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Problema con la cancelación de la academia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

R. H.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

14/03/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular sin consentimiento de mi tutor/a legal ya que soy menor de edad y no me contaron ni me avisaron de su permanencia y ahora me están amenazando judicialmente ya que solo me dijeron que pagaría el primer mes y fue lo que hice y ahora ya no es lo mismo que decíais en los videos o lo que me vendisteis a mí lo único que quiero es cancelar y no me dejáis ya que decís que yo leí los consentimientos y es mentira no me dejasteis leer nada ya que era todo rápido y deprisa para que no me diera cuenta de lo que erais realmente. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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