Últimas reclamaciones

Buenos días,el pasado mes de junio tras verificar mi tarjeta y recibir un cargo de 1,99 euros,cancele el servicio y tras varios días recibo 5 cargos en 5 días consecutivos de 29.99 euros,y por tanto exijo el reembolso de estos cargos improcedentes y fraudulentos. Si no recibo respuesta rápida si iniciarán trámites con las autoridades pertinentes hacia credito amigo o Credit perfect ambas situadas en paseo de la castellana número 171 planta 18 en Madrid

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de las que adjunto copias, aparece un consumo estimado muy superior al consumo real que se ha realizado, y no es posible teniendo en cuenta que allí apenas hay consumo, como se puede observar si midieran el consumo real y el histórico y la media de las facturas anteriores. En la primera factura que estimaron un valor excesivo, grabamos un vídeo de la lectura del contador, que también adjuntamos, y empezamos a reclamar al agente energético. A partir de ahí, todas las siguientes facturas se ha mantenido en esos importes tan elevados. Posteriormente, el contador se averió, se comunicó porque no podíamos tomar la lectura, como adjuntamos en otro vídeo. Mucho después cambiaron el contador averiado por uno nuevo. No se nos comunicó la instalación y el cambio de contador, y empezaron a contar con unas lecturas estimadas que ellos vieron oportunas, de forma arbitraria y con unos importes excesivos. A partir de aquí, se han mantenido estos importes estimados, y adjuntamos otros vídeos del contador nuevo es los que se observa el consumo real, muy inferior al estimado.La mayoría de las facturas están pagadas a excepción de esas en las que el importe es muy elevado y no se corresponde con el consumo real. Nos están acosando y exigiendo un pago de un consumo que no hemos realizado y no podemos pagar, llegando a cortarnos el suministro eléctrico.Como se puede observar, corrigieron algunas facturas, pero al mes siguiente, con el nuevo contador, mantuvieron el error exigiendo el pago de un consumo irreal.Estamos desesperados después de dos años y no nos solucionan nada. Hemos llamado muchas veces y no nos ayudan a solucionarlo. El último expediente de reclamación abierto es 01.274.412Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe en las facturas y devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me ha sido difícil pagar las mensualidades que les debo devido al echo que yo estoy trabajando solo y no llego para pagar todo a tiempo , creía que podía ponerme al día en junio pero resulta que mis pagas son en julio ,quiero pagar mis mensualidades y ponerme al día SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

''Asistí el pasado viernes 14 de julio al concierto de Harry Styles. Pagué 98€ para estar en una explanada con otras 65 mil personas, evidentemente no pude disfrutar del concierto. El acceso FATAL organizado (Parece mentira cuando es un espacio dedicado a festivales), aseos insuficientes (justo al acabar el concierto los cerraron, dudo que esto sea legal), MALA VISIVILIDAD, no podía ver ni la pantalla del concierto. La salida fue otro espectáculo, no había taxis, metro abarrotado y unos buses lanzaderas cómodos pero que no estaban señalizados en ningún sitio. En resumen, espero que este espacio no vuelva a usarse para un concierto de estas características, juegan con la ilusión de la gente que cree que va a poder disfrutar de su artista favorito. ''

Hola, Sorea ha tenido una avería en nuestra calle que está causando daños muy grandes en mi casa, hace ya un mes y aún ni siquiera ha venido el perito, está causando el derrumbe del muro de nuestra casa y un socabón en el jardin, tenemos un niño pequeño, es algo que nos parece denunciable del peligro que tiene, hemos llamado mil veces y solo hacen que darte numeros de referencia, nuestro seguro no se hace cargo ya que es culpa de ellos 100%, empresa externa, estamos viviendo una situación muy desagradable y tenemos mucho miedo sobretodo con nuestro hijo, es increible que no lo asuman ya cuando es algo suyo, necesitamos ayuda

Buenos días , se nos hace entrega el 05/04/23 a los 10 días de su uso , se rompen las telas que acompañan en el desplazamiento del sofa . También reclamamos que los muelles hacen mucho ruido . Cada semana que avanza aparecen nuevos fallos de construcción , telas mal puestas debajo cojines , hierros mal pintados , la tela hace bolas , ruido al sentarse en Chaisse-lounge ... lo peor es la falta de atención y de respuesta efectiva para solucionar el tema . Es un sofa que no tiene la calidad del precio que hemos pagado , no ha durado ni 10 días cuando han aparecido los errores de construcción .

