Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en PcComponentes el día 22/11/2025, correspondiente a una RTX 5070 Ti reacondicionada “Como Nuevo”, con fecha de entrega estimada para el 24/11/2025. El pedido nunca ha sido enviado, no se me ha proporcionado una nueva fecha de entrega y únicamente recibo mensajes genéricos diciendo que “espere”. A día de hoy, han pasado varios días sin solución ni compromiso claro por parte de la empresa, incumpliéndose así la fecha y condiciones de entrega. Solicito formalmente la ENTREGA del producto adquirido, ya sea: ✔️ Una unidad reacondicionada en estado “Como Nuevo”, o, si no existe disponibilidad: ✔️ Una unidad NUEVA del mismo modelo al precio pagado (866,95 €), tal como establece la legislación cuando el vendedor incumple los plazos previstos. No acepto una cancelación unilateral del pedido ni la devolución del dinero, ya que el incumplimiento no proviene de mi parte. Exijo una solución inmediata y la entrega del bien adquirido en las condiciones pactadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/25 adquirí en su página web los productos sofá Ektorp, canapé Tjalle y colchón vesteroy. Después de una semana de retraso en la entrega he recibido el paquete del sofá roto y abierto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y foto del estado del paquete en el momento de la entrega. SOLICITO una indemnización por retraso en la entrega y montaje de los productos, así como por la entrega de un paquete en mal estado, completamente abierto. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el 3 de noviembre. Pago junto a mi pedido la protección al comprador. Me llega incompleto, lo reclamo, y le dan 14 días al vendedor para contestar antes de devolverme el dinero. No contesta. Me dicen que aporte pruebas otra vez, las vuelvo a aportar. Me dicen que si no he guardado el embalaje (más de 15 días después), no hay devolución.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de octubre adquirí por correo electrónico el producto Fofucha Personalizada. Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de pago, conversación por e-mail. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Julio Cantos

Me dirijo a ustedes para presentar reclamación contra ALIEXPRESS por el pedido indicado. A continuación expongo los hechos y adjunto las pruebas correspondientes. Hechos: • Fecha de compra: 22/11/2025. • Número de pedido: 306481538435235. • Número de caso en AliExpress: 2053806548846248. • Transportista y seguimiento: GLS, nº 1208036148; estado: Etiqueta creada. El envío aún no ha sido entregado a GLS por el remitente (registro 24/11 11:26). Remitente indicado: MIRAVIA. • Información en AliExpress: pedido registrado el 22/11/2025; pago confirmado; fecha estimada de entrega en AliExpress 01/12/2025. • Producto: Convector ORBEGOZO CV2300 (Tienda Clickelectrodomésticos). • Problema: No he recibido el pedido en el plazo razonable. El seguimiento del transportista indica que solo se ha creado la etiqueta y que el paquete no ha sido entregado al transportista. He intentado resolverlo mediante disputa en la plataforma y mensajes al vendedor sin solución satisfactoria. Petición: Solicito que OCU gestione la mediación con ALIEXPRESS para obtener, según proceda: • Reembolso total del importe pagado; o en su defecto • Reenvío inmediato del producto sin coste adicional; o • Compensación por el retraso si no es posible ninguna de las anteriores. Pruebas adjuntas: captura del correo de AliExpress con la previsión de entrega, pantallazo del seguimiento GLS (estado y nº 1208036148), comprobante de pago, capturas de la disputa y mensajes al vendedor.

En fecha 27/09/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 17 PRO. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: n. pedido 138177742 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias ,realice un pedido de un canapé ,colchón ,mesa de centro,sofá de 3 plazas y dos sofás relax el 18 de septiembre,dijeron que llegaría en la segunda quincena de octubre ,al final se demoró hasta el viernes 14 de noviembre y cuál es la sorpresa que el canapé no es de la medida que solicitamos con lo cual nos dejan con el colchón sin canapé ,este lunes 24 de noviembre recibimos un mensaje que ya lo tienen en almacén y que la empresa de transporte nos llamará para traerlo ,hoy 29 de noviembre no sabemos nada de la empresa de transporte ni de nuestro canapé ,al final son dos meses y medio de demora cuando nosotros hicimos la transferencia en cuanto nos avisaron si no no traían el pedido y ahora yo he pagado pero yo no tengo todo lo que he comprado en casa Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Junio de 2025, adquirí en su concesionario de Getafe/ Fuenlabrada, un Peugeot 3008 matrícula 3553LMT . El producto ha resultado defectuoso el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en "supuestamente" la caja de cambios, en fecha 8 de Octubre de 2025 , el coche se llevó , como ustedes pueden comprobar, al taller más cercano a mí residencia, Flexicar Valladolid, en tiempo y forma adecuado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Teniendo en cuenta que lleva casi dos meses y aún no tenemos un diagnóstico claro ,tras haber llevado el coche a varios talleres. Tras esos dos meses de incertidumbre y de ver mi coche en la puerta de su concesionario, sin tan siquiera llevarlo a un taller para q lo hagan. Estando sin coche de sustitución e intentado reclamar lo q a priori entra en la garantía excepcional de 2 años que pague a mayores, tras 6 semanas logré que me concedieran, lo que estoy en mi derecho de garantía extra ( el coche de sustitución). Entiendo que se puede demorar la avería por la espera de recepción de piezas o por otras causas , pero a fecha de hoy, 29 de Noviembre de 2025, aún no hay diagnóstico ni presupuesto del arreglo. Creo que es de lógica y de sentido común pensar que ustedes no están haciendo demasiado caso al arreglo de mi coche., ya que si no es porque llamo al taller en reiteradas ocasiones, e incluso poniendo una hoja de reclamaciones, aún no sabría nada ni de mi coche ni del de sustitución. Sin otro particular, atentamente. ADOLFO ARRATIA RUPÉREZ

Pedí unos Botines barefoot Mountain Trek el día 6 de octubre. presento esta reclamación contra la empresa Natural Feet por los siguientes motivos: 1. Publicidad* engañosa El producto que adquirí (zapatos Natural Feet, modelo Mountain Trek, anunciado como impermeable) fue promocionado mediante publicidad* donde se afirma claramente que el calzado es impermeable. Sin embargo, tras contactar con la empresa por filtraciones de agua, me informaron por escrito de que solo la puntera tiene protección impermeable y que el calzado no es totalmente impermeable, contradiciendo la publicidad que indujo la compra. Esto constituye publicidad* engañosa, conforme al artículo 5 del RDL 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). 2. Falta de conformidad del producto El producto presenta deterioro y apertura de materiales en menos de un mes de uso normal, lo cual supone una falta de conformidad según los artículos 114–124 del RDL 1/2007. 3. Origen del producto Además, la empresa afirma estar ubicada en Sevilla, pero el envío se realizó desde China sin advertencia clara, lo cual refuerza la condición de publicidad* engañosa respecto al origen del producto. Solicito: Reembolso íntegro del importe pagado, o, en su defecto, Sustitución por un producto conforme (realmente impermeable).