Últimas reclamaciones

Hola realice un pedí el25/04/24 me dijeron q llegaría en 3 días y aún estoy a la espera,no tienen página de reclamaciones ni numero teléfono, enviado correo electrónico y no contestan.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con fechas 14 de Marzo, 19 de marzo y 23 de marzo de 2024, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir en el contrato de seguro de Plan Especial Accidentes contratado con ustedes el día 11 de marzo de 2024, del que soy titular.Y ello por: Desisto de dicho contrato, por no interesarme las condiciones, en virtud de la clausula que consta en sus condiciones generales, que dice lo siguiente:Derecho de desistimiento El Tomador podrá ejercer su derecho de desistimiento al presente Contrato de Seguro dentro del plazo de 30 días naturales desde el momento de recepción de la presente documentación contractual. El desistimiento deberá ejercitarse, bien telefónicamente llamando al número de teléfono 900 201 040, en horario de 09:00 a 19:00 horas, bien enviando un email a clientes.spain@metlife.es..Adjunto los siguientes documentos: hilo de correos remitidos a los que nunca he tenido respuesta, así como la propia póliza, en la que consta la fecha de 11 de marzo de 2024. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de Plan Especial Accidentes, así como la devolución de la cuota cobra en el mes de abril y que no se vuelvan a pasar mas cuotas.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra en Amazon. Quiero desistir, solicité devolución, y el vendedor (ecoiluminaled) ofrece reembolso parcial, descontando gastos de envío que irían por mi cuenta. Pero Amazon nunca me ha informado de este detalle, y muchísimo menos del importe de esos gastos (39’95€)

Hola, realice un pedido el 10 de noviembre de unos 253,33 euros, cuento con numero de pedido a vuestra disposición.Mi queja es que he hecho una compra bastante grande apostando por la calidad de las joyas debido al buen marketing que tienen y parecía tener buenas opiniones online pero al cabo de unas semanas de uso las joyas se han empezado a poner negras, no han sido mojadas y siempre guardándolas dentro de las bolsitas con las que vinieron. No son joyas para nada baratas y es inaceptable que se deterioren tan rápido, deberían tener un mínimo de tiempo de uso pero los materiales definitivamente son mucho mas baratos de los que venden, es publicidad engañosa por que no debería tratar una pieza de metal que es para ser expuesta al aire como si fuese TAN frágil. No me cuadra lo que venden y prometen con el producto real…

Hola,El 04/04 hice una compra en All Zone, la cual anulé tras 8 días porque no me enviaban el pedido. Me dijeron que 24-48h hábiles para tramitar la cancelación, 7-14 días naturales para tramitar el reembolso, y luego otros 7-14 días más para que se hiciera efectivo. EL MÁXIMO LEGAL PARA RECIBIR EL REEMBOLSO DE UNA COMPRA CANCELADA SON 14 DÍAS NATURALES DESDE EL MOMENTO EN QUE SE INFORMA DE LA INTENCIÓN DE CANCELAR EL PEDIDO.Tras 21 días desde que informé de la cancelación, más de 10 emails y varias llamadas, sigo sin recibir el reembolso (pagué via bizum, medio de pago INSTANTÁNEO). Me han mentido:- Plazos de envío no cumplidos. Tuve que cancelar después de 8 días sin que me mandaran el pedido. Me dijeron que tenían el producto preparado, pero que estaban sufriendo retrasos por el transporte desde el almacén, lo cual es FALSO (eso es lo que le dicen a todo el mundo, y además mi pedido ni fue en fecha de alta demanda).- Aunque en su política permiten cancelar vía email, me hicieron cancelar llamando por teléfono, con los consiguientes 25 minutos de espera. - Incumplen hasta su política de cancelación (reembolso en 7-14 días naturales desde la confirmación de cancelación), inventándose procedimientos intermedios para demorar el reembolso.Mi sensación (y la de mucha más gente con mi mismo problema) es que su modus operandi es retener nuestro dinero lo máximo posible, superando incluso los límites legales. No sé qué tipo de operaciones harán con nuestro dinero...Espero el reembolso inmediatamente.

Hola, realice el pedido #1000084674, y me dijeron que no tenian el modelo, pero en la pagina web figuraba que tenian stock. Les pido que me devuelvan el dinero y no recibo mas que vagas contestaciones.... las gafas se compraron aproximadamente en Noviembre del 2023.

Hola, tenía un vuelo contratado con Gotogate con dos escalas y debido al retraso de uno de ellos perdí el último vuelo al destino, obligándome a hacer noche en la ciudad intermedia. Gotogate se suponía que tenía una garantía de autoconexión que protege frente a estos imprevistos comprometiéndose a buscar un transporte alternativo y, en caso de ser necesario, también el alojamiento . Al contactarlos para pedir la reubicación me dieron todo tipo de misivas alegando que esa garantía de autoconexión no era aplicable a mi vuelo, cosa que no hay manera de entender por más que se lean las bases legales, la única opción que me dieron fue el reembolso de este último vuelo perdido. Esto ocasionó la necesidad de comprar por mi cuenta un vuelo nuevo mucho más caro que el reembolso que obtuve.

Hola , realice el pedido a ALLZONE el 5/4/2024, a día de hoy 6/5/2024, aún no me ha llegado, han pasado 20 días hábiles cuando ellos ponían de tope 15 días hábiles para su entrega, deseo que me devuelvan el dinero, Ya que en muchísimas opiniones te mandan productos usados..... gracias

Hola.El sábado 04/05 venció mi suscripción anual a El País. Llamé insistentemente para cancelar la suscripción, pero, después de tenerme en espera nunca hay operadores disponibles. Tampoco me fue posible cancelar mi suscripción mediante mi perfil digital, ni eliminar método de pago en dicho perfil.Como resultado se ha efectuado en mi tarjeta un cargo de renovación que NO deseo por 105,00 €.Solicito que se aplique mi derecho de desistimiento para renunciar a cualquier compra dentro de los catorce días siguientes a hacerla efectiva, y se me devuelva el dinero. Más teniendo en cuenta que no pude cancelarla por las imposibilidades detalladas

Buenas tardes, El pasado 23/24 de Febrero realice en la oficina de Movistar Corte Ingles Pozuelo la entrega del Router Inalámbrico de Internet por una baja del servio de ADSL. La semana pasada, he recibido una factura con el cobro del equipo no devuelto. Desafortunadamente no tengo el justificante de la entra del aparato. Hoy 06 de Mayo, he ido a preguntar a la oficina y para mi sorporesa no tienen tampoco registro del mismo. ¿Como puede ser posible que se me haya entregado el justificante y no quede registrado en los sistemas?Estoy totalmente indefenso antes el despiste o mal registro del personal de la oficina de Movistar del Corte Ingles de Pozuelo. ¿Dónde se envian los routers? Se deberia poder revisar los envios de esa fecha y revisar los routers entregados. Necesito ayuda porque no voy a pagar los 94€ que me estan reclamando cuando envie el mismo dia de la baja el aparato. Más información de utilidad: El Router es de Movistar pero en el 2023 se solicitó un cambio a la compañia O2 pero no se sustituyó el router. Quien me reclama la factura es O2. Sin embargo el responsable de la no documentación o registro correcto es Movistar.Muchas gracias