Buenas tardes,En contestación a la reclamación recibida con referencia CPTES01997529-08 les informamos de que mi representada se somete al arbitraje de Transportes, no al de Consumo, lo que unido a que rehusamos la reclamación en todos sus términos nos lleva a no aceptar ni el arbitraje ni la mediación de consumo, interesando el archivo de la reclamación sin más trámites ni actuaciones posteriores.Reciban un cordial saludo.Departamento Atención al Cliente+34 900 92 96 92info@aerobusbarcelona.esaerobusbarcelona.esAVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario/a y puede contener información confidencial cuya utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique por esta misma vía y proceda a su destrucción. RGPD-LOPDGDD. Queda informado/a de la incorporación de sus datos a los sistemas de información del responsable de tratamiento UTE SERVICIO AEROBUS – CIF U27518471 (en adelante, AEROBUS). Las finalidades para las que tratamos sus datos son uso interno, gestión del contacto y respuesta a sus solicitudes, remisión de comunicaciones, realización de operaciones y gestión administrativa derivada de la relación que mantenemos con usted y/o con la organización que nos ha solicitado la resolución de una consulta y/o prestación de un servicio y que nos ha facilitado sus datos de contacto para su gestión. Podrá acceder, rectificar, suprimir, limitar, retirar u oponerse al tratamiento conforme a los procedimientos que podrá consultar a través de los medios de contacto de la web corporativa aerobusbarcelona.es y contactar con el Responsable de Protección de Datos a través de rgpd@aerobusbarcelona.es así como presentar reclamación a la AEPD si lo considera pertinente.AEROBUS respeta el derecho de desconexión digital, por cuanto no se requiere la respuesta al presente mensaje fuera del horario laboral de la persona destinataria a la que se dirigeNOTICE OF CONFIDENTIALITY: This message is addressed exclusively to its recipient and may contain confidential information whose unauthorized use, disclosure and/or copying is prohibited under current legislation. If you have received this message in error, please notify us by this same means and proceed to its destruction.RGPD-LOPDGDD. You are informed of the incorporation about your data into the systems of the data controller UTE SERVICIO AEROBÚS - CIF U27518471 (hereinafter, AEROBÚS). The object for which we process your data are internal use, contact management and response to your requests, sending communications, carrying out operations and administrative management derived from the relationship we maintain with you and/or with the organization that has requested us the resolution of a query and/or provision of a service and that you have provided us with your contact information for its management. You can access, rectify, delete, limit, withdraw or oppose the treatment in accordance with the procedures that you can consult through the contact means of the corporate website aerobusbarcelona.es and contact the Data Protection Delegate through rgpd@aerobusbarcelona.es, as well as submit a claim to the AEPD if you consider it pertinent.Aerobús respects the right to digital disconnection, therefore, it is not required to reply to this message outside the working hours of the person to whom it is addressed.AVÍS DE CONFIDENCIALITAT: Aquest missatge es dirigeix exclusivament al seu destinatari/a i pot contenir informació confidencial la utilització de la qual, divulgació i/o còpia sense autorització està prohibida en virtut de la legislació vigent. Si ha rebut aquest missatge per error, li preguem que ens ho comuniqui per aquesta mateixa via i procedeixi a la seva destrucció.RGPD-LOPDGDD. Queda informat/a de la incorporació de les seves dades als sistemes d'informació del responsable de tractament UTE SERVICIO AEROBÚS – CIF U27518471 (d'ara endavant, AEROBÚS). Les finalitats per a les quals tractem les seves dades són ús intern, gestió del contacte i resposta a les seves sol·licituds, remissió de comunicacions, realització d'operacions i gestió administrativa derivada de la relació que mantenim amb vostè i/o amb l'organització que ens ha sol·licitat la resolució d'una consulta i/o prestació d'un servei i que ens ha facilitat les seves dades de contacte per a la seva gestió. Podrà accedir, rectificar, suprimir, limitar, retirar o oposar-se al tractament conforme als procediments que podrà consultar a través dels mitjans de contacte de la web corporativa aerobusbarcelona.es i contactar amb el Responsable de Protecció de Dades a través de rgpd@aerobusbarcelona.es així com presentar reclamació a l'AEPD si ho considera pertinent.AEROBÚS respecta el dret de desconnexió digital, puix que no es requereix la resposta al present missatge fora de l'horari laboral de la persona destinatària a la qual es dirigeix.
