Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de enero de 2023 adquirí en la tienda Online de Aurgi, las pastillas de freno para mi vehículo, y acudí al establecimiento sito en Calle Diderot 3 de Málaga, para su montaje. Y me dijeron que había que cambiarle los discos de freno también, siendo reparado todo en ese mismo momento.Adjunto los siguientes documentos:?mail de compra de las pastillas de freno junto con el montaje y documento bancario del abono de los discos y montaje de los frenos delanteros, así como el justificante de la revisión que determinó el defecto en los discos. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 04 de octubre de 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a través de la web del Fnac con número de pedido 1PBB61DAI6CPG que fue abonado mediante el Bono Cultural sin ningún problema ni impedimento.24 horas más tarde Fnac me envía un correo para indicarme que anulan mi pedido alegando que el pago fue realizado con el Bono Cultural. El pedido fue anulado pero Fnac no devuelve el dinero de la transacción (36€). Les he enviado un correo solicitando la devolución del importe pero no me responden. Considero que si se me anula un pedido se me debe devolver el dinero.

-En mayo pido una portabilidad con Yoigo me llamáis para convencerme que me quede con vosotros pero el técnico de Yoigo ya ha venido y tengo una penalización con ellos que vosotros asumís de 229,90 euros - Me lo ingresáis en mi cuenta y Yoigo me lo pide en junio y me pasa el cargo - Yo me olvidó de mandar correo con la factura de Yoigo . -En septiembre entro en mi aplicación y veo que mi factura asciende a 295 euros en el mes de agosto - 12 septiembre Os llamo para ver que ha pasado y me decís que no he mandado factura y por eso me lo cobráis yo me pongo manos a la obra y os mando documentos pero no factura ya que Yoigo no me la da me pone pegas que no encuentra mi factura ya que solo es una .. porque nunca fui cliente suyo.yo os mando justificante bancario-12 septiembre abrimos incidencia y me deniegan por no mandar factura 14 septiembre Os vuelvo a llamar explicando mi situación que Yoigo no me manda factura y me decís que no me preocupe que el abono está aprobado y que lo único que tengo que hacer para que no me lo cobréis es devolver la factura del banco y pagar solo la parte de las llamadas. 19 septiembre -así lo hago, no pago la factura de ese mes y al día siguiente me llama a la señorita y yo pago la factura por teléfono de las llamadas y lo contratado con vosotros , los 66 € que tengo que pagar por la factura del mes. -os adjunto foto de como sale en mi aplicación como aprobado y pendiente de pago los 229 90 €2 octubre -cual es mi sorpresa que el lunes a las 2:00 de la tarde me cortáis todas las líneas telefónicas y el Wi-Fi de todos de todo lo que todo lo que tengo con con vosotros contratado. - os llamo cinco veces para decir que ha habido un error que por favor me devolváis la línea. Que soy cliente vuestra y que me ayudéis por favor que Si no tenía línea no podía solucionar nada de lo que me pedíais. -Me decís que no hay nada que hacer, que o pago la factura o nada ....yo pago la factura o me quedo sin línea y que tardáis en devolverme la línea cuatro horas. -Mi única solución fue págaros los 229 €Me devolvisteis linea y volvi a llamaros para reclamar os importe ya que el abono estaba aprobado .-4 octubre por fin Yoigo me mandó la factura que me pedíais -Cuando he ido a reclamar los 229,90 € que me debéis me decís que solo me lo abonáis en factura. Les digo a su compañero que yo ya hecho una portabilidad con otra compañía, por lo qué necesito y os ruego que me devolváis el dinero a mi cuenta corriente ya que ya no soy cliente vuestro y es mi dinero.- He puesto un reclamación y me dicen que no me devolvolveis el dinero que solo me lo devolvéis en abono y al no ser cliente vuestro desde hoy que el caso está cerrado- Espero contestación gracias Muchas gracias Por favor, completad el reembolso.Gracias

Buenas, realice un parte al seguro ya que mi móvil había sufrido un golpe, pagué un seguro extra para daños y la resolución del seguro fue que no se hacían cargo ya que no entendían bien el golpe, le expliqué varias veces que sufrió un golpe en el bolso, pero eso no les valía como dato. Mi móvil sufrió un golpe en la pantalla y no se podía utilizar. Reclamo que se hagan cargo del coste del cambio de pantalla que hice o me corresponda ya que he contratado el seguro de daños y no me parece razón para rechazarlo que no entiendan el como ocurrió.

La empresa no me avisó de que si no hacía el checkin con tiempo la compañía me cobraría por cada pasajero 30€

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de agosto de 2023 adquirí en su?página web El Corte Inglés el Conjunto de Jardín Salou, referencia 001019810401745. Hubo un retraso importante en su entrega, que se realizó el dia 12 de setiembre. Además de la demora, se entregó solo una parte del pedido. El conjunto consta de una mesa, sillón y dos sillas y se entregó solo una paquete con una parte de la mesa. Se comprobó el albaran y especificaba solo UN BULTO, es decir que el error no es del transportista sino del almacen. Han pasado días 24 des de la entrega erronia, y a pesar de habernos puesto en contacto con la empresa vía xat y vía teléfono en varias ocasiones, no hemos recibido ninguna respuesta ni solución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y una compensación por la mala atención. Sin otro particular, atentamente.

El 2 de octubre viajamos de Tenerife a Menorca, haciendo conexión en Madrid, lugar donde nos perdieron la maleta durante 3 días. La maleta fue facturada a nombre de Romen Felipe Guanche Davila. Tuvimos que comprar ropa y calzado por valor de 206,98€. Mi número de PIR es MAHIB57369. La reclamación que hice a través de la web de Iberia Express es 20231006-41568632. En esta reclamación he adjuntado los tickets de compra.

Hola:En octubre de 2022, contraté con Iberdrola el suministro de electricidad, en concreto opté por el Plan Vehículo Eléctrico que ofertaban. En la Web de Iberdrola dónde se indicaban las condiciones de la oferta, en la respuesta a la pregunta ‘¿Qué pasa si el Plan Vehículo Eléctrico no me convence?’, se podía leer ‘Iberdrola se compromete a mantener tus precios fijos a 5 años sin compromiso de permanencia. Iberdrola no te repercutirá el IPC…’En el contrato qué firmé, establece que se actualizarán los precios con el IPC. A pesar de ello, contraté el servicio asumiendo que prevalecía lo indicado en la Web.Pues bien, al inicio de este año, Iberdrola aplicó el correspondiente incremento de IPC. De esto no fui consciente hasta que no me enviaron la primera factura, que sucedió el 11 de abril. Y esto después de reclamar a Iberdrola porque no facturaban los consumos.Ante esto, el 11 de mayo reclamé a Iberdrola este incremento y abrieron el número de reclamación 565854600. He realizado varias llamadas preguntando por la resolución de la reclamación, en las que, por resumir, me decían que no les constaba en sus sistemas, volvían a tomar nota para tramitarlo internamente y nunca recibía respuesta.Una vez que tengo claro la no respuesta de Iberdrola, solicito a través de la OCU una respuesta a la reclamación para que Iberdrola cumpla con lo que ofertaba en su Web: las condiciones eran fijas durante 5 años y no se aplicaría ninguna subida de IPC.Gracias y saludos.

Quiero desistir de la portatibilidad hacia esta empresa. Ya que deseo ejecutarla el día en que lo comuniqué. Me ampara la ley

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque considero que Zarahome está abusando de su poder en perjuicio del cliente.EXPONGO:El pasado 2 de Septiembre de 2023 recibí en mi casa un pedido de la citada cadena de decoración. Éste no era exactamente el que había encargado pero decido quedarme con él y pongo en conocimiento de Zarahome mi decisión, solicitando que me devuelvan la diferencia entre el importe abonado y el precio del pedido recibido (150€ a mi favor). Desde ese día han sucedido distintas llamadas telefónicas y he recibido distintas versiones, pero sigo sin ver mi dinero en cuenta a 6 de Octubre de 2023. CONSIDERO:- Que Zarahome debería haber subsanado su error de manera inmediata, proporcionando alguna solución al cliente.- Que Zarahome no está en su derecho de retener mi dinero durante tanto tiempo con la excusa de que sus procedimientos conllevan estos plazos. Sus procedimientos no deberían perjudicar nunca al cliente, y mucho menos cuando esto lo ha ocasionado un error suyo.SOLICITO: - Que me devuelvan mi dinero.- Que se cambien los procedimientos oportunos para que ningún cliente vuelva a sufrirlos.- Que se penalice a Zarahome por este tipo de prácticas. Sin otro particular, atentamente.