Últimas reclamaciones

COMPRO UNA VIVIENDA EN LA CALLE ARIAS MONTANO, DE BADAJOZ. LA CUAL TIENE OFERTADA LA INMOBILIARIA INMOGUADIANA CIUDAD. CERRAMOS EL PRECIO Y LAS CONDICIONES. QUEDAMOS EN QUE EL PISO SE QUEDA AMUEBLADO TAL Y COMO ESTA. UNA VEZ FIRMADA LA COMPRA/VENTA ANTE NOTARIO, VOY AL PISO SIENDO YA DE MI PROPIEDAD, VEO QUE FALTA MOBILIARIO (CUADROS, LAMPARAS...) Y UN ELECTRODOMESTICO, CONCRETAMENTE UN AIRE ACONDICIONADO PORTATIL APH-2250 9.000 BTU/h. ME SIENTO ESTAFADO E INDEFENSO PUESTO QUE NO SE HA REPUESTO Y LA POSICION DE LA INMOBILIARIA ES TOTALMENTE NULA.

Estimados/as señores/as: El día 8 de Enero, deje mi coche en el taller debido a unos problemas que detecté. Los problemas expuestos fueron y siguen siendo: traqueteo al girar el coche a la derecha, traqueteo al acelerar, y humo blanco expulsado por el tubo de escape. Adjunto los siguientes documentos: entrada en taller, fecha de salida de taller y pago de cambio de aceite, emails enviados, llamada para agendar nueva fecha de entrada a taller y lectura de máquina de diagnosis Los problemas comunicados en período de garantía son los siguientes Traqueteo al girar el coche a la derecha Traqueteo al acelerar Humo blanco esporádico cuando el coche está en ralentí. Una vez el coche lo dejo en taller me llaman desde dicho taller. Me recomiendan cambiar el aceite, ya que sospechan que el ruido venga de aquí el cual tengo que asumir dado que me comentan que no entra en la garantía y hacen caso omiso al problema del humo blanco del tubo de escape alegando “es algo completamente normal” Al recoger el coche el día 15/01/2025 salgo de taller. Tras haber recorrido 25km me doy cuenta que el ruido persiste. Vuelvo a ponerme en contacto con taller para agendar una cita y solventar los problemas que no fueron resueltos. Me responde el jefe de taller de Autobages, y me comenta que el 5 de Febrero existe un hueco para poder ver el coche. Paralelamente, pido ayuda profesional para conectar la máquina de diagnosis, ya que sospecho que el Filtro de Partículas DPF no está en buen estado, dado que no es normal que un coche expulse bocanadas de humo blanco, por esporádicas que sean. La lectura que extrae la máquina de diagnosis, no es normal para un vehículo que tiene más de 176000 Km. Se observa un valor de “índice de ceniza acumulada 5%” Este dato correspondería a un filtro de partículas con una antigüedad considerablemente menor. El coche aún estaba en garantía pues esta avería ha sido notificada y no reparada antes de que transcurrieran los 12 MESES DE GARANTÍA. Fin de garantía: 31/01/2025 SOLICITO: La reparación de estas averías. Aporto [entrada en taller, fecha de salida de taller y pago de cambio de aceite, emails enviados, llamada para agendar nueva fecha de entrada a taller y lectura de máquina de diagnosis] Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles, que si de baja inmediatamente la suscripción y siguen intentando cobrarme todos los días en mi tarjeta una cuota de 29 euros. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de su aceptación de baja. Pantallazo del último intento de cobrarme la cuota SOLICITO: Que sea borrados mis datos inmediatamente y que no sigan intentando cobrarme una cuota por un servicio que no quiero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimadoss señores En fecha 31/12/2024 adquirí en su APP web BERSHKA el pedido 40274600616. Una vez recibido el pedido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y a través de la APP en fecha : 09/01/2025 El producto fue entregado en el punto de entrega correspondiente y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto el justificante de la siguiente documentación: 1. Justificante de entrega en el punto de entrega para devolución. Posteriormente he hablado con ustedes durante semanas a través de vuestro servicio de atención al cliente de WhatsApp sin recibir ninguna solución, solamente recibiendo la misma respuesta de que se estaba revisando mi caso. Debido a que he intentado en varias ocasiones tramitarlo directamente con ustedes sin recibir resultados, comenzaré a tratar las reclamaciones de acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios, en su artículo 102. Según la misma ley, el reembolso del importe debe efectuarse dentro de los 14 días posteriores a la comunicación de la devolución, una vez que el vendedor haya recibido el bien o haya comprobado que el consumidor lo ha devuelto. En caso de que el reembolso no se efectúe de inmediato, me veré en la obligación de presentar una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o ante las autoridades competentes para hacer valer mis derechos, tal y como establece el artículo 123 de la Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/2024 adquirí en su página web www.maxubrand.com el producto "cozy high rise cat castle", número de pedido #1138. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: movimiento de pago desde el banco, captura de pantalla de la página web (está bloqueada por ser un FRAUDE, no se puede acceder ya) y último correo electrónico recibido por la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Marina Sánchez Álvarez

