Últimas reclamaciones

Hola hice una compra de un maxicosi por walpop y se me cobro 40,43 euros dos veces en mi cuenta. Quiero el reembolso de 40,43.

Se trata de un pedido de muebles de salón realizado el 18 de septiembre. La decisión por los muebles fue con base en los plazos de entregar y en su descripción, un combinado de blanco y negro. Resultó que, a pesar de entregar dentro del plazo, al contratar un montador, vimos que el negro no era simplemente negro sino que veteado (ahora lo han corregido en la web, pero tengo la página impresa en pdf para la compra, y la descripción ponía solamente negro, tampoco se podía apreciar nada en las fotos - se adjunta), el combinado de blanco y negro del mueble de la tele está al revés y me enviaron una vitrina de 1 puerta cuando compré la de 2 puertas. Expliqué al detalle a la empresa mis motivos y que quería el reembolso y que se gestionara a través de ellos su montador para recoger esos muebles, ya que solo pude ver esos errores con el montaje del mismo. La empresa se niega a hacerlo y dice que lo desisto por mi cuenta. Una vez que el desistimiento está relacionado a sus fallos, no entiendo que tenga yo que pagar por 2a vez un montador para embalar los muebles cuando no estoy pidiendo reembolso del montaje inicial, que entiendo también lo podría pedir.Así que espero que la empresa pueda enviar su montador y recoger los muebles y realizar la devolución del importe pagar aun esta semana.

Buenos días, tengo una reclamación con número de referencia 0823556610 a la Comercializadora de Último Recurso del Grupo Iberdrola por una interrupción del suministro. En Curenergía la reclamación es 401436600 relativa al contrato 8235566610. Se puso una reclamación por un corte de luz en mi domicilio de una media hora debido, probablemente a una subida de tensión,y se estropearon muchos electrodomésticos, estando varios de ellos claramente quemados. Los daños son un frigorífico, la plataforma elevadora para la silla de ruedas, dos aires acondicionados, un sillón reclinable para descanso (por ser una persona mayor), la puerta de apertura eléctrica del patio por a que se entra a la zona de garaje... Los daños han sido muy cuantiosos ya que el seguro no cubre todo y hay muchas cosas que se han tenido que abonar antes (por ejemplo, la plataforma elevadora, que sólo por venir han sido casi 300€). Después de hacer todas las reclamaciones recibo una carta de la Comercializadora de Último Recurso del Grupo Iberdrola fechada 29 de septiembre de 2023 confirmando que en la fecha indicada hubo una interrupción del suministro computable a efectos de determinar los niveles de calidad de suministro que afectaba al domicilio objeto de la reclamación pero dicen que si cuando realicen el cómputo de incidencias anual corresponde algun descuento en la facturación, lo harán (que no es lo que solicitábamos) pero que la tipología del corte de luz no justifica daños en receptores, por lo que no procede en ningún caso compensación alguna por el daño o pérdida cuando en realidad, todos esos desperfectos se originaron al tiempo y justo en ese momento, estando, de hecho, quemados algunos de los aparatos que se pueda ver de manera clara y directa (están chamuscados los dos aires acondicionados y la nevera...) y otros que han sido muy graves y costosos (como que no se pudiera usar la plataforma elevadora o el sillón elevable, la apertura de la puerta exterior...). Me parece muy injusto que, aunque todos los técnicos que han venido a reparar las cosas confirman el estado de los aparatos y que se han estropeado por una subida de tensión muy probablemente, debido a que están chamuscados, ellos dicen que no se justifica y no abonan nada de todo lo estropeado, conllevando para nosotros un altísimo coste económico en las reparaciones y sustituciones de aparatos.

