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Reembolso no realizado
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El dia 30/08/24 realizo un reembolso ami tarjeta evobanco por tpv virtual de solcasino de 240€, llega el dia 4/09/24 reclamo a todas las partes solcasino me da el numero ARN de la operacion! Se la envio al banco y me dicen que con ese ARN no hay pendiente ninguna operacion! Estoy llamando a todas las partes y nada mis 240€ nadie sabe donde estan! Es vergonzo
me han cobrado 29,99 € sin mi consentimiento.
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]29,99€. El pasado [fecha10/08/2024 fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, Y yo mantengo Ninguna relación con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
BAJADA LÍNEA DE CRÉDITO
Buenas tardes, soy Iván Ferrero Borreguero, he solicitado a Cetelem en un par de ocasiones que redujeran mi línea de crédito disponible de 2.687€ a 500€, y no acceden a bajarla, la última de las ocasiones hasta me han colgado, sin devolver posteriormente la llamada. Ruego disminuyan el disponible que tengo hasta los 500€.
Problema para meter dinero en cuenta
Tengo una cuenta naranja con ING y quiero introducir dinero en la misma. Me da un error, y aunque he llamado y chateado con ellos, no son capaces de arreglarlo, dicen que no ven nada extraño en mi perfil y debería ser capaz de usarla normalmente.
devolucion tranferencia
El día 6 de agosto 2024 se hace una transferencia de 198€ desde paypal a mi cuenta vivid y VIVID devuelve la transferencia generando el ticket 5410. Paypal dice que no han recibido nada y vivid no responde el chat. No hay medios para contactar de otra manera ,no me mandan justificante de la devolución . Necesito urgentemente que me manden la documentacion requerida . correo alternativo: support_english@vivid.money
Cobro improcedente Centros Ideal
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una financiación por prestación de un servicio con CENTROS IDEAL. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la continuidad del cobro de la cuota, habiendo cesado la prestación del servicio por CIERRE por parte de CENTROS IDEAL. Y ello por: Que, habiendo abonado todas las cuotas hasta el día de cierre de CENTROS IDEAL, se me sigue exigiendo el cobro de la TOTALIDAD del servicio, cuando este NO VA A SER PRESTADO, y como así lo anuncia tanto la nota de gobierno como todas las organizaciones de consumidores y organizaciones legales de las diferentes Comunidades Autónomas, el incumplimiento de los servicios conlleva la RESOLUCIÓN del contrato de préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar el contrato de financiación suscrito por INCUMPLIENTO DE LOS SERVICIOS. Ante dicha negativa, me veré obligado a trasladar el caso ante los tribunales, incluyendo la exigencia de indemnización por deshonor, perjuicios y cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.
Cargo sin consentimiento
Cargo sin consentimiento
Pedí un crédito y está pagado con intereses abusivos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reserva de dominio, carta de pago
Buenas, solicité la carta de pago para cancelar la reserva de dominio, y no hay manera de contactar con ellos, he rellenado el formulario el 9 de agosto de 2024 y he mandado correos a privacidad@bankinterconsumerfinance.com y no obtengo respuesta. El pago de la financiación fue hace más de dos años. Solicito que me envíen dicho documento. No entiendo que ganan con retener dicho documento, la gente paga su financiación religiosamente para que luego te traten así, no hay derecho. No volveré a realizar ningún tipo de trámite con ellos
Me han cobrado sin saberlo
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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