Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025compré en su web on line el artículo el móvil Xiaomi 15, el cual incluía su oferta promocional dos tablets de regalo Me pongo en contacto con ustedes porque de forma unilateral la empresa Xiaomi España me reembolso una de las tablets de regalo SOLICITO, que la empresa me envíe la tablet , tal como viene estipulado en el contrato de compra venta Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados señores de Leroy Merlin Alcorcón: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una compra que realicé en su tienda el día de ayer. Tras recorrer aproximadamente 180 km hasta mi domicilio, comprobé que dos de los productos adquiridos presentaban deficiencias. En concreto, una lámpara venía sin los tornillos correspondientes. Aunque este inconveniente pude resolverlo con elementos que ya tenía en casa, el segundo producto, una luz LED USB, carece del soporte necesario para fijarla a la pared, pieza imprescindible para su correcto uso. Ante esta situación, intenté contactar con su tienda telefónicamente. En la primera llamada, fui redirigido automáticamente a una encuesta de satisfacción, sin haber sido atendido previamente. En la segunda ocasión, una empleada —cuya actitud lamento decir fue poco cordial— me indicó que la única forma de solucionar el problema era acudir físicamente a la tienda. Le expliqué que, debido a la distancia, esto no me es posible y solicité si podrían enviarme la pieza faltante por correo. Su respuesta fue negativa, alegando que no se contempla en su protocolo. Al solicitar formalizar una reclamación, me indicó nuevamente que debía acudir presencialmente a la tienda y, de forma poco profesional, se rió ante mi insistencia. Entiendo que pueden existir procedimientos internos, pero considero que este caso requiere un tratamiento más flexible y empático, especialmente cuando el error no ha sido por parte del cliente. Les agradecería que me ofrecieran una solución adecuada sin tener que desplazarme nuevamente, así como que revisen la atención prestada por su personal. Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de ustedes. .

Compra realizada en la pagina web de Celia Soler. Cuando el producto ha llegado difiere mucho de la imagen de la publicidad, además siendo tejido de baja calidad. El solicitado devolución y me dicen que al ser producto en promoción no me aceptan devolución, cuando en su web ponía devolución con total garantía en los próximos 30 días.

El pasado dia 30/4/25 realice el pedido de un ramo de flores para el dia de la madre por el precio de 65 euros. Para mi sorpresa, el ramo de flores que le llego a mi madre, no correspondia con el ramo que yo habia pedido. El ramo que llego era un ramo que no valia ni 15 euros, llevaba muy poca cantidad de flores, la mayoria ramas verdes de relleno y apenas flores. El ramo que yo habia encargado era grande, me costo 65 euros y pague un suplemento para que lo hicieran grande. Adjunto foto del ramo que pedi, donde pone que habia pedido el grande, el dinero que me costo el pedido y foto del ramo que le llego a mi madre. Me pongo en contacto con ustedes porque es una inaceptable que esto haya pasado. Me han engañado haciendo pagar un dinero por algo que no es. A parte, ya lo he hablado con interflora por email, y la solucion que me dan es un descuento del 20% para futuros pedidos. Es una autentica verguenza, no pienso hacer ni un pedido mas en interflora despues de esta experiencia, asique esa solucion no me vale. A parte de interflora tambien lo he hablado con la floristeria que realizo y entrego el pedido, y me comento la chica que a ella no le sale rentable realizar el pedido y entregarla en esa direccion. Otra solucion no resuelta e inaceptable! Se han aprovechado de mi dinero ambas partes. Adjunto fotos del pedido realizado y entregado. SOLICITO, que se me devuelva mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Compre una pelota de baloncesto con ref. 3052358892193377 y el producto no me llegó, esperé como decían en la aplicación hasta que por defecto se me marcara como entregado, aunque el producto no se entregó, para poder reclamar el reembolso de dicho artículo. Mi sorpresa es cuando Aliexpres me deniega el reembolso de la pelota, incluso después de entregarles datos del vendedor que no envío el producto por falta de stock, datos del transportista conforme el producto no salió del almacén. Con todo esto me deniegan el reembolso. Solicito si vosotros podéis hacer una reclamación, os adjunto todo los datos que tengo. Muchas gracias. Jose A.

