Últimas reclamaciones

Hola. El pasado dia 26 de Diciembre realicé un pedido a Todoconsoles.com, consola retro por 39,99€. Me llegò a ls 48h, tras un dia de prueba compruebo que el producto no es el que se publicita en la web y haciendo uso de mi derecho tal como refleja en su pagina, procedo al intento de devolucion. El telefono de att. Al cliente tiene las llamadas restringidas( a dia de hoy,no existe) otro contacto whatsapp, sin respuesta, asi que les escribo un mail a contacto@todoconsoles.com solocitando devolucion e instrucciones para la misma. En estas fechas sigo esperando alguna respuesta, no existe ninguna att. al cliente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de enero me han contactado por vía telefónica (supuestamente de FNAC) para ofrecerme un mail promocional acerca de una oferta para cambiar mi teléfono móvil. Sin embargo, tras yo haber dado únicamente consentimiento para recibir un email, recibo un correo electrónico de la empresa SERENA dándome de alta en el pack sensation plus. En ningún momento di yo mi consentimiento para dicha alta, que parece que implica un mes gratuito y a partir de ahí un pago mensual con permanencia de 12 meses.Acabo de llamar al número de teléfono que aparece en el mensaje, ya que tampoco permiten contactar por correo electrónico, solicitando la baja del servicio. Sin embargo, la persona que me atiende me da información opuesta a la que consta por escrito en el correo (me dice que no estoy dada de alta y que el servicio no tiene permanencia, cuando en correo especifica que sí a ambas cuestiones) , respondiendo con frases vagas y poco concretas. Solicito por tanto mi baja inmediata del servicio y rechazo los 30€ que me ofrecen de “promoción”. NO deseo período de prueba ni ningún tipo de regalo por su parte. Solicito la baja, que borren mis datos de contacto y que no vuelvan a contactarme por vía email ni telefónica para nuevas promociones.Muchas gracias.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, en abril de 2021 contrate un prestamos con CETELEM con el cual contrate también un seguro de protección de pagos de mano de la empresa CARDIF. En noviembre de 2023 me quedé sin trabajo en el cual estaba con un contrato indefinido he intente hacer uso de dicho seguro al cual me contestan que no pueden hacer nada ya que el final del contrato era por no superar un periodo de prueba de 180 días, en la póliza no consta cual tiene que ser el motivo de despido, solo que tiene que venir de un puesto de trabajo con contrato indefinido.

Buenas tardes,Quisiera poner una reclamación en relación a la gestión de atención al cliente. Resulta imposible ponerse en contacto con dicho servicio. Desde la web no se hacen efectivos los mensajes que se escriben en el correspondiente apartado no se hacen efectivos ni reciben respuesta. Por otro lado, al llamar al número es necesario decir el número de confirmación. Sin embargo, el sistema no reconoce dicho número ni mediante su dicción completa o individual ni por su marcación en el teclado. Solicito revisen y solucionen dicha incidencia. Muchas gracias,Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 02/01/2034 adquirí en su?página web MyFarmaCare el producto OVOSICARE PROFIT. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, seguimiento pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

le hicieron un contrato a una hija mía menor de edad y le estan vaciando la cuenta. No hay manera de hablar con un responsable, dicen que te mandan un formulario y es mentira. En agosto logre que alguien me hiciera caso y dieron el contrato de baja pero este viernes han hecho dos cargos más en la cuenta.

Buenos dias. He adquirido un transformador que entre las características figuraba que era de doble aislamiento (clase II) y el articulo recibido no lo es.En las características del transformador se mencionaba explícitamente que el aislamiento era de clase II. Se adjunta impresión pagina web. También se adjunta hoja de características descargada de la misma pagina en la que se afirma que el transformador tiene aislamiento de clase II y en la fotografía que se adjunta se aprecia el símbolo del citado aislamiento (un cuadrado dentro de otro).Se adjunta también fotografia de la placa de características del transformador recibido en la que se aprecia que no es modelo ofertado y que no dispone del símbolo de doble aislamiento que es obligatorio que lo contenga en caso de que lo tuviese.He solicitado la devolución y aún no he recibido respuesta.Solicito se proceda a la devolución del articulo con el correspondiente reembolso.Saludos

Realice un pedido online a Bolovo Shop de unas zapatillas (Deportivas Sport Be Confort nº 37) por valor de 34,95€ y nº de pedido 4421 que recibí mucho mas tarde del tiempo de entrega anunciado en su página.Las zapatillas son grandes a pesar de seguir el consejo de la página y pedir el número de pie usado.Solicito el pasado viernes día 19 de enero que se me indique la manera de hacer la devolución por un número menos vía email tal y como indica en su web, y me llevo la sorpresa de que me indican que no puedo hacer la devolución ya que se trata de un producto de un lista que no aceptan devoluciones (liquidación stock, rebajado, piezas de baño)Durante el proceso de compra en ningún momento avisan de que no se podrá hacer una devolución pero si que en hasta dos ocasiones anuncian la devolución del dinero si no se esta satisfecho con el producto y cuando miras la política de devolución hablan de una lista de productos que no se pueden devolver pero esta lista no es pública y además TODA su página esta en oferta por lo que donde dice que hay productos en promoción que no se pueden devolver se refieren a toda su página. Leyendo más detenidamente su política de devoluciones si finalmente quieres hacerlo la dirección anunciada para hacer lo es NUEVO MÉXICO y con los gastos a mi cargo!!! Un disparate, cuando ellos se domicilian en Cáceres.Una autentica estafa.Solicito el reembolso de mi dinero y devolver las zapatillas ya que no las puedo usar.Gracias

Buenos diasDesde hace varias semanas, estoy intentando de cambiar mi comercializadora de luz, pero UFD indica que el suministro esta bloqueado y que no lo puede cambiar. he intentado en mas de 20 ocasiones hablar coin ellos, pero su maquina nunca gestiona la llamada, les he mandado un email, tampoco responden. No se que mas hacer...

Hola realicé un pedido el día 5 de enero, el cual ya ha sido cargado en mi cuenta y aún no he recibido ningún tipo de notificación sobre el estado de mi pedido. He enviado 3 emails a la empresa y he llamado en múltiples ocasiones pero nunca contestan al teléfono, siempre la misma grabación de que todos sus agentes están ocupados… les he pedido que me devuelvan el dinero: 72,18€ pero tampoco me han contestado.Cómo puedo recibir de vuelta mi dinero?