Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2026 llevé a reparar una secadora marca Beko Me pongo en contacto con ustedes porque después de venir el técnico el día 09/04/2026 comenta que tiene que cambiar la bomba de calor y que cuando tuviera la pieza venía a buscar el aparato. Al cabo de varias semanas nos ponemos en contacto con el técnico y nos comenta que la empresa le dice que nos va ha cambiar el aparato por no tener la pieza pero se sorprende al saber que ha nosotros no nos han comunicado nada. Me dice al número de teléfono que tengo que llamar. Me comunico con Beko y dicen no saber nada y me dan un correo bekoavisos@beko.com les explico la situación y después de varios correos, el 12/05/2026 ( un mes y pico más tarde) me llaman y me dicen que tengo que escoger entre uno de los tres aparatos que me ofrecen, lo hago, acepto las disculpas por la tardanza y me comentan que en unos días se pondrán en contacto conmigo. Hoy es 25/05/2026, no tengo noticias, he escrito varios correos más y he llamado al teléfono que me dieron y nadie sabe nada. Adjunto foto de la factura conforme la secadora está en garantía. SOLICITO la devolución del dinero de mi secadora, no quiero otra secadora de su marca, ya que el servicio es terrible y me está causando ansiedad todo lo que está pasando. Sin otro particular, atentamente. Arantxa

Petter de Telefónica está creado para arrojar errores (como el clásico fallo al validar dirección),el email de cambio de contraseña en vez del lógico "correo electrónico para introducir la contraseña de acceso a la aplicación" y otras lindezas HECHAS conscientemente para que el sistema no te permita registrar la incidencia de infraestructura. Y mientras nos hace perder nuestro valioso tiempo en un loop infinito de desesperación, la evidente peligrosidad un poste de madera sigue poniendo en peligro a los usuarios del camino esperando desde hace años que este problema se solucione.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un producto que no cumple con las medidas anunciadas en su web, en su detalle de pedido, en su albarán de envío y en su factura. Ya les he reclamado por mail y les he remitido fotos. Ustedes mismos han reconocido, como es obvio, que las medidas no cumplen lo anunciado. SOLICITO me sea devuelto el importe de 20,15 euros que pagué por transferencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. El dia 11 de Mayo he realizado un pedido en la web www.autoled4x4.com perteneciente a la empresa sonbedu sl. El pedido era una nevera. He recibido en mi domicilio el paquete el dia 15 de mayo. Dicho paquete tenia un golpe y al abrirlo me he percatado de que la nevera tenia un fuerte golpe en su puerta frontal. Me he puesto en contacto por varios métodos con la empresa y se me dirige a un email de reclamaciones en el cual despues de dias se me manda un correo diciendo que aporte los datos, fotos y que se haria una reclamación al seguro, y cuando este aceptara la reclamación (que puede tardar semanas) se me mandaría devolver la nevera y cuando la reciban se me devuelve el dinero o se me remplaza el producto. No entiendo que este proceso, sea lo normal y que yo como cliente esté esperando porque se acepte o no una reclamación de la cual yo no tengo culpa ninguna. Exigo una solución inmediata, ya sea devolviéndome el importe o sustitución por un producto nuevo .

Hola, Hice un pedido en la web de Clara Moda en el mes de Enero. Para empezar tardó en llegar mucho más de lo que indicaban en la web. Después cuando recibí el pedido pude comprobar de primera mano que lo que vendían como producto premium era un artículo de muy mala calidad y las medidas no coincidían con las que indicaban en la web. Me puse en contacto con ellos y lejos de ofrecer un servicio de reembolso fácil y rápido como anuncian en su web he estado más de 4 meses peleando con ellos para que me devuelvan el dinero sin éxito. Me han estado diciendo que para devolver el producto lo tenía que enviar a su almacén internacional el china y que como era un coste muy elevado me ofrecían quedarme con el producto y un descuento en mi próxima compra. Yo no quise acceder a esa propuesta, primero porque no quiero comprar nada más en su web viendo que ofrecen productos de pésima calidad y segundo porque el artículo que compre no lo quiero para nada ni por talla ni por calidad. Insistí en numerosas ocasiones haciendo referencia a su política de devolución y que no estaban cumpliendo con lo ofrecido. Lo único que conseguí fue que me ofrecieran un reembolso del 50% que nunca he recibido y cada vez que les envió un correo me piden que tenga paciencia que lo están gestionando. Así llevo más de 4 meses y ni siquiera con las amenazas de denuncias hacen nada. Espero que esto llegue a medios públicos y alguien tome acciones legales contra esta web que no cumple con su política de devolución y da largas a los clientes.

​Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa DIA Retail, S.A. en relación con un pedido de compra a domicilio realizado el pasado 13 de mayo de 2026. ​El establecimiento sirvió un pack de huevos con fecha de consumo preferente el 19/05/2026. Según el Reglamento (CE) Nº 589/2008 de la Comisión, los huevos de categoría A deben retirarse obligatoriamente de la venta 7 días antes de su fecha de consumo preferente. Al haberme entregado el producto quedando solo 6 días de margen, el supermercado vulneró la normativa de seguridad alimentaria y comercialización, vendiendo un producto no apto para la venta. ​Tras contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente de DIA, la propia empresa me reconoció que procedían a abrir un "expediente de investigación a la tienda por tratarse de una incidencia reiterada". A pesar de admitir explícitamente el error y la reincidencia del establecimiento, se negaron a realizarme el abono económico del producto, derivando la responsabilidad de la devolución a la plataforma intermediaria Just Eat. ​Como el producto defectuoso y fuera de la ley fue preparado y provisto por los almacenes de DIA, exijo que la empresa asuma su responsabilidad y me abone el importe correspondiente. ​Petición: ​Reembolso inmediato del importe del producto. ​Inspección interna en el establecimiento de origen para garantizar el cumplimiento de las normativas de consumo en productos frescos.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con vosotros para denunciar el incumplimiento contractual de la empresa Momentum Motor, dto comercial Movilnorte. En diciembre del 2025 realizamos la compra de un vehículo BMW eléctrico sujeto a una promoción que incluía un bono de recarga eléctrica con la cantidad de 575€. A pesar de habernos puesto en contacto reiteradamente con el dto comercial, estos nos han ido dando largas diciendo que tardaría un mes, luego que lo tenían que reclamar y al final que no podían ofrecérmelo. Hemos tenido que perder mucho tiempo reclamándolo y el dto comercial no ha tenido la consideración, en ningún momento, de ponerse en contacto con nosotros. Hemos solicitado la hoja de reclamaciones numerosas veces y no nos la facilitan. Desde luego la calidad humana de la persona que nos ha atendido queda muy por debajo de la calidad de la máquina. A pesar de estar contentos con el vehículo nos gustaría saber si podemos proceder a su devolución por el incumplimiento contractual de su parte, y si podemos poner denuncia por no facilitar la hoja de reclamaciones y no atendernos debidamente. Sobre todo, nos gustaría saber si podemos compartir esta reclamación por redes aportando las pruebas de la que disponemos, para que otros posibles consumidores puedan estar prevenidos. Quedamos a la espera de vuestra respuesta.

Pedido sin entregar número 2735129 Hace dos meses que pedí está mercancia a Vds por la página web. Me la han cobrado y no la he recibido. Como no me contestan ni me dan ninguna otra respuesta más que está en camino, quiero que me devuelvan mi dinero y cancelen este pedido El transportista (Hepper) al cuál me remiten me confirma k no tiene nada a mí nombre

Buenas tardes: con fecha 11 de mayo de 2026 realicé un pedido a través de la página web de su empresa Farmaferoles, por un importe total de 106,86 euros, abonado mediante Bizum. No recibí confirmación formal del pedido por parte de la empresa, aunque si tengo el justificante del pago mediante Bizum, donde consta claramente el importe, fecha y destinatario. A la fecha de hoy, no he recibido el pedido, habiendo transcurrido un plazo más que razonable para su entrega. He intentado contactar con su empresa en numerosas ocasiones por telefono y por correo electrónico , sin obtener respuesta, lo que evidencia una falta total de atención al cliente. Les solicito l a entrega inmediata del pedido realizado, o en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado (106,86 €), al no haberse recibido los productos ni existir comunicación por parte de la empresa.