Últimas reclamaciones

Buenos días, hace aproximadamente dos meses realicé portabilidad desde Endesa a Naturgy, en el proceso, Endesa contactó conmigo para hacerme una contraoferta, precio del kWh a 0'14 24h + descuento en factura del 50% durante 1 año.En la primera factura veo que no se aplica ningún descuento (solo el 2% de factura electrónica) e inicio reclamación solicitando que se escuche la grabación de contratación en la que se me ofrece tal descuento. Se niegan a escuchar la grabación y no me aceptan la reclamación indicándome que ellos no pueden acceder a la grabación y que tengo que ser yo quien por carta postal solicite dicha grabación. Se de sobra que la compañía puede acceder a dichas grabaciones para comprobar las contrataciones y se niegan a hacerlo porque probablemente hayan comprobado la veracidad de lo que digo, haciendo imposible continuar con la reclamación, pues me indican que ya está resuelta y que no se aceptan reclamaciones por el mismo motivo. Exijo que se me aplique lo que se me ofertó y escuchen la grabación de contratación para corroborar lo que digo.

Hola realicé un pedido de un frigorifico: Bolero CoolMarket SBS 430 Inox E, el pasado 7 de Junio, estamos a 17 de Julio, el pasado 13 me llegó una especie de lavavajillas... y evidentemente lo rechacé. Estoy desesperado, he llamado para cancelar y me dices que ellos no pueden, le he dado a cancelar desde la web, me dice que da error que lo intente mas tarde... por telefono me dicen que hasta el 24 de Julio no saldría eese modelo de nuevo... de verdad no hay ningun modo de que estos maleducados no solo me devuelvan el dinero sino que me indemnicen?

Hace ya más de 2 meses que contacté con mi seguro Celside para que me repararan el teléfono. Pasados 2 meses no tienen actualización del estado de mi teléfono, el cual tuve que enviar totalmente liberado y irrastreable. Lo necesito para trabajar y les llamo de forma diaria sin respuesta, y cuando consigo que me llamen de vuelta solo son capaces de responderme esto mismo que he dicho antes. Les habre llamado más de 20 veces, habré enviado muchos emails, incluso a tiendas de marcas vecinas etc. Nadie me sabe decir nada y no son capaces de darme una respuesta alternativa a la que me dan siempre. Quiero mi telefono, no quiero ni que me lo arreglen ya. Pero ni eso son capaces de hacer. Por favor, ayúdenme.

Buenos días,El 20 de junio realicé un pedido en Miravia nº de pedido 769702756772. el 27 de junio recibí por última vez noticias del estado de mi pedido, teniendo una fecha estimada de entrega el 5 de julio. Al no recibir noticias, me puse en contacto con Miravia, quienes me dijeron que debía esperar dos días para reclamar. Así procedí y, para mi sorpresa, pasados esos dos días me dijeron que tenía que esperar hasta el día de 16 de julio.Ayer traté de ponerme en contacto con ellos y no hubo manera, hoy lo he intentado nuevamente, y me dejan en la cola de un chat sin obtener respuesta.El resultado es que yo he pagado 26,25€ por un producto que no he recibido. Miravia actúa como mediadora y ha dejado de ofrecerme respuesta, entendiendo que me han estafado los 26,25€He tratado de ponerme en contacto directamente con el vendedor y no lee los mensajes, pero Miravia debe hacer frente a esta situaciónLeyendo reseñas de otros clientes, por lo visto, es la técnica habitual de esta empresa, reclamo que la devolución de mi dinero sea inmediata.

BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.Ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioEsta es la 14ª reclamación interpuesta y VUELVO A REITERAR QUESEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONESHoy 17 de Julio 2023 me he vuelto a presentar en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En nuestra cuenta de empresa Número de cuenta:ES2201826517710201916040BBVA hace caso omiso a lo que le expuse, indicando que al no tener operaciones, las comisiones son las que son, le informe de solucionar la cuestión, ya que estamos pagando todos los meses una cuota, por un servicio que debemos tener por ser tienda online, el pago de la cuota es de 10 € - y las comisiones por gastos y liquidación de intereses las cobran dobles y unas cantidades superior a los 25€ siendo el pago del servicio de 10 € -- Servicio contratado CCC pasarela de pago tienda online de reciente creación (2 año) – CCC ES2201826517710201916040- A nombre de Francisco Javier Monsoriu Compañ - Reclamamos el cobro de comisiones por descubierto y por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - siendo una tienda de reciente creación y con actividad financiera 0 - solicitamos la anulación de las comisiones año 2021 2022 porque es un fraude.ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESY tengan claro que estan Vulnerando el articulo 5.1b de la ley 10 - 2014 del 26 de junio.El articulo 3 de la orden e h a 2899 2011.Así como la circular 5. 2012 del 27 de junioSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- - ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €

Hola, realice un pedido hace 2 semanas con un importe de 72€, en la web te hablan de las facilidades de devolución, gratuito el servicio y rápido, eso si, si pasan 15 días tienes que hacerte tu cargo. Hice la devolución al día siguiente 11 de julio, pasan supuestamente a recoger en 1-2 días y si no lo recogen te haces cargo tu. No ha pasado nadie, pero tampoco contestan a los e-mail, a Instagram, el teléfono sale apagado y he llamado 10 veces en diferentes horarios. ¿Me dais una solución o pierdo 72€ porque la gestión de la empresa es pésima?

Estimados/as señores/as: En fecha 1/07/2023 adquirí en su?página web frutadelasarga.com el pedido P23000233Han pasado trece días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni efectuada la devolución de su importe (48,35€). Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto por tratarse de productos frescos. Adjunto copia de los siguientes documentos: emails y facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (96,70€). Sin otro particular, atentamente.Francisco Javier

El pasado día 12 de julio de 2023 nos fué imposible realizar el Checkin online con Ryanair, en el Aropuerto de Alghero (Cerdeña) con destino Madrid (Vuelo FR 107), nos dicen que al no haberlo realizado ONLINE debemos pagar 55€ por persona (Total 110€) para poder imprimir las tarjetas de embarque, viendonos obligados a abonar esa cantidad para no perder el vuelo, y no existiendo ninguna otra opción tras hablar durante bastante tiempo con los responsables del aeropuerto.La sentencia núm 554/2021 del Tribunal Supremo, sala de lo civil, con fecha 20 de julio de 2021 declara abusiva las clausulas contenidas en el contrato de transporte aereo de RYANAIR y por tanto nula del cobro por la impresión de la tarjeta de embarque en el aeropuerto entre otras.Por lo tanto, se solicita el reembolso de la cantidad de 110€ cobrados indebidamente según la citada sentencia. Un saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque necesito resolver una gestión lo antes posible SOLICITO que se me indique el número de reserva o Localizador del vuelo, puesto que necesito hacer una solicitud directamente con Iberojet y estos me piden ese dato.Os lo he pedido ya por diferentes medios pero me decís que no dais esa información hasta días antes por ser un paquete.Esto me está generando un nivel de estrés y ansiedad muy alto, puesto que viajo con un bebé y es necesario para mi tener todo atado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Hice una compra en Wallapop de un conjunto de copas de cristal. Al llegar parte del conjunto se había roto y la solución es que me devuelven parte del envío. El artículo comprado ya no cumple las características por las que lo compré.Además, la aplicación funciona mal, no se reciben mis mensajes y la persona que lleva la gestión cierra la incidencia por este motivo.Necesito tratare este tema por otra vía que no sea la reclamación de la aplicación