Últimas reclamaciones

Hoy martes 25 de julio en Almeria capital estamos en muchos barrios sin agua desde las 11 de la mañana, siendo las 20.33 seguimos sin agua. Solo se avisó en facebook. Hay abuelos sin agua, niños pequeños y perosnas siendo julio. No atienden en telefono y bloquean en redes sociales antes denuncias.

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes como titular de una póliza de vehículo BMW 118D.En enero de 2023 vendí el vehículo a mi hermano, sin rescindir la póliza, con la intención de que mi hermano la renovara una vez que expirara el 13/9/2023, siendo él el titular del vehículo y yo el tomador.El 7/7/23 recibí un email de MAPFRE para renovar el seguro, activo y pagado hasta el 13/9/2023, y les envié la documentación de venta del vehículo para justifica la no renovación del seguro.El 21/7/23 el banco contactó a mi hermano para decirle que el coche no estaba asegurado desde enero de este año. Contacté a su servicio de atención al cliente y me comunicaron que el seguro fue rescindido con fecha enero, sin recibir ninguna comunicación previa de ello. Eso significa que a efectos de circulación, mi hermano había estado 7 meses conduciendo el coche sin seguro.El 22/7/23, en un control de tráfico, con su hija y sobrinas menores de edad, recibió una seria amonestación verbal y advertencia de penas aplicables por conducir el coche sin seguro desde enero. Afortunadamente, había contratado un seguro cuando le comunicaron desde el banco que no estaba asegurado. Pero tuvo que permacer inmovilizado con 3 menores a las 4 de la madrugada hasta que la policía comprobó la información.Solicito que se comuniquen los cambios en la situación de la aseguración antes de realizarse, ya que pueden producirse perjuicios punibles que serían responsabilidad de MAPFRE por su negligencia en la cominucación y gestión del proceso.Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo tiempo queriendo acceder a los datos de la ficha de mi hija menor en custodia y la empresa no me los facilita. En la pagina web esta deshabilitado el campo de política de privacidad y al email no responden.

Buenos días, el 25/07/23 realicé un pedido de un lienzo de 99€ a las 1:16 am, a las 2:24 am a través de la ruta del pedido pido que se cancele (es la única forma de hacerlo), ya que revisando el pedido veo que pone que la imagen que he aportado es de baja calidad. A las 7:30 am, a través de esta misma ruta (reitero lo de la ruta porque es fácil el seguimiento del caso al estar todo relacionado en la hoja de pedido), se me informa de que el pedido ha pasado a impresión.Cuando lo veo a las 11 am vuelvo a contactar con ellos a través de la ruta y por wathasap indicando que 1 hora después de realizar el pedido y 5 horas antes de mandarlo a impresión yo ya había cancelado el pedido.Al no acceder a la cancelación envío varios mensajes a través del enlace del pedido y abro disputa en Paypal, pidiendo la hoja de reclamaciones. Esta mañana, 26/07/23, recibo mensaje diciendo que al ser online no tienen hojas de reclamaciones.Según tengo entendido que se puede desistir de un pedido si la ejecución ha comenzado sin el consentimiento del consumidor y 5 horas antes ya no tenían mi consentimiento.Toda esta información la puedo demostrar con los mensajes intercambiados.Un saludo

Tenemos un contrato verbal asegurando que un técnico pasaría el anterior jueves día 20 para hacer la instalación por mi casa, además de no aparecer dicho día he tenido que estar detrás de la empresa para intentar aclarar cuando vendría. La respuesta por parte de la empresa, le llamaremos en uno de éstos días (Sin tener la decencia de especificar cuando). Miércoles 26 llamo de vuelta y me dicen que un técnico debería de pasarse en 15-30 días, suponiendo esto un mínimo de un mes de pago de servicio sin tenerlo.Vergonzoso y denunciable.

Hola, me mudé de piso en febrero 2023. Avisé a Movistar para darme de baja en una línea de internet y fijo a mediados de ese mes y me siguen pasando facturas a pesar de haberles llamado varias veces y de que supuestamente me hayan dado de baja.

Escribo para poner una reclamación formal sobre el expediente número 202300700838 abierto el 26/05/2023 al abrigo de mi póliza de hogar. Ya que desde hace más de 2 meses que lleva abierto el expediente no se ha solucionado el caso y ni existe interés de vuestra compañía en solucionarlo pues no me informan regularmente ni esporádicamente del mismo, tengo que estar llamando constantemente y sólo saben decir que alguien me llamará para ir a arreglar el siniestro, hasta que me llaman de una compañía que no entendí ni el nombre y me dicen que no pueden hacer nada que tengo que abrir otro expediente porque algo no está correcto de su parte. Me parece que además de pésimo servicio el descuido es tal que parece que se ríen de los clientes por lo que si mi situación no se soluciona en los próximos días además de una demanda cancelaré mi póliza.

Buenos días.Realicé un pedido el dia 1 de julio a la empresa https://ctinfoglobal.com. La empresa encargada de entregarme el paquete es https://www.ecoscooting.com la cual intentó realizar la entega el día 14 sin éxito por un fallo en la dirección. El día 17 de julio resolvimos lo de la dirección y desde entonces estoy esperando el paquete. Llamo todos los días y no encuentro ninguna solución. El numero del paquete es CNESP28903123400008060787. La compra era para un regalo y ya no lo voy a poder regalar por su culpa.

Hola. Realicé un pedido el 24/06/2023 con esta empresa de dos pares de calzado y después de más de un mes y ya pagado, me lo siguen sin mandar. No me contestan ni por redes sociales ni por email ni por teléfono. Ya no lo quiero, sólo quiero que me reembolsen el dinero y acabar con esto de una vez por favor. Pedido UMECGYCRS. Por favor, necesito ayuda

Hola, realicé un pedido pagado el 7/7/23 y que llegó el 12/7/23 correctamente pero era de menor tamaño del que necesitaba como componente de una depuradora de piscina. Desde ese mismo momento inicie el protocolo de devolución ofrecido en la pagina web de la empresa Intex Service Iberia, el cual consta de 14 días para su correcta ejecución. Envié mails, wasapps e intenté llamar pero nunca contestaron y los únicos teléfonos que ofrecen nunca están operativos. Por lo tanto acudo a la OCU para que desde aquí la empresa pueda contestarme.