Últimas reclamaciones

Contratado un vehículo de alquiler con la empresa You Car Rent a Car de Torremolinos y con seguro a todo riesgo sin franquicia, procedieron, posteriormente a cargarme de forma ilegal y sin aviso 70,60€ alegando que el coche tenía una rotura en el espejo.Al quejarme por no ser cierto, y, además, haber contratado seguro a todo riesgo sin franquicia, me indicaron que lo pone en las condiciones particulares del contrato. Al ir a comprobarlo, veo que están en inglés y sin firmar por mi, cosa absolutamente ilegal según la La ley del consumidor.Hago la reclamación ya que se niegan a devolverme el dinero.

Buenas, tengo mas de una semana detras de ustedes, los llamo, no llega el tecnico nunca, mientras el dinero que inverti colocando los paneles solares fuera en vano pues no quedo bien, eso no sirve!!! necesito respuestade su parte! o procedere de forma legal!

Buenas tardes:Tengo contratada una línea telefónica con Vodafone (652398188) por la que no tengo ningún coste de permanencia ni tampoco de término fijo mientras no realice llamadas. Desde el 15/3/2021 se me cobra 10 euros que a día de hoy con IPC asciende a 14 euros si yo saberlo o ser informado. La circunstancia es que yo no he tenido constancia de este cambio en las condiciones de mi contrato, por lo que es un incumplimiento de contrato por falta de consentimiento. Este hecho se le manifestado en sucesivas veces a Vodafone, obteniendo siempre buenas palabras, una pronta respuesta en 8 días y un vacío posterior por su parte. Vodafone no ha sido capaz de mostrar mi consentimiento escrito o grabación. La relación de contactos y reclamaciones con Vodafone es la siguiente (Reclamación numero 135353750): 1º contacto: 2/2/232º contacto: 8/3/233º contacto: 23/3/234º contacto: 13/4/235º contacto: 12/5/23Ruego intercedan con Vodafone para proceder a la devolución del total de los importes cobrados desde hace años sin mi conocimiento ni autorización (actualizados con su ipc interanual). La postura y atención al cliente de Vodafone hacia un cliente que lleva más de diez años como cliente es intolerable e inaceptable. Gracias por su apoyo desde OCU.Atentamente,Vicente Jiménez (652398197)

Estimado equipo de servicio técnico autorizado de Apple - Anovo Ibérica Madrid SL,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y malestar con el servicio recibido en relación a la reparación del cargador de Apple que les envié para su reparación. Dicha reparación fue gestionada a través de Media Markt y el número de expediente es Orden AP2304210113El motivo de mi queja se debe a una serie de irregularidades y falta de transparencia en el proceso de reparación. En primer lugar, el cargador que les envié presentaba un defecto de funcionamiento, lo cual justificaba su reparación bajo los términos de la garantía. Sin embargo, me han proporcionado un presupuesto para la reparación con un importe de mas de 90 euros, lo cual supera considerablemente el valor original del cargador.Además, para mi sorpresa, en el presupuesto y la documentación adjunta se hacía mención de daños por líquidos que habrían afectado al cargador. Se incluían fotografías de un cargador antiguo con manchas de café como supuesta evidencia de dichos daños. Sin embargo, debo destacar que el cargador que envié para su reparación era completamente nuevo y no presentaba ninguna marca de líquidos ni daños físicos. No comprendo cómo estas fotografías y argumentos pueden justificar el presupuesto de reparación o cómo pueden ser atribuidos a mi cargador en cuestión.Esta situación me genera un profundo desconcierto y frustración. Como cliente, espero un trato justo, honesto y transparente por parte de un servicio técnico autorizado de Apple. Sin embargo, hasta el momento, he experimentado una falta de claridad y una aparente falta de diligencia en el manejo de mi caso.Por lo tanto, exijo una explicación clara y detallada sobre los supuestos daños por líquidos y el motivo por el cual se me ha proporcionado un presupuesto excesivo para la reparación de un cargador que debería estar cubierto por la garantía. Asimismo, solicito una solución inmediata y justa a esta situación, ya sea a través de la reparación gratuita del cargador en cuestión o la provisión de un nuevo cargador funcional sin costo adicional. Espero que tomen mi queja en serio y aborden este asunto con la debida atención y profesionalidad. Confío en que, como servicio técnico autorizado de Apple, sepan responder a las expectativas de calidad y satisfacción del cliente que se esperan de su empresa.Agradezco su pronta respuesta y la resolución adecuada de esta situación.Atentamente,

