Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha [......26 enero 2024...] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [.31 enero 2024.....] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace unos meses tuvimos un conflicto por una baja inesperada del servicio en uno de los domicilios que se tenia contratado, la cual se hizo sin el consentimiento del titular y amenazando con la baja del servicio en otro de los domicilios donde constaba activo el servicio.Se solicitó la reactivación del servicio a las 24h y la empresa no quiso hacerlo, dejándonos sin servicio durante 2 semanas. Posteriormente nos obligó a pagar 181,5€ como penalización y para que la otra línea no se viese afectada con la baja inmediata del servicio.Yo me tuve que marchar fuera del país por trabajo, ahora reclamo lo que me pertenece.Quedo a la espera de respuesta y de la devolución del importe íntegro que se pagó en Diciembre del 2023.Muchas gracias por su atención,Atentamente,

HolaRealice un pedido el 29 de enero,con número 58956254.Viendo que no me iba a llegar a tiempo,lo cancelé al día por siguiente,por chat,tlf incluso por la red social X.Me dicen que como está en preparación,no se puede anular(no entiendo)que habría que gestionarlo con la empresa de transportes.Me dicen que no me preocupe que pasan nota a correos y me hacen el abono.Pagué con la pass y como saben,cierran ciclo el 21 de cada mes,pues a los días me llega email de correos de que me llega tal día.Llamo y me dicen que no le preocupe que está gestionado por correos.Al final me llega aviso de correos de que ya lo puedo recoger como tope al 17 de febrero sino lo devuelven.Llamo a carrefour y me dicen que no lo recoja,que correos los devuelve el día 17 pero claro,entre que lo devuelven y le llega a carrefour,cierran ciclo y me lo van a cobrar en la mensualidad de febrero y voy a tener que esperar hasta abril para recibir el abono.Otra solución que me dan es que lo recoja y lo devuelva en un centro carrefour,que clase de broma es esta?ellos mismos deberían gestionar con correos o agencia de transporte,la devolución y no tener que esperar a no recogerlo o recogerlo y llevarlo a un hiper carrefour.Al final lo recogi ayer para evitar que se me cobre y tendré que perder tiempo y gasolina llevándolo a un centro carrefour.Desde luego que no son formas de gestionar unas devoluciones ni las soluciones son las más acertadas.

Estimados/as señores/as:Con fecha 06/02/2024 el paquete con el número de seguimiento indicad aparece como entregado a las 16:03. A esa hora estaba en casa y no se hizo ninguna entrega (nadie llamó al timbre).Por favor, ¿pueden decirme dónde se ha entregado el paquete si es que se ha entregado?En caso contrario tendré que solicitar un reembolso.

He solicitado la transferencia del importe de mi monedero el día 1 de febrero y no he recibido el importe. El estado la operación figuraba como disponible en cuenta antes del 6 de febrero hasta que hoy 7 de febrero de 2023 ha cambiado a RETIRADO pero el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta. Todo está comprobado y mi cuenta verificada con DNI en el proceso. Son 600€, así que poca broma.

El día de hoy 7 de febrero acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 4,99 que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice dos reservas para taxis en el aeropuerto que hice el jueves 25 de enero. Referencia: 35825115 y Referencia de la reserva: 51631339Referencia: 42292920 y Referencia de la reserva: 36979727Se me cobraron pero se cancelaron instantáneamentey hace más de 12 días y no se me ha devuelto el dinero. Mi banco defiende que es cosa vuestra.SOLICITO que se me devuelva el dinero más una indemnización por daños y perjuicios ocasionados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 27/10/22 recibí email con código para dos noches de hotel válido hasta el 28/9/24 con motivo del aniversario de Orange.He ido a utilizarlo y la página no me admite el código.Pedidas reiteradamente explicaciones a Orange, por fin me indican que el beneficio está sujeto a que mi línea de Orange esté activa.Esta condición no se indica en ninguna base de la promoción, con lo que una vez concedido el beneficio cuando yo era cliente, no me pueden quitar el derecho adquirido en una decisión no amparada en las condiciones de la promoción.Habida cuenta de que me han impedido utilizar el cupón cuando lo he necesitado y que, para cuando esta reclamación surta efecto, habrán pasado las fechas para las que me lo guardaba, solicito la compensación del importe del beneficio en efectivo: el precio medio de una habitación de hotel en España alcanza los 145 euros (https://www.europapress.es/turismo/hoteles/noticia-precio-medio-habitacion-hotel-espana-alcanza-145-euros-20-mas-2019-20231025124651.html), con lo que dos noches equivalen a 290€.

Hice un pedido a zalando que me fue entregado en diciembre y pagado contra reembolso. Una vez que me probé el artículo y compruebo que me queda pequeño, procedo con su devolución.Pero Celeritas no ha registrado la entrega y el cobro, únicamente la devolución como si no me lo hubiesen entregado nunca. Pero en el paquete yo pegué la pegatina que va en el interior, lo que puede acreditar que fue entregado y posteriormente devuelto.

Realicé una compra el lunes 29 de enero de 25,68 y me cobraron dos veces la compra.No me han devuelto ek pago duplicado y no parrece q vaya a cambiar la situacion