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Fraude con tarjeta N26 y solicitud extractos
Buenas tardesDesde el día 23-04.24 continúo recibiendo cargos en mi cuenta N26 terminada en 8311. Ayer informé y reclamé tres de ellos por un importe cada uno de 23,99€ y justo por la noche aparecieron otros cuatro más por el mismo importe. En total suman ya 167,93€. Todos los cargos aparecen por compras en la empresa Xsolla, empresa con la que yo no he realizado ninguna compra en ningún momento. Vengo infructuosamente informando de esto tanto a N26 como a Xsolla y continúo no sólo sin recibir mi dinero detraído fraudulentamente, sino que en cada momento aparecen cargos nuevos, como los que señalo en la presente comunicación.Por otro lado he solicitado a N26 que me envíen un extracto firmado con los movimientos de mi cuenta de los meses marzo y abril. Es muy importante que esté firmado, ya que yo dispongo de ese documento a través de la app, pero no está firmado. Necesito urgentemente dicho documento y por más que lo solicito, no me lo hacen llegar.
Prize not credited or paid as the company promised
To whom is concerned,I have finished one of your daily goal play playing Dice dreams by money cash app but I did not receive any reward or accreditation. I am contacting you to make the claim, since what was promised was not fulfilled. I have earned my 500€ in Amazon cash, you must pay it.Please, take consideration I worked every day a lot to achieve the goal since I have economic needs.Please, find attached screen shots proves (already sent by email previously)1. Is my daily play goal yesterday. I just needed to play one day more.2. The second is today after playing the last day to earn the prize.ATTENTION If I do not receive a response or solution, I will file a fraud lawsuit against the company The spotlight.pro. And I will send the legal demand to Google play.Thank you for your understanding.I remain waiting for your quick replay.Giuliana Benavides benavidesgiuli@gmail.com Email PayPal, which I have been receiving payments by tremendous.
Excessivos intereses
Buenos dias. Soy cliente vuestra de hace años y he pedido varios creditos con vosotros .siendo siempre los i tereses excesivos .Por tanto reclamo la devolucio. De estos intereses excesivos .
Intento de cobro de fraude
Hola,A principios de Enero se realizó un pago con mi tarjeta de crédito de Cetelem, la cual yo no contraté, sino que me vino de regalo (envenenado) por la compra de un iphone que se financió a través de Cetelem.Yo no tenía constancia de la existencia de esa tarjeta de crédito.Me llamarón de Cetelem el día 23 de Enero de 2024 avisandome de que mi tarjeta acabada en 6001 estaba siendo utilizada para un cobro, pero que se había bloqueado porque era un movimiento sospechoso.Yo comprobe mis tarjetas físicas y vi que no tenía ninguna tarjeta con esa numeración, asi que me metí en la app de Cetelem y pude comprobar que había una tarjeta a mi nombre con esa numeración, pero yo no la tenía fisicamente.Les pedí que me la cancelarán y bloquearán, ya que era una tarjeta que yo no había contratado ni quería para nada, para lo que me dijeron que me iban a mandar un código al móvil y con ese código me la darína de baja y la bloquearían.Me empezo a parecer un poco extraño cuando se alargo la conversación, el chico me dio su numero de empleado o algo parecido y su nombre para que yo confiara en que era realmente cetelem, le dije que le iba a colgar para llamar yo a Cetelem y comprobar que eran ellos realmente, ya que por muchos datos que me diera la persona que me llamaba, yo no podia corroborarlos.Así que colgue y llame a Cetelem y me confirmaron que era una estafa y que ellos no me habían llamado, y que con los códigos que me pidieron hicieron una compra. Les pedí que me la cancelaran y me dijeron que no podían, pero que pusiera una denuncia en la policia y me anularían la tarjeta y el cobro, pero hasta no tener la denuncia y investigarla no me podían cancelar esa tarjeta (que yo nunca quise ni contrate)Perdí un día de trabajo y hable con muchas personas de cetelem hasta que quedo la denuncia formalizada y enviada.Despues de más de 4 meses de llamadas de cetelem pidiendome que pagará esa deuda (que es un fraude que estaban investigando muy lentamente) me llaman ayer 24 de abril para decirme que lo han investigado y que han considerado por su propia voluntad que no consideran fraude mi denuncia y que lo tengo que pagar. Me parece una broma de mal gusto.Quiero que me anulen la tarjeta, que investiguen realmente la denuncia, que busquen dónde se realizo el pago y dónde estaba mi movil ya que eran ubicaciones distintas, y que por supuesto me cancelen la deuda adquirida por ese fraude. Si es necesario preguntaré a abogados para denunciarles como sigan acosandome.Por supuesto no voy a volver a comprar nada si es financiado con cetelm ni recomendar a nadie que use este banco.Por favor haced vuestro trabajo.Gracias.
