Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ? hice una reserva en airbnb del 31de julio al 4 agosto. me cancelaron la reserva 1 dias antes . no consegui nada igual por el mismo precio y tuve que reservar otra estancia por 1300 euros mas de lo previsto.ya que en pleno agosto es imposibl e encontrar algo . airbnb protege a los anfitriones y deja desprotejido a los huspedes. SOLICITO la devolucion de los gastos extra que me ocaciono el tenet que reservar otra casa Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 23 de julio hice una compra a través de Wallapop. La compra siguió un curso correcto y recibí un artículo que, a priori, correspondía con la compra realizada.Ayer sábado día 5 de agosto, tras un defecto en la funda ORIGINAL de Apple que adquirí, me dirigí a una tienda oficial donde me confirmaron que la funda era FALSA. No original.Antes de hacer nada, me he dirigido al vendedor que, con un discurso más que ensayado, me ha dicho que la habré cambiado yo.Tengo fotos de su perfil con los artículos que vende, en el que se puede ver que el artículo publicado es falso. Apple es quién me ha guiado y ha revisado el perfil.Mi intención, aparte de tratar de evitar que este personaje siga perjudicando a más clientes, es que Wallapop contacte para solucionar el problema. La fotografía que adjunto muestra el artículo que tiene publicitado. En el ribete de la cámara se puede que ver que no coincide el de la tapa de la caja con el artículo en el interior. Son ribetes con perfiles diferentes. El color de la funda también es diferente del original.Espero que este asunto se solucione y pongáis freno a este tipo de ventas que, no solo perjudican al cliente sino al propio Wallapop.Yo mismo no volveré a utilizar la app hasta encontrar una solución ya que ahora mismo no me fío de la veracidad de ningún anuncio.Quedo a la espera de su respuesta.

Hola:Realicé un pedido de un frigorífico el día 5 de julio de 2023. Este producto me informan posteriormente de que no está disponible y me ofrecen otras alternativas que rechazo y procedo a solicitar la devolución de la cantidad abonada, 726€. Me indican que tardarán hasta 14 días en hacer el abono, el cual aún sigo sin recibir.

Buenos días. En marzo de 2023 compré una entrada para el concierto de Imagine Dragons en Roma (el día 5 de agosto de 2023). Pagué un importe de 282,42€, más los billetes de avión y el hotel. Al acceder al recinto, comprueban el código de barras de mi entrada y me indican que ya ha sido usada ese mismo día. Me confirman que mi entrada es falsa. He intentado contactar con Viagogo para reclamar pero solo he podido dejarles una puntuación negativa en su web.

Hola estuve alojada en el hotel melia sol Pelicanos Ocas en Benidor y la habitación 2816 estaba en muy mal estado...sucia,el techo del baño estaba con moho por varios sitios ,el plato de ducha en mal estado etc....parece mentira una cadena como Meliá que te cobran más de 1000 euros por 3 días y que estos detalles no los cuide ,por no hablar ya de la suciedad de la piscina el suelo lleno de bebidas tiradas y las hamacas bien sucias,el Bufet con horario de cena hasta las 10 a las 9/45 ya estaban limpiando la plancha ,,,muy defraudada con esta estancia

Me han cobrado 33 euros por emitir la tarjeta de embarque diciéndome que en la reserva lo especifica sin ser asi en ningún email de la confirmación me lo especifica negándome a poder subir al avión sino afrontaba el pago

He renovado hace TRES semanas mis servicios multimedia conectados y Renault no consiguen que funcione, increíble en estos tiempos. Pero mas increíble es que dicen que por una clausula de desistimiento (abusiva) dicen que tampoco me van a devolver el dinero.O sea, ¿no me dan el servicio y se quedan con mi dinero?

Realice un pago a Wallapop por un producto que ofrecía un vendedor en esta plataforma. A mi se me ha cobrado el producto y al vendedor se le debería haber comunicado que hice el pago por su producto, pero no sé le comunico nada para poder continuar el proceso de compra Gracias

El pasado mes de julio entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho. Hoy me percato de que me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté.Solicito reembolso, el dinero es muy importante, lo tengo destinado para mis estudios.

Hola, realizamos la compra online de un Iphone 12 por valor de 532,72 € y recibimos un móvil Sansung de menor valor. Tras varios mensajes con Back Market, su respuesta es siempre que enviemos más fotos o que están intentando solucionarlo, pero así llevamos 17 días, y seguimos sin móvil ni dinero. Nosotros devolvimos el mismo día el móvil que recibimos por no ser el que pedimos. Nos tratan como si no fuera verdad lo que les decimos. Además el móvil se envió en la misma caja y con las etiquetas que venía. Hemos hecho muchos pedidos a través de esta página y siempre han funcionado bien. El problema es de Back Market o del vendedor o empresa con quien trabaje, en ningún caso nuestra. Queremos que esto se solucione como mucho el lunes, si no comenzaremos a hacer las reclamaciones a través de los abogados de OCU. GRACIAS