Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 30 de abril de 2024 realicé una compra en la página web https://www.tuimeilibre.com, adquiriendo el artículo iphone 15 Pro Max 512GB Negro por un importe de 1.112,34€ + gastos de envío y gestión, operación que pagué mediante tarjeta de crédito VISA, el pago fue aceptado el mismo día. Excediendo el plazo para el envío del artículo, realicé varias consultas a través del tracking del pedido web y envié varios correos electrónicos a info@tuimeilibre.com y también realicé llamadas al teléfono que aparece en la web 981513383, no recibiendo respuesta alguna por ningún medio de contacto. El 21 de mayo de 2024 después de varios correos me contesta un tal Rubén diciendo que pasa la incidencia al departamento de postventa y en saber algo me contestan al correo y a día de hoy no hay respuesta ninguna. EL día 28 de mayo de 2024 el pedido con referencia WFUTKKMLS pasa a logística con la empresa de paquetería Nacex retrasando por tres veces la entrega a la empresa Nacex y a día de hoy aparece el 11-07-2024. Viendo la manera de proceder por www.tuimeilibre.com procedo con de fecha de 17 de junio de 2024 a poner la denuncia en la policía Nacional y el 18 de Junio de 2024 inicio la reclamación con mi entidad La Caixa para devolución del cargo dado que ya han pasado más de 30 días de la compra. Entiendo por lo redactado anteriormente que mi situación por la compra realizada en dicha en empresa excede en el tiempo y en las formas de proceder no atendiendo mis correos ni llamadas ni entrega la compra realizada.

El pasado Abril cancelaron el festival de la primera trompetera que se hacia en Jerez de la Frontera- Cádiz por inclemencias meteorológicas, el festival que debían cancelarlo, dieron 2 opciones quedarnos con las entradas para el festival de 2025 o reembolso del dinero. El 05/04 solicité el reembolso de las 8 entradas que compré, supuestamente el plazo máximo para dicha devolución es de 60 días es decir el 05/06, durante estos dos meses les he escrito varios e-mails a los cuales contesta un mensaje automático que me pide nombre, DNI, nº de localizador etc y tan solo en una ocasion me han contestado diciendo que lamentan el retraso y que después de los 60 días puede tardar 30 días mas por mi banco que me retiene el dinero. esto huele a excusa y claramente no creo que vayan a pagarlo, somos muchos los afectados. y quiero mi dinero

hEMOS CANCELADO EL SEGURO QUE bANKINTER NOS CONTRATO CON Linea directa, pero desd elinea directa nos dicen que aún no se ha cancelado, que se debe hacer con BANKINTER. Y BANKINTER tiene estas noticias desde abril 2024. Bankinter nos dice que se debe hacer con linea directa y así entran en bucle. Queremos que bankinter se haga responsable y tome medidas para cancelar este seguro y cancelen las facturas emitidas erroneamente. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el stand Finetwork (planta baja). asi nunca está en el stand, siempre que vamos esta tomando o un café o algo, pero nunca en su puesto de trabajo. El chico que está por la mañana es un mal educado, nos ha hablado fatal, tomándonos por tontos. Casi nunca está en el stand, siempre que vamos esta tomando o un café o algo, pero nunca en su puesto de trabajo. No tiene hoja de reclamaciones y no ha querido facilitar una impresa. Ni los datos de la empresa(stand). Se ha reído en nuestra cara cuando le hemos contado los problemas. Nos ha dicho que nos busquemos la vida. Que no es su problema. Han venido los de seguridad y el chico seguía con la misma prepotencia y chuleria. SOLICITO […].  Que se sancione al chico y se se busque una persona que quiera trabajar de verdad. Sea educado y respetuoso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hemos dado de baja el servicio desde abril 2024. Queremos que se cancele y se anulen las facturas emitidas a posteriori.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que se instaló la fibra en mi casa y la Portabilidad de la línea móvil no ha funciona nada correctamente. Hicimos el contrato desde un stand en un centro comercial (Diagonal Mar, barcelona) y el vendedor nos vendió cosas que no eran. (El señor de la tarde) - Desde el principio vendió una fibra que no era la que vendía. - La vendió como simétrica cuando no es así. - Tuvimos problemas no la línea móvil, sin cobertura, se me iba él internet, las llamadas se le cortaban. - En la fibra, no funcionaba correctamente no llegaba ni la mitad contratada ( envié fotos adjuntando las pruebas) Ha día de hoy(20/06/24 — 12:45am) El stand no tiene hoja de reclamaciones y no quiere darnos el contrato impreso. El chico ha sido super mal educado y nos ha hablado muy mal, incluso nos ha insultado, a la que es la titular no ha querido proporcionarle el número del stand, para dicha reclamación, pero si para otra persona externa. Se ha cerrado en banda si querer colaborar para poder ejercer nuestro derecho a una reclamación al stand. Han venido los de seguridad y el chico seguía con su chuleria, y hablando mal. SOLICITO; Que se solucione el problema de la permanencia. Ya que no nos ha ido bien desde el primer día, hay constancia y no han querido realizar nada, han tardado más 15 días en darnos una solución. Trabajo desde casa y no puedo estar sin internet, esa semana perdí mucho trabajo. Sobre el stand del centro comercial Diagonal Mar, Barcelona. El chico se le debería dar una sanción por toda la mala educación que ha tenido y la chulería. Con sus frases de: - no es mi problema - búscate la vida - no voy a darte ninguna información - no estoy hablando contigo( refiriéndose a mi pareja) - vete a tomar por culo. Quiero una solución ya. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El vuelo Ryanair de Madrid a Catania del día 29/5/24 número FR4066 de las 20.35h nunca llegó a su destino y la gestión de Ryanair fue lamentable. En el avión nos dijeron que podíamos decidir entre bajarnos (sin indicar alternativas de otros vuelos directos para Catania) o seguir en el avión y aceptar el desvío, en horario nocturno, hacia Palermo, al otro lado de Sicilia. Esto pasó tras más de 3 horas esperando salir del aeropuerto de Madrid y sin indicar, al principio, la posibilidad de tener algún transporte alternativo para llegar a destino. Tras hablar e insistir, logramos obtener que nos "prometieran" que un bus nos llevaría después de Palermo a Catania. El avión salió de Madrid hacia Palermo a las 0.00 aproximadamente. Al llegar nos dijeron que solo había un autobús disponible, donde no cabían todos los pasajeros. Dieron la prioridad a los ancianos, a las mujeres embarazadas y a los niños con sus padres y empezó luego una triste selección aleatoria de pasajeros para llenar las otras pocas plazas disponibles. Los taxis pedían entre 600 y 800€ para ir a Catania. A las 3.30h salió el autobús de Ryanair, donde logré entrar con un pequeño grupo con el cual viajaba. Otros pasajeros se quedaron abajo. Llegamos a Catania a las 5.35 de la madrugada, es decir, 9 horas más tarde del supuesto horario de salida la noche anterior. Fueron vergonzosos el retraso y la comunicación por parte de Ryanair y fue hasta peligrosa la situación de retener los pasajeros encerrados y parados durante 3 horas en Madrid y luego dejarlos, por la noche, con un solo autobús insuficiente para todos, en una ciudad distinta a la de destino. Pido una indemnización TOTAL.

