Últimas reclamaciones

Hola, realice una devolución de una tienda desde correos ya que era una de las opciones que me daba está. Al hacerla escogí la opción de realizarla en correos citypaq debido a que me venía bastante mejor en cuando a cercanía y horario. Tras pasar varias semanas, el pedido no se mueve por lo que al no llegar a la tienda no me reembolsan el dinero. Contacte al servicio de intención al cliente de correos pidiendo una solución llegando a llamar hasta 6-7 veces (llamadas de entre 20 y 30 minutos de duración) en las que todas me decían, no se preocupe, se lo vamos a solucionar, hasta que en la última llamada me dijeron que no habían recibido mi paquete cuando si que lo había llevado. Además en una de ellas me colgaron cuando conté mi problema. No he recibido más respuestas ni ayudas por parte de correos aunque lo haya intentado y por supuesto ya no puedo devolver el paquete a la tienda y tampoco tenerlo yo, porque lo han perdido. Un saludo, muchas gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de Noviembre de 2023 hice un pedido de 46,10€.Me pongo en contacto con ustedes porque el envio que recibi, no era la talla que se anunciaba en el anuncio de wallapop, siendo la prenda nueva, el vendedor tenia puesto en el anuncio una talla 5XL, y al final del mismo talla 8 (115), dándome a entender que la prenda seria de 115cm de contorno, y lo que recibí solo tenía 66cm de contorno. Dado que wallapop solo da 48H para abrir disputas y yo por motivos laborales no pude comprobar el paquete hasta pasados 3 días, a lo que me puse en contacto con el vendedor y trate de contactar con wallapop, el vendedor me dijo que wallapop le dijo que ya no se podia hacer nada, y wallapop ni me contesto, terminando la conversacion con el vendedor de hacer la devolucion mediante correos a contrareembolso y este diciendo que no, que wallapop tiene unas reglas y son ellos los que responden. La prenda es nueva, lo que segun las reglas de wallapop al no ser de segunda mano, ni la talla, se puede realizar la devolucion. Dispongo de capturas de pantalla del anuncio y fotos midiendo el diametro de la prenda, que mantengo a su disposicion para mandarselas.SOLICITO La devolución del articulo y reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en b2 en noviembre por un mes y me han renovado automáticamente la suscripción sin permiso, Solicito reembolso del dinero y cancelación de cualquier servicio con la empresa,

Hola, se me ha renovado automáticamente la suscripción a Meetic sin haberlo permitido, además de subir el precio de 10 euros a 36,98 euros

Realicé un pedido con north face el 10 de diciembre.Su servicio de paquetería devolvió mi paquete despues de intentar entregarlo solamente dos veces, sin ponerse en contacto conmigo en ningun momento.Finalmente la empresa de paquetería UPS me dicen que han devuelto el paquete.Intento ponerme en contacto con north face via CORREO/ TELEFONO/CHAT a las horas disponibles y llevan semanas con su atencion al cliente cerrado, sin poder ponerme en contacto con ellos.Estoy desesperada porque no tengo ningun tipo de contacto e informacion con ellos y sobre mi pedido

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de junio de 2023 hice un pedido de Boucleme Super Hold Styler - 100ml.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido mi producto, tampoco he recibido ninguna respuesta a los varios mensajes de incidencia que he enviado por su web. Actualmente, la web ha sido reformada y no puedo acceder al historial de pedidos.He enviado más de 30 emails comentando esta situación y tampoco he obtenido ninguna respuesta.Adjunto documento de factura. El plazo para enviarlo es de 3 a 7 días laborables, y evidentemente ya se han excedido.SOLICITO reembolso de la cantidad, puesto que el producto no se ha recibido y parece ser que no va a ser enviado.Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa encargada de entregas de paquetes, No responde a los mails ni facilita dirección de mail, ni física para poder realizar reclamación oficial. El día 22 de noviembre deberían haber realizado una entrega y solo responden mail automático pidiendo disculpas y que en 48 horas se pondrán en contacto. Han pasado 34 días y nadie lo hace... llevo 20 reclamaciones vía mail. 5 vía chat. Y siguen sin responder. Parece ser que tienen amenazados a los trabajadores para que no den direcciones físicas de las oficinas locales imposibilitando la reclamación mediante hoja física.Este es el envío que seguramente se encuentra perdido y del cual no dan ningún tipo de explicación.

Estimados/as señores/as:En fecha 02/12/2023 hice un pedido de varias botellas On Water.Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado 24 días desde el pago y el producto no se ha enviado. He intentado contactar con ustedes innumerables veces por teléfono pero es imposible, siempre termina con la misma locución que indica que no hay nadie disponible y que se contacte a través del correo electrónico. Envié un correo electrónico el 12/12/2023 explicando el problema y, el mismo día me respondieron que estaban a la espera de recibirlo y que esa misma semana lo recibiría sin falta. Dos semanas más tarde, el producto ni siquiera se ha enviado. He contactado 3 veces más por correo electrónico, pero ya no he recibido ninguna respuesta. Adjunto documentación del pedido. SOLICITO, frente a la impotencia de intentar contactar con ustedes y sentirme ignorado, que se cancele el pedido y se me abone el importe pagado a través del mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Con fecha 22 de diciembre según CTT expres, hicieron entrega de un pedido, al no estar en casa no lo pudieron entregar (aunque estaba el conserje y buzón citibox).Les he puesto 2 veces reclamación y les he llamado por teléfono y no cogen el teléfono. Quiero mi paquete y si no estoy que lo dejen en conserjería o citibox. No cuesta tanto contestar a los correos y coger teléfono. Más seriedad. Un saludo

Hola me pongo en contacto con vosotros porque el día 17 de diciembre de 2023 hice una suscripción premium con vosotros. Puesto que el servicio no es lo que esperaba y no me interesa en absoluto y que ni siquiera han pasado los 15 días que todo consumidor tiene para el desestimiento, y no ver ninguna opción para poder llevar a cabo dicha baja, os pido que me deis de baja cuanto antes. Un saludo