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Cobros indebidos

Resuelta Pública

ABERTIS AUTOPISTAS

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Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

D. D.

A: ABERTIS AUTOPISTAS

30/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me cobran los viajes realizados por la c32, con la aplicación awai Que solicité devolución de unos viajes de mayo del año pasado y me dijeron que mas de 6 meses no sé podía (fue en diciembre) SOLICITO […].  Que se me devuelvan los importes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ABERTIS AUTOPISTAS

A: D. D.

05/02/2025

Buenas tardes, En relación a la reclamación adjunta ( @@REF_ID@70302a9ffe9fb404b2@REF_ID@@)indicar que, al clientee no se aplica el descuento de ida y vuelta, Movilidad Obligada, porque no está dado de alta para dicho descuento. Atentamente Atención Clientes Autopistas ------------------- Mensaje original ------------------- De: reclamar@ocu.org; Recibido: Thu Jan 30 2025 22:15::52 GMT+0100 (hora estándar de Europa central) Para: Atención Cliente autopistas; Asunto: Cobros indebidos ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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