Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 26 de julio contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino. Ya que fue enviado desde Alemania por la empresa HERMES, y este ha sido entregado a Correos Express para que entregaran en territorio españolEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: 6337664130555804SOLICITO: Primero, un número de teléfono que sea útil en la ciudad de Badajoz, que el viernes realicé 18 llamadas literalmente y me han cobrado mas de 6€ sin que me cogieran el teléfono.Segundo, que si no encuentran la dirección me llamen, pero la dirección es correcta, lo que pasa que no saben llegar. Para algo se suministra también un número de teléfono para contactar. Otras empresas como DHL y Correos me han llamado si no saben llegar, y el mismo Correos nacional sabe llegar sin problema a la dirección, ya que es un local empresarial.Tercero, que se encarguen de facilitar el contacto porque ni se puede gestionar la modificación de la dirección de envío por SMS, ya que tienen problemas técnicos.Actualmente me voy de vacaciones y no vuelvo en dos semanas, espero que no sea devuelto el producto.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El dia 01/08/23 realice la compra de un articulo a traves del servicio de envios de Wallapop.Se trataba de un Boligrafo Montblanc meisterstuck por importe 79,43 Euros.El dia 07/08/23 recibi el paquete, me enviaron una falsifiacion del original.El mismo dia abro una disputa en wallapop con el vendedor, para devolver el articulo, argumentando que era una venta fraudulenta.El dia 14/08/23 Wallapop da la razón al vendedor, imposibilitando que pueda devolver el articulo.

Hola, realice una compra de un canapé en Conforama hace tres meses, para la casa que nos acabábamos de comprar.El 26 de junio, recibimos el canapé roto en un lateral y toda la tapa sucia.Tras poner la incidencia e incidir en continuas ocasiones, tras pasar un mes sin tener noticias de nada, los trabajadores nos respondían con que, esa misma semana recibiríamos el cambio, y así semana tras semana hasta enterarnos de que nuestra incidencia (puesta el día que nos llegó el canapé con las fotos de los desperfectos incluidas) no constaba en ningún lado, ya que, las personas que la recibieron, no la habían registrado. Casi dos meses después hemos recibido el lateral, pero de otro color, además de no constar en ningún sitio el cambio de la tapa sucia. Este retraso de dos meses, ha generado que no podamos entrar a vivir en la casa, además de una situación de agobio y estrés por no tener noticias de un producto por el que hemos pagado una gran cantidad de dinero.El trato ha sido muy malo y la gestión mucho peor. Hemos sentido que se estaban riendo de nosotros, tras darnos respuestas que no eran verdad, nos hemos sentido engañados.Esperamos que esta situación se solucione pronto y al menos tengamos algún tipo de compensación. En todo momento hemos sido educados y pacientes, pero el asunto ya nos empieza a enfadar.

Estimados/as señores/as: Recibimos una llamada de teléfono supuestamente de nuestra comercializadora (Endesa), la persona se identificó como Endesa para hacernos un descuento del 20% en la factura, nos proporcionó todos nuestros datos perdonales, DNI, CUPS, dirección de suministro, etc... La llamada la estaba realizando Naturgy haciendo pasar por Endesa, como supuestamente la llamada era de nuestra comercializadora Endesa y nos habian proporcionado todos nuedtros datos aceptamos el descuento del 20%. A los pocos días nos dieron de baja de Endesa y nos dieron de alta con Naturgy.Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta fraudulenta he denunciado estos hechos ya que aparte han incumplido la ley de proteccion de datos

Hola!A fecha 9 de Agosto de 2023 Correos Express entrego un paquete en un lugar distinto al indicado, sin información ni autorización por mi parte. Hasta este momento, me encuentro sin saber dónde está mi paquete ya que no son capaces de decirme donde fue entregado.Solicito en primer lugar información para poder resolver el principal problema, que el paquete llegue a destinatario.

Hola, mi hijo (Pablo) realizó una reserva a través de la empresa AirBnB de un alojamiento turístico en Somo (Cantabria) del 14 al 20 de julio. Dicha reserva incluía el alojamiento y la limpieza. En concreto, el coste abonado por la limpieza ascendió a 288 eur.El día 20 recibimos una reclamación por costes adicionales de limpieza extra y por rotura de manilla que ascendía a 330 eur. Con posterioridad AirBnB nos comunica que tras revisar la solicitud de pagos extras la solicitud de reembolso se rebaja a 282,53 eur.Resumimos a continuación nuestro escrito de recurso:- Limpieza: ya ha sido abonada previamente (48 eur/d x 6 d = 288 eur), por lo que no procede la reclamación de limpieza ya que las fotos solo demuestran que hizo falta limpiar algunos enseres de cocina y la ropa de cama.- Manilla: se les envió en el recurso una foto de la manilla donde se veía óxido en la misma. En la foto se aprecia que la manilla no es apropiada para ambiente marino o que no se ha realizado el suficiente mantenimiento.En el recurso solicitábamos que se enviaran copia de las facturas que soportan la reclamación económica.Hemos reclamado a AirBnB en otras 2 ocasiones copias de las facturas o resguardos que justifiquen la solicitud de reembolso que nos reclaman pero AirBnB ha hecho caso omiso. Pensamos que el coste que nos reclaman puede ser totalmente arbitrario y nos sentimos desamparados al no recibir factura/resguardo... algo que justifique dicho coste.Por todo ello, solicitamos su intervención ante esta actuación por parte de AirBnB que nos parece totalmente irregular.Un saludoFdo: J.M.

Hola, se me estropea un robot aspirador(CONGA 3290 TITANIUM). contacto con el servicio técnico , lo envío a reparar y me lo devuelven diciendo que no han encontrado ninguna avería y que funciona correctamente. Lo intento volver a poner en funcionamiento y sigue igual. Vuelvo a ponerme en contacto con el servicio técnico , lo envío y me indican que tiene que ser reparado y me envían el presupuesto de reparación. Les comunico que no estoy conforme ,ya que no hace ni un mes me indican que estaba correcto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ,cancele 2 reservas de coche con las referencias DYS-785228466 y DYS-785227878 y no he recibido la devolución del dinero.Solicito el reembolsó de 202 euros por reserva a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.

18/03/2023 Realicé a través de la Web de Ryanair una reserva de dos vuelos para el 04/08/2023 Tenerife- Valencia. El correo de confirmación me indicó el nº de reserva AK3BPK y se indicaba el pago verificado de 132,01. incluso parece el botón de facturarUn día antes del vuelo me dispongo a hacer la facturación de los vuelos y la reserva no aparece. Ryanair me indica que no existe la misma. Nunca me notificaron que se hubiera cancelado, borrado, o hubiera incidencias con las misma. Tuve que costearme otro billete en otra compañía el día antes del vuelo ya que ese vuelo estaba completo, haciendo escala y estando el aeropuerto de TNF norte con vuelos retrasados por niebla.

Buenas tardes Como ya he manifestado en múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas , quiero reclamar que un aumento de un 4,2 % en la mensualidad del alquiler del piso de cardenal spinola 6 /1C ubicado en Sevilla. CP 41002, es ilegal ya que va contra el real decreto ley 12/2023, que establece que ya no se utiliza el IPC para aumentar el alquiler,se utiliza el IGC y este aumento nunca podrá ser superior al 2%.Además según la ley de arrendamientos urbanos un aumento de alquiler nunca puede ser retroactivo.Debido a estas 2 irregularidades redactó la siguiente reclamscion