Denuncia cobro tarjeta fraudulento
El pasado 12/03/2024, se cargó en mi tarjeta bancaria un pago no autorizado y fraudulento de 1990€, ese mismo día llamé al banco y me comunicaron que debía poner una denuncia, el 15/03/2024, interpuse denuncia y envié al correo facilitado por EVO, fraudetransferencias@evobanco.com, me respondieron que en un plazo de 30 días obtendría una respuesta, ya ha paso el plazo y aún no he obtenido respuesta.
Mala praxis
El día 16 de abril acudió un técnico , dado que el 15 de abril fue imposible que enviaran uno . No teníamos luz (hablo en plural porque el mayor perjudicado es mi bebe ) La luz la recuperamos el 16 de abril , no por su técnico que simplemente abrió la caja de control de la Luz y cerró , lo hizo un electricista privado que tardó apenas 30’segundos desenchufando el horno , casi 28 horas sin luz con un bebé . La trabajadora social me ha informado que es ilegal dejar sin luz a un bebé
Imposibilidad de verificación de identidad en la plataforma con fondos dentro
Soy usuario de la plataforma Blockchain.com desde hace más de 3 años. Tengo unos fondos en su servicio de Exchange de un valor de 946,77€ (en euros), así como 30€ en activos de criptomonedas (Livepeer Token). Hace poco sufrí un accidente cerebrovascular y no recordaba mi contraseña. La cambié el día 16 de marzo, con la mala suerte de que requerían que verificase de nuevo mi identidad para poder acceder a la cuenta. Me solicitaron una verificación de identidad con selfie + DNI, y me dijeron que en como mucho 5 días laborables se solucionaría (en su página web pone que tardan de 5 minutos a 2 horas: https://support.blockchain.com/hc/es/articles/4417071060756--Cu%C3%A1nto-tiempo-demora-la-verificaci%C3%B3n-mi-identidad)A día 3 de abril, todavía no tengo noticias de mi verificación, y tengo bloqueado cualquier servicio, sin poder retirar el dinero ni retirarlo a otra cartera de criptomonedas.Agradecería que un encargado de Blockchain.com respondiese a las solicitudes enviadas, que ascienden a más de 20, todas ellas con la única respuesta genérica por parte de un robot en la que me afirman que necesitan más investigación y que me contactarán más adelante.
imdenizacion retenida por el banco
En el año 2018 cambié de banco al Santander, la indemnización que esta recibiendo desde el año 2015 fue ingresada en una cuenta que ya no era de mi titularidad, el banco no comunico al juzgado la incidencia y el dinero se depositó en una cuenta en una sucursal del banco Santander con el número 3569, con la cual no hay forma de ponerse en contacto con la misma, el dinero sigue en esa cuenta y no explican ni devuelven el dinero a la cuanta de origen del juzgado de lo penal número 3 de Sevilla
Arreglo capó y techo
El motivo de la queja es que el seguro, desde que se abrió la incidencia por siniestro, realizada en julio de 2023 ha sido incapaz de ponerse de acuerdo con el taller para realizar el arreglo del coche. He tenido que llamar yo mismo al seguro más de 40 veces, que me hayan comunicado que el taller se comprometía a realizar el arreglo de los daños (ya que la póliza cubre estos daños) pero que el taller en ningún momento haya podido hacer el arreglo ya que el seguro se ha desentendido y el taller no ha recibido la autorización por parte del seguro. Esta situación ya me ha llevado al hartazgo, estoy pagando religiosamente las cuotas del seguro para recibir este trato tan lamentable. Necesito que se solucione ya y que mi coche sea arreglado.
Devolución importe por cargos no realizados
HolaEl pasado 22 de marzo detecté una serie de compras fraudulentas con mi tarjeta N26. La mayoría de ellas se realizaron en un comercio electrónico llamado Xsolla, del cual yo hasta desconocía su existencia. Puesto en conocimiento del banco, procedieron a devolverme los importes sustraidos y a sustituirme la tarjeta por una nueva que recibí a principios de abril.El 23 de abril he vuelto a detectar otros dos cargos con la nueva tarjeta y al mismo comercio (Xsolla), cargos que nuevamente yo n o he realizado. Bloqueé las tarjetas, y la sorpresa fue que hoy 24 de abril por la mañana, he detectado otro nuevo cargo procedente del mismo comercio electrónico.El citado banco N26 sólo ofrece atención al cliente vía chat a través de la app. Esta mañana he pasado parte de mi tiempo chateando tratando de que me resolvieran el problema. Me reenvían a la empresa para que solicite allí información adicional, los de Xsolla a su vez me piden datos que no consigo obtener correctamente. En definitiva continúo sin recibir el dinero que me han detraído sin mi consentimiento y con la ansiedad de saber, cómo es posible que pese al estar bloqueada la tarjeta sigan llegándome cargos.Ruego por favor exijan la devolución de mi dinero y a bloquear definitivamente ese comercio electrónico xSolla en el cual, ni he comprado, ni pienso jamás utilizar.
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