Anterior

Modificación contractual

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

V. F.

A: VOLKSWAGEN FINANCE

10/01/2025

Hola, Desde el mes de septiembre de 2024 he contactado con Volkswagen Financial Services en el correo refinanciaciones@vwfs.com. He enviado 23 correos desde la fecha y no he recibido ninguna respuesta. He enviado toda la documentación solicitada para la modificación del contrato (DNI, últimas 2 nóminas, última declaración del IRPF, cuenta de domiciliación bancaria, permiso de circulación del vehículo y la fecha técnica del vehículo). Me urge que se haga la modificación para que unicamente quede yo como la titular del contrato ya que actualmente somos 2 personas. En su momento, no tenía un historial de crédito y ahora, tras más de dos años, ese argumento ya no tiene validez alguna.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma