Últimas reclamaciones

Buenas,en noviembre 2023 Celside me cobró 69,99 Euros por un contrato cerrado en enero 2021. Llevo meses reclamando, siempre se me indica que el reembolso ha sido aprobado, pero no he recibido nada.

Ya los primeros días de mes pedí un anticipo de nómina. Me dijeron que lo que podían darme era una tarjeta con 300 euros de crédito. Desde entonces han pasado dos semanas para un trámite que desde un inicio dijeron que solo tarda un día. Se supone que se han perdido en el limbo como cinco solicitudes internas de sanción de la tarjeta, a todas luces increíble. Trato de contactar una y otra vez vía correo y teléfono, pero solo puede darme información la gestora que lo lleva, que no responde a los correos jamás. Este lunes consigo hablar con ella y me dice que ya está y que en una hora la coordinadora me mandará el contrato y ya estará todo. Sigo esperando dos días después y me dicen en información que no, que la tarjeta en cuestión no está ni sancionada, o sea que sigue igual que hace dos semanas. Me han tomado el pelo una y otra vez. La gestora es Paola Trigo, que se ha reído en mi cara con nombre y apellido. Es algo urgente y llevo un mes esperando sin razón y sin información y no hay nada más que pueda hacer que poner la denuncia.

Grupo Catalana Occidente SAReclamación 000053323 - Siniestro 33810345Buenas tardes ,Tras la conversación telefónica con su compañera de reclamaciones , me indica que debo remitir el escrito a esta dirección y así os lo hago llegar .A finales de diciembre del 2023 ,tuve un siniestro en el domicilio por un escape/fuga de agua, llamé a la compañía y me abrieron un siniestro .Tras acudir 2 operarios del propio seguro al domicilio, intentaron subsanar la pérdida de agua de forma provisional, ya que la pieza que tenían que sustituir no la pudieron comprar en las tiendas cercanas.A posterior vino el perito para valorar los daños y no incluyó el suelo de la cocina, alegando que es suelo vinílico, pero el efecto del agua, a separado las lamas del parquet de la cocina. También me indico que solo se hacía cargo del suelo del comedor ya que son los daños estéticos de la zona afectada.El perito, me envió un email con la valoración y me ingresaron diferentes importes de los daños causados, sin estar al corriente y sin dar mi consentimiento, ya que no estaba conforme.El pintor se personó en mi domicilio para realizar valoraciones y me recomendó que tenía que esperar, ya que las humedades que actualmente tengo en las paredes, salen más al cabo de un tiempo.Tras llamar en varias ocasiones a la compañía y reclamar por email al perito, no obtuve ninguna respuesta. El tomador de mi póliza Angel Carabella, reclama y le comentan que están a la espera del perito y que sin su aprobación no pueden hacer nada .Tengo las paredes de la habitación llenas de humedad y el zócalo de la misma inflado, ya que el agua hace efecto con el tiempo como me comentó el pintor.El suelo del comedor y cocina también están en mal estado, además el color ya está descatalogado. Hay que tenerlo en cuenta, ya que el pasillo comunica con el comedor y quedaría con diferente tonalidad.Tras todo lo anterior expuesto, solicito nueva valoración más ajustada y real de los daños causados en la pared de la habitación, suelo del comedor , habitación y pasillo.Quedo a la espera de respuesta y agradecería no cierren el siniestro por plazo, ya que llevo reclamando desde diciembre del 2023.Gracias y saludos.Atentamente

Hola, LINEA DIRECTA me ha cargado en mi tarjeta un importe SIN MI AUTORIZACIÓN. Esta mañana me han llamado para solicitar el pago mediante tarjeta y lo he realizado metiendo el codigo CVC en mi telefono pero esta noche me han cargado un importe sin yo haber autorizado nada ni metido mi código CVC. El número de cuenta ha sido el mismo. Se ha cargado ese pago de manera ILEGAL por lo que solicito su devolución. mi email es mimp2003@gmail.com

El dia 9 de abril de 2024 reclamé a la entidad BBVA los gastos hipotecarios cobrados indebidamente en su momento, y dentro de plazo, según me aconsejo OCU. La respuesta del banco fue negativa a mi reclamación. En la respuesta recibida, el banco reconocía que había cobrado indebidamente esas cantidades, pero se negaba a reembolsarlas diciendo que la reclamación estaba hecha fuera de plazo, cuando la reclamación fue realizada en tiempo y forma. Soy conocedor de que otras entidades si que han devuelto los gastos.

