 se me había asegurado que mi suscripción ya había sido cancelada y que no se producirían nuevos cargos. Por todo lo anterior, solicito formalmente: Solicité un reembolso de la mensualidad de Agosto, con un importe de 29.99€ a la que la empresa desde el Departamento de Atención al Cliente se ha negado.

A quien corresponda, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para exigir la anulación inmediata y la devolución urgente del cargo de 159,99 EUR efectuado en mi tarjeta bancaria en el día de hoy, 20 de agosto de 2026. Recientemente realicé un vuelo con su compañía (Reserva VENW6K, de Ibiza a Asturias el pasado 8 de agosto). Para mi absoluta sorpresa, se ha activado y cobrado de forma automática una supuesta suscripción anual a "Megavolotea Plus" que jamás solicité, autoricé ni contraté conscientemente. Imponer un periodo de prueba (trial) de forma predeterminada durante el proceso de compra de un billete de avión y aplicar un cobro tan elevado sin el consentimiento explícito y consciente del usuario constituye una práctica comercial abusiva, engañosa y contraria a las normativas de protección al consumidor. Por todo lo anterior, exijo: 1. La cancelación definitiva y sin penalización de cualquier suscripción o membresía asociada a mi cuenta y datos personales. 2. El reembolso íntegro de los 159,99 EUR a la tarjeta asociada a la transacción a la mayor brevedad posible. Les informo de que este caso ya ha sido reportado formalmente ante mi entidad bancaria como una transacción no autorizada y un desacuerdo comercial, y de no recibir una solución satisfactoria en un plazo breve, elevaré esta denuncia formal ante la Dirección General de Consumo y los organismos de protección al consumidor competentes en España. Quedo a la espera de una respuesta y del comprobante de reembolso. Atentamente, Caroline de Oliveira da Conceição Correo electrónico: carollinedeoliveira2009@gmail.com Teléfono: +33674674513

Por segunda vez me dirijo a ustedes esperando den alguna contestación al respecto. Me han cobrado a través de Mastercredit 30,99 eur por una suscripción que yo NO he autorizado. He intentado en infinidad de ocasiones ponerme en contacto con ustedes pero es imposible ya que no disponen de teléfono de atención ni de email y todos los que ustedes envían son de un buzón sin posibilidad de contestación. Agradecería me devuelvan dicho importe y borren todos mis datos. DNI 07224344 K M. DEL PILAR AHIJON GARCIA

A quien corresponda, Me dirijo a ustedes con extrema indignación para formalizar una reclamación grave contra el soporte y los procesos de seguridad de Wise. Hoy, he sido víctima de un cargo e indebido por importe de 159,99 EUR realizado por la empresa Volotea, correspondiente a una renovación automática de una suscripción de prueba (trial) que jamás fue solicitada, autorizada ni contratada conscientemente por mí. Lo que hace que esta situación sea absolutamente inaceptable es el historial recurrente con esta plataforma. Esta no es la primera vez que sufro un financiero utilizando los servicios de Wise, aporto todas las pruebas pertinentes (capturas de pantalla, correos electrónicos y evidencias de que el servicio no fue consentido) y, aun así, Wise se recusa sistemáticamente a cancelar, proteger mi cuenta o llevar a cabo una investigación justa. En todas las ocasiones anteriores en las que he necesitado soporte para disputas legítimas, el resultado ha sido el mismo: una desatención total y el cierre del caso sin ningún tipo de amparo para la consumidora. Esta postura omisa me deja completamente desprotegida frente a cobros indebidos y transacciones no autorizadas. Ante esta situación, exijo: 1. La reapertura inmediata y una revisión por parte de un supervisor o equipo especializado de esta disputa con Volotea (159,99 EUR), considerando las pruebas evidentes de práctica comercial abusiva y trial forzado. 2. Una justificación formal por escrito sobre el motivo por el cual todas mis solicitudes legítimas de contestación son sumariamente denegadas por esta entidad. Si esta situación no se trata con la seriedad y el rigor exigidos por las normativas europeas de protección al consumidor, elevaré esta denuncia formalmente ante los organismos reguladores financieros competentes y las autoridades de protección al consumidor. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Caroline de Oliveira da Conceição Correo electrónico de la cuenta Wise:carollinedeoliveira2009@gmail.com

Nuevamente me dirijo a ustedes porque me han cobradouna suscripcion de Mastercredit de 30,99 eur que yo no he realizado si plemente busque información y me llevaron a esta web pero en ningún momento me indicaron que se me cobraría suscripción ninguna. Ya les he hecho reclamación por aquí yno se ha recibido respuesta por su parte. Por favor devuélvanme el dinero cobrado y borren todos mis datos. mi DNI es 07224344 K M. Del Pilar Ahijón Garcia

Hola me hicieron un cargo en mi cuenta de 30.99 la empresa créditozas cuando yo no di la autorización en ningún momento.

Pedido: #1023052 Fecha de compra: 1 de julio de 2026 EXPONE: Que en fecha 1 de julio de 2026 adquirí en el establecimiento online de Polo Club un par de sandalias, mediante el pedido #1023052, conforme acredito con la factura/justificante de compra que adjunto. Que transcurrido un breve periodo de tiempo (menos de un mes) desde la recepción del producto, este presentó un defecto de fabricación consistente en el despegado del material, sin que en ningún momento se haya hecho un uso inadecuado del mismo. Que, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), modificado por el Real Decreto-ley 7/2021, el producto está cubierto por la garantía legal de conformidad de 3 años, y al haberse manifestado el defecto antes de los dos primeros años desde la entrega, opera la presunción legal de falta de conformidad de origen, sin que corresponda al consumidor probar nada al respecto. Que contacté con la empresa Polo Club solicitando la reparación o sustitución del producto defectuoso, opciones que como consumidor tengo derecho a elegir según la normativa citada. Que la empresa, mediante comunicación de fecha 20 de agosto de 2026, ha rechazado unilateralmente tanto la reparación como la sustitución, ofreciendo únicamente la resolución del contrato (devolución y reembolso), alegando de forma genérica "imposibilidad material y organizativa" sin acreditar dicha imposibilidad en ningún momento. Que dicha alegación resulta contradictoria con la realidad, ya que a fecha de hoy, 20 de agosto de 2026, el mismo modelo de sandalias sigue disponible a la venta en la página web oficial de Polo Club, lo que demuestra que la empresa dispone de stock del artículo y que la sustitución solicitada es perfectamente posible, no existiendo por tanto causa objetiva que justifique su negativa. Que dicha negativa vulnera mi derecho de elección como consumidor, ya que la resolución del contrato es una vía subsidiaria que solo procede cuando la reparación y la sustitución resultan objetivamente imposibles o desproporcionadas, circunstancia que en este caso queda desmentida por la propia disponibilidad del producto en la web de la empresa. Que, no habiendo obtenido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa a pesar de mis reiteradas comunicaciones, me veo obligado a formular la presente reclamación en defensa de mis derechos como consumidor. SOLICITA: Que se admita a trámite la presente reclamación y se inste a la empresa Polo Club a atender mi derecho de elección como consumidor, procediendo a la sustitución del producto defectuoso por otro nuevo, idéntico y en perfecto estado, sin coste alguno para el consumidor, conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, dado que ha quedado acreditado que el producto sigue disponible en el mercado. Se adjunta a la presente: Copia de la factura/justificante de compra Capturas de las comunicaciones mantenidas con la empresa Fotografías del defecto del producto Captura de pantalla de la página web de Polo Club donde consta la disponibilidad actual del artículo, con fecha visible En Málaga, a 20 de agosto de 2026. Firmado: Javier Contreras Aguilera