1.- El pasado día 30/05/23 compré en MediaMarkt Alcorcón un TV de 85` Samsung. 2.- El pasado Jueves 13 de Julio contraté la instalación (antes no podía pq estaba reformando la casa pero estoy en el plazo de 60 días de devolución en compra en tienda física) en Media Markt. Durante este tiempo la TV ha permanecido en su caja precintada en la vivienda de un amigo que dista 5 min de mi domicilio para que no sufriera ningún daño.Cuando los instaladores desprecintaron la caja y sacaron la TV me advirtieron en ese mismo momento que la TV venía con daños en la conexión de antena y en la pantalla. Acto seguido me dijeron que no me preocupara que llamaban a la tienda y que se llevarían esta y me instalarían una nueva en perfectas condiciones por lo que contactaron con la tienda de MediaMarkt de Alcorcón pero para su sorpresa y la mía, el Jefe de sección de Mediamarkt Alcorcón, se negó a dar dicha solución alegando que la TV fue comprada hace mes y medio (exacto, aún no han pasado los 60 días) y que tenía que venir un técnico de Samsung para asegurar que no la he roto yo!!!! Esto es lo que no entiendo y me ha disgustado muchísimo ya que estoy en plazo de devolución, el producto es defectuoso y la caja la desprecintaron vuestros propios técnicos instaladores. 3.- Como el Sr. Martín no contactaba conmigo llamé a Atención al cliente y me muy amablemente y tras contarle mi caso, me confirmó tras hablar con su supervisora que estoy en plazo de devolución y que lo gestionaría para que la devolviera y me la cambiaran por otra sin daños.4.- Ayer, 17/07/23 al no tener noticias me personé en la tienda de Alcorcón para hablar con el SR Martín pero en vez de intentar darme una solución me dijo que la TV la había roto yo y que por eso me enviaba a un perito a casa para poder demostrarlo y que a ver cómo demostraba yo que me la habían enviado ellos con daños. Cuando le dije que estaba en plazo de devolución y más con un producto defectuoso me dijo que no, que sólo puedo devolver si el producto está en buen estado!! Me sentí humillada, yo soy una persona honesta y nunca he estafado a ninguna empresa como este señor está haciendo conmigo. El perito de Samsung aún no ha venido, por lo que 144 horas después sigo sin tener noticias de Mediamarkt Alcorcón cuando el plazo para solucionar incidencias es de 24 a 72 horas. Es más nos dicen q ellos no van a peritar nada y que Media Markt me tiene que aceptar la devolución.Ante la impotencia que siento les pido ayuda para poner fin a esta pesadilla. Lo único que quiero es que me hagan un cambio por otra igual en perfectas condiciones. Gracias por su atención

No habiendo utilizado sus servicios ni adquirido ningún préstamo ,quiero que dejen de intentar cobrarme la cuota de menbria y que me den de baja la suscripción si no actuaré procesalmente contra ustedes por la vía penal y procurando que la conducta de mala fe con la que actúan no afecte a nadie mas

Buenos días. Realicé un envío el Jueves 13 a través de Correos Express ya que era un regalo de cumpleaños y me interesaba que llegase al día siguiente, como máximo en 48 horas.Dicho envío me costó la friolera de 17 euros, garantizando que llegaba en 24 horas. A día de hoy estamos a Martes 18 (5 días después) y el paquete no ha salido ni siquiera de las oficinas de Valencia.Esto es una autentica vergüenza.Para más inri, esta empresa no dispone de atención al cliente de ningún tipo, ni Email, ni telefono (tienen uno pero es un contestador automático).Después de interponer ayer una reclamación, me llegó un correo a las 6 horas diciendome que no saben dónde está el paquete y lo están buscando. ¿Perdona? El paquete contenía gominolas (chucherias) que obviamente con el calor que hace ya no estarán aptas para el consumo, a parte de que la fecha de cumpleaños ya pasó. Si el paquete no llega mañana me dispondré a ir a la Guardia Civil e interponer junto con los abogados de mi familia las acciones legales pertinentes y que se depuren responsabilidades.

Hola, el 14/07 fue el recital de Harry Styles en Madrid organizado por Live Nation. En el recinto Ibedrola en Getafe. Hice mas de 3 horas de cola al sol bajo una temperatura de 37 grados. Al llegar la cola para entrar se extendia por 3 kms, tardaron una hora mas de lo anunciado en abrir las puertas, por ende el tiempo de espera subio a mas de 3 horas para entrar. Durante todo el trayecto de la cola no hubo ni un solo puesto de agua, esto provoco desmayos y descompensaciones, la cual sufri en carne propia sin ningun tipo de atencion por parte de la organizacion del lugar, entre la gente que se encontraba ahi al estar expuestos durante horas a temperaturas cercanas a los 40 grados. No habia tampoco ni una persona de seguridad u organizacion que nos indique los pasos a seguir, la gente empezo a correr y colarse por todos lados, llegaban hordas de gente que se metian donde podian y ahi empezaban los gritos y las peleas, de nuevo NADIE organizando. Luego de las 3 horas de cola cuando estoy por llegar a la entrada la misma situacion, gente corriendo entrando antes que los que estabamos hace horas bajo el sol y ahi los pocos organizadores que habia solo se encargaban de mirar lo que estaba pasando. Falto personal, falto organizacion. Ademas era imposible comprar bebida en las barras debido a la cantidad de gente. El predio donde se realizo el concierto claramente no estaba preparado para lo que fue, esto a raiz del cambio de locacion que hicieron a ultimo momento. Todo esto se puede comprobar con la cobertura que hicieron los medios de comunicacion sobre lo ocurrido. Al entrar al recinto otra vez problemas, la visibilidad era casi nula por la cantidad de gente que habia, seguiamos con temperaturas infernales y seguian desmayandose chicas, otra cosa que puede comprobarse ya que el cantante tuvo que cortar al menos 4 veces el show por los problemas que habia entre la gente y que al ser una explanada la gente del SAMUR no tenia posibilidad de ver lo que pasaba entre la multitud. La salida no fue mucho mejor que todo esto, todo un descontrol de nuevo. Ninguna indicacion a la hora de salir, el trafico completamente parado en embotellamientos infernales, estuvimos mas de una hora y media para poder salir de la zona. Por todos estos motivos es que merecemos una compensacion por la pesima experiencia que brindo el organizador.