Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Los siguientes paquetes de Aliexpress no han sido entregados.Envían mensajes de intento de entrega fallido y llamadas que no responden, no me he movido de mi domicilio.La referencia de los paquetes son:CNESP46529123400011072130CNESP46529123400011652584SOLICITO: Quiero mis paquetes, de lo contrario no volveré a pedir nada en AliExpress ni iré a comer a ningún restaurante chino ni entraré a ninguna tienda de chinos de barrio.Sin otro particular, atentamente.

Hola, en la mañana del 18 de agosto procedi a realizar el check in online con la compañia aerea VUELING con la sorpresa de que, los asientos aleatorios online estaban agotados. Solo me dejaba seleccionar el asiento 1B, el de mayor precio. Tras 2 horas intentando contactar con la aerolínea por teléfono, ningun agente me ha ayudado, ya que todo eran maquinas y sin respuesta. Lo unico que decian era que estuviese 2 horas antes de embarcar para el checkin en el aeropuerto. Mi situación es complicada ya que antes de este vuelo, realizo otro desde fuera de España. Por lo que llego justo para tener el checkin ONLINE y poder entrar sin tener que ir previamente a facturación (las ventajas de la tecnología). He estado leyendo varios comentarios de clientes anteriores que por overbooking y en la misma situación que yo, pagaron el asiento. Como es un viaje que es NECESARIO realizar, y no opcional, me he visto en la situación de pagar el UNICO asiento que quedaba (1B). Ya que me veia con una mano atrasy otra alante y más al recibir anoche a las 2AM un mensaje al correo electrónico en el que me decía que iba el vuelo muy lleno y se me ofrecían cambios de horas y días. Ruego se me devuelva mi dinero del asiento, ya que jamás he pagado por el. Esto es injusto. Casi cuesta mas que el vuelo.

A finales de Julio alquilé un coche con la compañia OK Mobility, me dejaron hacer reserva con una tarjeta de debito, no lei que necesitaba una de credito, y cuando fui a recoger el coche, el chico que me atendió no queria darme el coche sino contrataba un seguro premium pues no tenía una tarjeta de credito, yo ya tenia contratado otro seguro premium a través de la pagina web de rentalcars, ni intento retenerme el dinero de mi tarjeta de debito para ver si era posible que yo contase con ese dinero, le ofrecimos la tarjeta de credito de mi pareja y tampoco quiso aceptarla, con lo que nos vimos obligados a pagar otro seguro de 155€ para poder retirar el coche, con lo que la broma de alquilar un coche nos supuso más de 300€.Me parece muy injusto esta situación, anteriormente no he tenido ningún tipo de problema, incluso despues estuve en Formentera y contrate el coche con Avis y ellos si aceptaron mi tarjeta de debito y no intentaron venderme un seguro extra pues les indique que ya tenía otro contratado.Reclamo el importe del seguro premium contratado con Okmobility de un importe de 155€

Hola, tenía un pedido en un sitio para recoger sin la información suficiente para activar el locker donde se encontraba y llamé al teléfono de GLS que había en su web (spoiler: estafa)Me derivaron a otro número (11887) que supuestamente me darían la solución (spoiler: aún más estafa) Como resultado: se pasaron la pelota entre ellos y no me solucionaron nada. Me han cobrado 54,53€ por 21 minutos de llamadas con ellos y en ningún caso se me facilitó un teléfono gratuito sino todo lo contrario, hacían lo que fueran para mantenerme en línea.Reclamo la devolución de este importe y unas disculpas por el mal ocasionado. Así como, espero que les obliguen a exponer en sus webs y sus páginas oficiales un teléfono gratuito de atención al cliente.

Puerto Almería.Nos piden que estemos en el puerto mínimo 1 hora antes, y elFerry salía a las 8 de la mañana, y ni siquiera han empezado a embarcar.Me acerco a la ventanilla de información y meDice que a ellos tampoco les han avisado delRetraso.

El Jueves 17 de agosto de 2023 a las 21:30 en la parada 550 de A Coruña (Centro Comercial Marineda City) procedo a hacer uso del transporte público junto a dos acompañantes, en concreto elbus 393. Tras realizar el pago con la tarjeta correspondiente y una vez ya dirigiéndonos a los asientos el conductor nos informa de que no podemos sentarnos con el helado que estamos comiendo. Le decimos si nos puede devolver el importe y nos dice que o tiramos el helado o no entramos (de malas maneras). Posteriormente entramos en otro bus y el conductor nos deja entrar con el helado, dice que NO está prohibido. Rogamos se tomen las medidas oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

Estimado equipo Firefly car-rentalEstoy esperando la devolución de lo que pagué por el accidente del que fui inocente (golpe por detrás).El echo de que fui inocente queda claro en el parte de accidente que les proporcione, y en las diferentes fotos que les envié.El accidente sucedió el pasado febrero 2023.Les he escrito por email y llamado sin obtener respuesta.Hasta la fecha, el único contacto por su parte ha sido un email automático, que me proporciono el Nº de Referencia : ###35 a mi reclamación en el servicio de atención al cliente de su empresa.Desearía saber en que estado esta el proceso de reembolso.

Buenas tardes,El día 07/08/2023, volé con vueling y para mi sorpresa antes de entrar al avión me hicieron pagar 55€, por mi equipaje, si no, no entraba al avión, la azafata me comunicó que es ilegal hacer esto pero que les obligan hacerlo, y que si reclamaba me lo devolverían. Mandé un mail ha vueling y la respuesta a sido que no me devuelven dicho importe.Primero , como ya dije en el mail es un cobro abusivo e incumple la normativa en vigor y se considera cláusula totalmente en contra de los derechos de los consumidores.Segundo, en ningún sitio pone que yo llevara equipaje de mano, para que me cobrarán los 55€.Y tercero, al comprar los billetes, por error se pagó la facturación de una maleta/bulto , que nos lo comunicaron al regreso del viaje, NO se nos comunicó a la ida, así que pagué el extra de facturar, mas los 55€ insitu. Pagué dos vecesMe parece desproporcionado y aprovechado por vuestra parte.Dicho esto reclamo que se abone el importe que pagué (55€), de lo contrario tomaré acciones legales.Reciban un saludo

Hola, 09/07 con Celeritas, se llevaron un paquete que no era para ellos. segun el seguimiento (tansportista encargado del pedido CTT EXPRESS), se entrego en Zalando el dia 13/07 a las 09:18 y Zalando le he preguntado reiteradas veces y me contesta que no tiene el paquete en su almacén. son unas sandalias pikolino blancas que compre en amazon por un importe de 79.96€Actualmente en celeritas esta en *devolucion preparada en plataforma local* y Zalando el dia 15/08 sigue diciendo que no tiene el paquete y celeritas no me da una solución de donde esta el paquete. Se me acabo el plazo para poder devolver el paquete al proveedor.

ecoscooting no me entrega 4 envios de Aliexpress, no se comunican conmigo ni vienen a casa y solo ponen escusas, entregas fallidas, que porque no estoy en casa, y todo el dia esperandolos hasta las 10 de la noche... hoy les envie un email con los numeros de referencia. quiere uno ponerse en contacto con ellos y no se puede, no hay forma de contactar no contestan el telefono y no responden a los emails... y no tienen oficina de entrega, para ir por los paquetes. o sea empresa fantasma.