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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. M.

A: Aitana Hernández

09/05/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unas botas que vendían como superelsaticas y ergonómicas etc... Cuando me llegaron después de más de un mes, no venían ni encaja, venían en una bolsa mal puesta y ya, evidentemente de elásticas nada, y yo que tengo un gran gemelo pues evidentemente no me entraban. Me puse en contacto con ellas y me dijeron que no se aceptaban devoluciónes. Después de enviarles los.articulos de la ley que obliga a tener cambios y reembolso me dijeron que lo podía devolver a China y los cargos de envío pori mi cuenta. Evidentemente les dije que era un abuso y que quería una hoja de reclamación. Al ver qué insistía me dijeron que bueno, por hacerme un favor me devolvería la mitad. Pero que primero se tenía que cerrar el caso, pues lo Page a través de PayPal y puse reclamación. Pasaron meses, seguía enviando y siempre me decían lo mismo, hasta hoy, que ya directamente se me.devuelven los correos. SOLICITO Que se me reembolso el total de las botas, por propaganda engañosa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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