Estimados/as señores/as:el 02/05/2023 os he traído mi coche mazda cx5 para la revisión anual. El dia siguiente me habéis llamado avisándome que seguramente tenia la junta de culata rota y si estaba conforme para hacer la prueba que segun vuestro taller me costaría 35€ al final si habéis diagnosticado que tenia que hacer la reparación y que tenia un coste de mas de 4000€ approxi. 15 dias antes había hecho un viaje de 1500 kilómetros y el coche había funcionado correctamente sin calentar nada de nada, por lo cual decidió ir a recogerlo. Primera sorpresa la factura de 35€ que me habían dicho me han cobrado 182.36€. Lleve mi coche a otro taller para que me lo revisaran, lo guardaron 3 dias y hicieron las mismas pruebas que vosotros y lo único que detectaron fue el tapón del radiador que podía perder agua coste 45€ mas mano de obra. Tengo la factura del taller si queréis os la puedo mandar.Mi Mazda tiene 7 años siempre la he llevado al linkcar de Sant Boi.La verdad me siento estafado, si no reacciono a tiempo me hubieras cobrado 4000 € por la cara. Me siento totalmente perjudicado por vuestra mala praxi.Me parece una falta grabe de vuestro taller.SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.

Han confirmado como entregado un envío con un DNI que no me corresponde, además la hora de la entrega es por la noche y la empresa a la que va dirigida está cerrada, reclamas sin solución, tengo el nombre de la repartidora como indica el seguimiento, pondré la denuncia correspondiente aportando el dni que indican que por ley de protección de datos está prohibido publicar.

Buenas, (comentar que es la segunda vez que me pasa esto en esta página) realicé un pedido en Miravia.es, solicité una devolución y me dieron una fecha máxima de entrega para devolver el producto.Hasta aquí todo bien, pero el problema viene en que devuelvo el producto en correos antes de que finalice ese plazo (tengo comprobante de correos), el pedido devuelto llega a su almacén también antes de la fecha máxima para devolución.Aquí viene el problema, no actualizaron el estado de la devolución en el historial de correos aparecía como pedido entregado, pero en Miravia no actualizaron que el pedido ya estaba devuelto, por lo que el plazo máximo de devolución se pasó y ahora llevo tres meses reclamando y no me dan ninguna solución, solo que espere que están comprobando y ya me he hartado de esperar y que siempre me digan lo mismo

Estimados/as señores/as:En fecha 12/05/2023 adquirí en su página web de Carrefour Market Place con el numero de Pedido:56792886-A el producto descripto como aire acondicionado, purificador y humidificador.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el mismo no se corresponde con la descripción adjudicándose cualidades que no posee.No le he dado uso alguno mas que certificar que el pequeño ventilador funcionaba pues al observar la baja calidad del producto y las falsas afirmaciones que lo describían opte por la devolución.Se me ha informado que es posible el reembolso pero que debe de correr por mi cuenta los gastos que ocasionen dicha devolución.Solicito por tanto el reembolso mas la devolución de gastos por el envio.Sin otro particular, atentamente.

De nuevo mienten sobre que han pasado y contactado y no me han localizado. En casa estamos todo el día y nadie ha llamado, ni a la puerta ni al teléfono de contacto. Entréguenlo de una vez y dejen de mentir, es una odisea comprar en tiendas online que usan esta agencia, mentirosos! Envío 5430006278338854

Estimados/as señores/as:Con fecha 6 de marzo de 2023 realicé una compra en un comercio online y ellos contrataron con su empresa el envío de un paquete.El paquete aparece el día 24 de marzo como entregado en su página de seguimiento, pero no se encuentra en el buzón (ni en conserjería).Contacto con el comercio, que me dice que aporte pruebas de que no he recibido el paquete (cosa que no comprendo) y que contacte con el vendedor.Al contactar con el vendedor me dice que sólo tiene acceso al seguimiento como yo, y que aparece como entregado y que debo contactar con la empresa de transporte.Después de diversos emails enviados no contestados y varias llamadas infructuosas, ayer día 23, me contestan vía email que el paquete consta como entregado en su sistema, que no pueden hacer nada más… a lo que respondo que yo no he recibido paquete alguno.SOLICITO: Devolución del dinero, ya que actualmente no tengo ni el artículo ni el dinero, y nadie se responsabiliza.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…