Estimados/as señores/as:
En fecha 25/05/2026 adquirí en su página web hace más de 20 días y todavía aparece como preparado para enviar. Desde atención al cliente no resuelven nada y me dicen lo que ya sé: que está en espera de ser entregado al transportista. Aún así, te cobran un euro de gastos de envío a tienda. No se puede tener más vergüenza.
SOLICITO se me cancele el pedido ya que ya no lo necesito, lo compré en otra tienda, opción que debería haber tomado en primer lugar, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