Estimados/as señores/as:En fecha [15 DE SEPTIEMBRE…] hice un pedido de [PEDIDO N.º 407-9687347-5505945].Me pongo en contacto con ustedes porque [porque segun ustedes el articulo devuelto es difenrete al recibido cuando ya os indique mas recibirlo que la talla era incorrecta,os habeis quedado los pantalones y el dinero ,teniendo el justificante de celeritas que el articulo devuelto llego a vuestros almacenes,solicito o la devilucion del particulo devuelto o el importe pagado ,sino como socio de OCU lo pondre en manos de los abogados y denunciare por varios canales como FACUA,COMISION EUROPEA LETIGIOS EN LINEA IGUAL QUE POR DISTINTAS REDES SOCIALES APORTANTO EL JUSTIFICANTE DE ENTREGA Y LOS EMAILS ENVIADOS A VUESTRO DEPARTAMENTO APARTE DE QUE ESTA DENUNCIA SERA PUBLICA HASTA LA FINALICACION O RESOLUCION DE LA MISMA,GRACIASAdjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevaba un año en terapia psicológica con una de las psicólogas de este centro, avisando por escrito que me ausentaría todo el mes de septiembre, por periodo vacacional, la respuesta fue que probablemente no podría mantener el mismo horario de consulta, la sorpresa para mi vuelta fue que mi psicologa decidió derivarme con otro psicólogo interrumpiendo así mi terapia, porque según ella ya no quedaba ninguna hora libre en su agenda, teniendo que empezar de 0 con alguien q yo no conocía de nada, despues de todo el tiempo y dinero invertido,sin ni siquiera avisarme, ni habiendo terminado la terapia, estando aún en tratamiento médico sin tener el alta.

Hola, después de llevar tiempo vendiendo productos con vosotros y sin aviso previo me he dado cuenta , que me habéis desactivado la cuenta teniendo de saldo en el monedero 990€ y ahora no puedo acceder a la cuenta ni retirarlos

Realicé 6 pedidos en AliExpress el 4/10/2023 con una entrega garantizada en 10 días por la empresa ecoscooting. El día 10/10/23 me llega la notificación de que el paquete está en proceso de reparto. A la 18:00 llamo al número de la empresa y la chica me dice que el paquete se entregará hasta las 20:30 y me asegura que el repartidor se pondrá en contacto conmigo antes de la entrega. Llegan las 22:00 y el paquete aparece como entrega fallida por: “ destinatario cerrado, temporalmente/permanentemente” dando entender que es una tienda o un negocio cuando es un edificio con cuatro pisos. Intento hablar con AliExpress, pero claro se limpian las manos diciendo que está en la empresa de reparto. En Aliexpress aparece como intento fallido porque no se puede repartir fuera de horario laboral. No es la primera vez que he tenido problemas con esta empresa de reparto y la falta de profesionalidad no se ve reflejada solo en sus repartidores, sino en la atención al cliente que no da soluciones reales. En alguna ocasión anterior pregunté dónde estaba el almacén para poder recoger personalmente mi paquete y no te dan ningún tipo de información.

Estimados/as señores/as:En fecha 10/10/2023 me tenía que llegar un pedido que no me llegó.Me pongo en contacto con ustedes porque me llegó un correo electrónico con notificación de entrega fallida por ausencia en casa cuando realmente no fue así debido a que yo permanecí en casa.Adjunto fotocopia de la documentación del pedido SOLICITO el envío urgente de dicho pedio antes del 17/10/2023Espero su respuesta.

Hola intenté darme de baja en su página y no me dejó hacerlo

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de octubre adquirí en su página web tienndalola.com el producto con número de pedido 1641. Al abrir el paquete me doy cuenta de que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Tras ponerme en contacto con el vendedor, me bloqueó en Whatsapp.SOLICITO se me haga la devolución íntegra del importe de 34,99€ por parte del propietario del sitio web, presuntamente Alex Garrido Morales.En caso de ignorar este correo electrónico en las próximas 48 horas, se procederá con la interposición de una denuncia ante la cámara de comercio debido a que esta página web se dedica al comercio minorista sin ser una entidad jurídica registrada y además realiza actividades fraudulentas.En caso de no ser Alex Garrido Morales el propietario del sitio web, una vez interpuesta la denuncia, Shopify proveerá los datos del propietario para agilizar los trámites de la denuncia. Quedo a disposición del propietario para solventar esta situación.