Estimada Sra. Campos,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que con el DNI facilitado no consta ningun cliente en Vodafone.
Indicarle que si el cargo enviado a su entidad bancaria no le corresponde debe solicitar la retrocesión del mismo a través de su entidad para que el departamento de cobros lo pueda gestionar.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: sáb., 23 de nov. de 2024 22:21
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: [BULK] cobro indebido[Case: 0015UaKKWNYS3HR8- 00]
cobro indebido
