Problema con rembolso

Estimados/as señores/as: No Soy cliente de la Entidad,han hecho un cargo a mi tarjeta sin solicitar sus servicios. Joshua Perez Blanco Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: La retención y cobro en mi banco,la tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Que se rembolse la cantidad adeudada Sin otro particular, atentamente.