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio el día de ayer y con anterioridad en repetidas ocasiones, sin que hasta la fecha se haya restablecido por completo. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. El día de ayer se suponía llegaría un técnico entre las 17 y 18 horas para tratar de detectar el problema, pero no vino. Habiendo llamado anteriormente a servicio al cliente y diciéndoles lo ocurrido ya en varias ocasiones, nadie me ha podido resolver el problema . Adjunto foto de mi DNI para identificarme. Solicito: detección y resolución de la problemática. Sin otro particular, atentamente JOSE SANCHIS CERVERA. Mi contacto 699155721. Mi correo jsanchisc69@gmail.com

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad a través de la tarjeta El Corte Inglés. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la financiación de una compra de un dormitorio. Y ello por: se realizó la compra on-line pero, tras numerosas incidencias y la falta de respuesta por parte de El Corte Inglés, se procedió a la cancelación del pedido hace más de un mes. Sin embargo, sigue apareciendo la financiación asociada a dicho pedido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar la financiación de dicho pedido y que no se me pasen los recibos pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/01/25 adquirí en su página web WWW.HSNSTORE.COM productos en stock por valor de 120,56€ (pedido 206249117). Han pasado 17 días naturales (sin festividades por medio que puedan retrasar la entrega) y 12 días laborables del plazo estipulado de entrega pactado (24-48h) sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Como ya les mencioné por correo electrónico a los e-mail "help@hsnstore.com" y "sos@hsnstore.com, ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto capturas de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correos electrónicos intercambiados con ustedes. En dichos correos también solícito el reembolso, comunicándome ustedes que se me procesará una vez reciban los productos en su almacén. Entiendan que esa contestación es abusiva, puesto que yo no tengo responsabilidad ni control sobre que esos productos lleguen a su almacén. Por lo cual: SOLICITO la resolución inmediata del contrato y la devolución inmediata del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Despues de intentar abrir mi cuenta haciendo todo lo posible, me enviasteis un repatidor de Nacex muy incompetente, empresa a la que tuve que llamar en repetidas ocasiones y ni ellos se aclaraban. Vino a casa toco el tiembre suspuestamente y se fue diciendo que yo no estaba cosa que es mentira. Despues de que tuve que llamar y estar buenos ratos a la espera me dicen que volveria a pasar de nuevo. A lo que despues me vuelven a llamar diciendo que el repartidor no llevaba encima el albaran de recogida para firmarselo a lo que les digo que porfavor es urgente que se pase hoy y me dan la opcion de ir yo a imprimir dicho albaran. Me voy a imprimirlo y por mi ciudad no habia nada abierto y tuve que pedir favores para que me lo pudiesen imprimir. A lo que el repartidor me llama mientras yo estaba imprimiendo el albaran, le digo que estare en casa en 5 minutos y me dice que no, que el se tiene que ir a lo que me pregunta donde estoy, le doy mi hubicacion y paso y se llevo la foto de mi DNI a lo que se llevo la foto de mi DNI nada mas, a lo que llamo al dia siguiente a ING y me dicen que eso no vale. A lo que pongo una queja y tuvo que volver a pasar el repartidor al dia siguiente. Le di el contrato firmado + el albaran + mi nuevo DNI porque ahora tengo uno nuevo y tambien lo subi por la app y os lo envie por email a vosotros. a lo que ahora me dicen que la cuenta no valida porque el nuevo DNI no lo habeis recibido (cuando lo he enviado por 3 vias distintas). Bueno me he vuelto loca con esto. Y no consigo que me verifiqueis la cuenta. Entonces pido la devolucion de mi transferencia pendiente de abono y ahora me dicen que puede tardar 23 dias. Exigo que se me verifique la cuenta o se me haga la devolucion de mi transferencia de manera inmediata.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 678529746 En la factura que me pasan en enero de 2025 me pretendían cargar un abono por una activación de un roming en el el extranjero ( en concreto el México ) que yo no activé. Por tanto estoy en total desacuerdo con el cargo. Les ruego me extiendan la factura solo relativa a mi ciclo de facturación. Adjunto además mis datos personales: Fernando Elías Díez Fernández 72041880S Plaza del Conde de Toreno 2 4-G 28015 Madrid Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y procedan a subsanar el error a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…