Llamé a amazon el dia 29 de enero para devolver un teléfono iPhone 13 pro Max, me aprueban la devolución y envío ese mismo dia el teléfono a amazon.
Hoy día 11 de febrero, me pongo en contacto con ellos para saber el estado de la devolución y me dicen que el plazo son 14 días ( en mi caso mañana) pero que se puede retrasar hasta 30 días.
Esta política de devolución no existía cuando yo compre el teléfono o yo la desconocía porque otras devoluciones han sido muy rápidas.
Total que estoy sin teléfono porque no puedo compra otro hasta que me devuelvan.