Hola, realicé el pedido en MegaDietetica el 1 de mayo de 2024 de dos productos, con número de referencia FOHLEUKSR, en está fecha se me comunica que el pago para el pedido con referencia FOHLEUKSR ha sido procesado correctamente. En fecha a 30 de mayo me comunican que recibiré en breve un producto de este pedido y la notificación en este mismo día de que el otro producto está sin stock. A fecha de hoy 20 de junio de 2024 ni he recibido el producto ni la devolución de su importe. Reclamo que en breve me sea ingresado el importe en la tarjeta que hice el pago, el reembolso, de dicho producto 5411788047036. Agradezco su respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 24-01-2024 adquirí en su página web el producto Auricular ps4 sony platinum . Adjunto los siguientes documentos: Factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12-04-2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitucion o reembolso, en el plazo más breve posible. Despues de ser enviado a garantia me lo vuleven a enviar un mes despues de recibirlo presentando los mismos problemas por los que fue enviado a garantia y ademas con nuevos desperfectos y me rechazan su garantia. Sin otro particular, atentamente.

VIAGOGO MALA PRAXIS, FALSA INFORMACIÓN Y COMPETENCIA DESLEAL Estimados/as señores/as:  De ENTRADAS.COM Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de noviembre de 2023 a las 10:51 compré dos entradas para el concierto de Bruce Springsteen el 14 de junio de 2024. Entramos en la página de ventas de entradas organizadora del evento "entradas.com", pero sin saber cómo y sin darnos cuenta, la página que se nos abrió fue la de "VIAGOGO". Este escrito tiene por finalidad poner en su conocimiento la manera de actuar de la plataforma "VIAGOGO", para que rompan con dicha plataforma toda relación comercial en lo referente a la venta de entradas por competencia desleal, mala praxis y por dar falsa información 1 yo hice la búsqueda de las entradas que deseaba comprar desde su web "entradas.com" y no desde VIAGOGO 2 VIAGOGO nos indica que ya no quedan entradas, siendo esa información no veraz, dado que, el propio día del concierto, hubo gente que compró esa mañana las entradas. 3 VIAGOGO, sin decirnos en ningún momento el precio real de la entrada, nos triplicó el precio de la misma. Nos cobraron 211.85 € por cada entrada, es decir 423'71 € sin que en ningún momento indicaran el precio real de la entrada. 4. Al imprimir la entrada, impresión que no permiten hasta la semana del concierto, pudimos ver, por primera vez, que la entrada que habíamos comprado era de 79€ y no de 211.85€. 5. Nos han cobrado 132,85€ de más, habiendo aceptado creyendo que la comprábamos en la web que organizaba el evento, ante la información engañosa, al no haber tenido una información clara y veraz del coste real de las entrada, ni del número real de entradas existentes para el evento ni sus precios; información lanzada de forma engañosa y confusa que dista mucho de querer realizar un contrato justo con la debida transparencia entre lo que se da y lo q se recibe . 6 La entrada que imprimimos es de "entradas.com", como si se la hubiéramos comprado directamente a ustedes organizadores del acto, como era nuestra intención, no constando en ningún lugar el beneficio exorbitante que VIAGOGO se lleva por entrada SOLICITO ROMPAN TODA RELACIÓN COMERCIAL CON VIAGOGO POR MALA PRAXIS, INFORMACIÓN ENGAÑOSA Y POR COMPETENCIA DESLEAL, a no ser que haya un acuerdo entre entradas.com y viagogo para vender las entradas de esta forma, porque saquen ustedes también ganancia de estas prácticas torticeras de venta. Sin otro particular, atentamente.