Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Compré billete de tren en vez de bus porque me mareo en el bus.
El viaje es de Salamanca a Bilbao, se hace transbordo en Miranda del Ebro y la llegada era sobre las seis
Hoy cuando voy a coger el tren nos dicen que está averiado y nos meten en un bus y nos llevan a Burgos.
No les digo lo horrible que ha sido el viaje.
Una vez en Burgos sin apenas información nos meten en un tren, supuestamente el que tendría que coger en Miranda( mismo número de coche y asiento)
Desde las tres que hemos llegado, esperando son las 16:22 y el tren no se mueve.
Escucho a un operario decir a un pasajero que si va a Bilbao tiene que bajarse en Miranda y allí coger otro tren.
Gracias que les he podido oír me entero de esta nueva chapuza y no acabo en Barcelona.
Nadie me informa y no sólo voy a llegar tarde al evento por el que viajaba sino que tengo que volver a bajarme en otra estación y coger otro tren!
Me hanAmargado el viaje primero sufriendo mareo en el bus además llegó tarde al evento y nadie es capaz de informar.
Exijo que me devuelvan el dinero, ni se cumple con horarios ni con el medio de transporte que se paga.
