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Cobro indebido
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 17.12.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
la app "Mi Tienda" de Vodafone NO VA
Les escribo para comunicarles que desde hace varios días la aplicación "Mi Tienda" presenta fallos que impiden realizar la compra de dispositivos, especialmente en la campaña de Navidad. Negándome un servicio que me ofrecen. Si en este mes no se soluciona esto, porque llamar la atención al cliente de Vodafone es dar con un montón de sudamericanos y extranjeros que te vacilan, que te toman el pelo, que me imagino que le conviene a Vodafone contratar a esta gente para tratarnos así, procedo a cambiar de compañía.
FALSA ENTREGA
El día 15tienda donde compré de diciembre, SUPUESTAMENTE, intentó el servicio PAACK hacer una entrega de un producto, el cuál según ellos no pudieron realizar, y supuestamente lo dejaron en el stito paack concertado por ellos. La realidad fue que NO SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO, NO ACUDIERON A LA ENTREGA A DOMICILIO, Y NO LO ENTREGARON EN EL PUNTO PACK. Al día siguiente, 16 de diciembre, el paquete aparece devuelto a la tienda donde compre el artículo. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO DE PAQUETERIA. HE HABLADO CON ELLOS Y NO OFRECEN NINGUNA SOLUCIÓN.
RETRASO EN LA ENTREGAR DE MI PEDIDO
Buenas tardes. Por favor, necesito saber cuándo voy a recibir mi paquete de la empresa Vinted que compré a un vendedor y se envío el día 2 de diciembre del 2025 a las 10:31 horas desde el centro logístico, según el rastreo y seguimiento del paquete. He escrito a Vinted desde la aplicación, por emails y no me dan solución... El seguimiento del paquete se ha bloqueado y no avanza, lleva 15 días en el centro de distribución (según me indica la aplicación). Por favor, quiero saber qué ha pasado con mi paquete y que me lo envíen ya o que me reembolsen el dinero que he pagado. Es para un regalo y me parece fatal que aún no lo he recibido y no sé nada del rastreo. Muchas gracias por todo y saludos cordiales
Pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Noviembre adquirí en su página web Deporvillage.com varios productos por un total de 160€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -emails con el departamento de atención al cliente de Deporvilage reclamando el pedido - email de confirmación del pedido -email de la empresa de transporte donde se dice que se ha entregado el paquete en Sabadell (que no era la dirección de entrega) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raúl Morales Fernández
No contestan a reclamación
Hice una compra que me enviaron con su servicio de paquetería sending en Barcelona, no me traen el paquete y no hay forma de conectar nueva entrega, he tenido que ir personalmente al polígono a buscar el paquete porque si no nunca llegaba, reclamé a Druni y nunca me han contestado, no contestan al teléfono, el servicio al cliente es inexistente, te sientes totalmente desamparado tanto con Druni como la empresa de paquetería Sending. Pido que se haga alguna acción contra estas empresas pues por lo que veo no soy un caso aislado, más bien es recurrente. Gracias
Problemas garantía
Compré un teléfono reacondicionado y todo estaba bien hasta que llegó una actualización se actualizo y dejo de funcionar el táctil me puse en contacto con ellos y lo envié a garantía tardaron como dos semanas en avisarme de que el teléfono había llegado y me dicen que el teléfono no lo cubre la garantía por qué tiene un golpe en la parte de atrás que el arreglo son 250 euros mi teléfono no tenía ningún golpe en la parte de atrás cuando lo envié y ellos no se an echo cargo al final me lo an enviado de vuelta más roto de lo que lo envié es una vergüenza está empresa no me an dado ninguna solución solo que pagara los 250 euros del arreglo
Problema con la entrega
Reclamó la poca seriedad y eficiencia de esta empresa de paquetería, pone durante dos días que está en reparto, yo previamente había cambiado a un punto de recogida que ellos tenían cerca de mi domicilio, al final me llama mensajero y me comentan que no le admiten paquete y que lo devuelve al centro de logística de la zona franca, después de días de reclamar por teléfono un nuevo envío, me dan la solución de ir yo personalmente al polígono para su recogida, y encima veo que tienen la desfachatez de poner en el seguimiento que lo han entregado en el punto de recogida, y no ponen que he ido personalmente a buscar un paquete que he tenido que pagar por portes a la empresa que compré el contenido. Reclamo que se haga algo porque por los comentarios ni mucho menos es un caso aislado.
No me ha llegado la caldera
Estimados/as señores/as: En fecha 25--11-2025 adquirí en su página web lenaandaus.es el producto estufa de leña Ocean 12kw Han pasado 27 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No me ha llegado el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2025, adquirí en su página web los productos the mini daily essencials set. Han pasado 17 días y no lo he recibido. El repartidor de correos express nunca llamo al domicilio poniendo ausente. Al minuto siguiente apareció como entregado. Al ponerme en contacto con yepoda y mandar la documentación para la reclamación, llevan 3 días sin responder a los emails. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de los emails de entrega, donde se observa que a las 14.25 aparece como ausente y a las 14.26 como entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto de nuevo, o se me reembolse el dinero y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Beatriz Tejedor López
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