Estimados/as señores/as:? Solicito la subsanación de los desperfectos o el abono de los gastos ocasionados por la subsanación de los mismos a cuanta propia, del incidente abierto el día 19/03/2023 con fecha de ocurrencia 17/03/2023.En el parte indican procedente de otra vivienda o comunidad, y por correo indican que daños no cubiertos por la póliza.En la reclamacion escrita que realice 1 de abril solicitaba nuevamente la subsanacion, negandome la respuesta por escrito y no dando ninguna justificacion técnica a ssus argumentos.Dado que los deterioros se estan incrementando, para no incurrir en daños al piso de abajo, solicitare a un tercero el arreglo , si no recibo pronta respuestaAtentamente

Buenas tardes,Contraté una póliza en abril de 2023 de un seguro a todo riesgo por un importe anual determinado. A día de hoy me cobran una cuota con un incremento superior a 132€ . Llamo para informarme que ha pasado y me dicen que esto es así y no puedo cancelar mi póliza y que lamenta NO haber avisado, pero que ya renovada no se puede cancelar. El siguiente agente me dice que sí y que se notificó por escrito el aumento de mi cuota y que me la cancelan. Se corta la llamada, pido justificante del aviso que nunca recibí y me dicen que no existe ningún aviso y por tanto ningún justificante. Le digo que según el artículo 5 de la Ley de Seguros eso es ilegal, me corta la comunicación y recibo una nueva contratación de una NUEVA póliza a otro importe que yo NO he solicitado. Me han cobrado 132€ más , me han realizado una nueva contratación (QUE NO AUTORICÉ) a un importe superior al que tenía previamente y me han cobrado lo que han querido. Reclamo mi cuota inicial contratada previamente en 2023 y que mantenía. Para colmo me envían un aviso HOY pasada la fecha de la renovación diciendo que aumenta (cuando ya han cobrado). No dos meses antes como estipula la ley.

Hola, contacté con adeslas en Diciembre de 2022 para contratar seguro para mis hijos, y la mediadora que me lo llevaba sólo me dió una solicitud para rellenar y firmar, pero no un contrato, cuando se lo solicité me dijo que me llegaría a casa dicho contrato y no fué asi, ahora 1 año despues por motivos económicos decido darme de baja de este seguro y me dicen que no puedo porque tiene una vigencia de 3 años, cosa que yo no sabía y en ningún momento firmé. Les pido una copia de mi contrato y cuando me lo mandan efectivamente compruebo que no está mi firma. Ahora no me dejan darme de baja y me exigen que pague la póliza durante 2 años más. Todo muy mal atendido y con escasa información desde el principio.

Buenos dias, Tengo una finaciacion de unas gafas por valor de 18,25 euros/mes. Este valor siempre ha sido cargado en mi cuenta sin ningun tipo problema todos los meses. Este mes no lo han podido cargar por algun problema del sistema de ellos y ademas me quieren cargar 18 euros mas. He intentado hablar por telefono con ellos en tres numeros diferentes pero es imposible, y he enviado dos correos electronicos y no me responden.Me parece indignante que por un error de ellos me esten cargando una multa de 18 euros que es un 100% del valor de la cuota. Algo sumamente abusivo. Muchas Gracias

Por un recibo devuelto de una cantidad irrisoria, CETELEM decide acosarme telefónicamente con llamadas desde distintos teléfonos durante todo el día y toda la semana, incluidos fines de semana. No contentos con eso, también llaman en repetidas ocasiones a mi lugar de trabajo, hablando con compañeros para localizarme como si fuera un criminal. He tenido incluso un ataque de ansiedad por este motivo e incluso después de pagar el recibo, han continuado llamándome y han borrado la conversación del chat de atención al cliente en el que les comunicaba mi malestar debido al brutal acoso y mi intención de llevarlos a los tribunales.