El dia 12 del presente mes les hice un pedido con referencia ATEVTJZGD, hice el pago con mi tarjeta de credito del BBVA por importe de 53,95 Euros y todavia no lo he recibido. Llevo comprando a la Empresa PIENSOS RAPOSO, desde hace unos años y siempre me han servido bien y rapido. No se lo que pasa pero he leido varios comentarios recientes de otros clientes y todos ultimamente tienen el mismo problema, se quedan con el dinero y no les envian el pedido. Les llamo por telefono y por email y no contestan. Solicito la devolucion del importe pagado.Un saludo

Tenia puesto un anuncio en wallapop desde hacia unos 3 meses y el pasado dia 11 de mayo recibo un correo de ellos en el que me indican que mi anuncio ha sido eliminado porque y cito textualmente "incumple nuestra Política de Falsificaciones y Propiedad Intelectual". El anuncio era una consola portatil Trimui Smart Pro que me habia tocado en un sorteo de un grupo de Telegram. Esta es la web de donde procede la consola portatil: https://mechdiy.com/products/trimui-smart-pro-retro-handheld-game-console La persona que la sorteaba tiene un grupo de Telegram y el sorteo se hizo en directo en Youtube, dejo el enlace: https://www.youtube.com/live/ICij0PzbZbM?si=RCeRLqE77J73diQI He puesto fotos de la consola pero estas personas de wallapop se empeñan en decir que mi articulo es falso y me lo anulan. Dejo una captura del grupo de telegram en el que se indica que soy el ganador de dicha consola. Si la persona que hizo el sorteo pusiese articulos falsos ya le habrian cerrado el canal de telegram y su cuenta de youtube hace tiempo. Gracias.

Hola vendí una colección cuentos de Disney colección oro de 99 libros por wallop me lo reservan y se va a murcia por transporte cuando lo abre me dice que hay 67 libros no lo quiere por qué coincide con los 13 kg del peso y calcula 200g se acoge wallapop al video que manda sacando 67 libros. A mí no me hace caso con las fotos que pongo se ve que hay 99 libros y el peso puede ser inferior paso foto de Salvat diciéndolo de 150g minimo si se calcula sale 14.85 con los 99 libros y si se calcula con 67 muchísimo menos de 13 kg me lo quieren enviar mañana yo me niego les he escrito ahora y a vosotros ayudarme porfavor se va a quedar 32 libros por qué si. Que tengo que hacer me dicen gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 de mayo, compré en su web on line el artículo collar antiparasitario para perros adultos, de la marca SCALIBUR, el cual incluía en su oferta promocional de precio unitario de 21,95 € con entrega en dos o tres días y sin pago de envío. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto siendo una marca de un fabricante europeo, en concreto de Alemania, observo que el producto lo envían de una localidad de China, y que de los dos o tres días de entrega prometidos pasamos al més o més y medio. E investigando las opiniones de otros clientes, me doy cuenta que he caído en una suplantación de una página de venta de productos animales, y que en el mejor de los casos, recibiría una falsificación que no serviría absolutamente para nada. Adjunto fotocopia : contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, reclamacion web, pago realizado. SOLICITO, La resolución del contrato con la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por este medio dado que a traves de Instagram, único medio por el que he conseguido que me contesten malamente (ni correo, ni telefono, ni nada...), tampoco me están dando ninguna solución. El pasado día 14 de Abril de 2025 compré en su web on line el vestido Walkers color Teja. El 23 de Abril recibí un correo suyo informando de la demora en el pedido, e indicando que se entregaría la semana del 5 de Mayo. Obviamente, esa semana no se entregó nada. El 7 de Mayo y el 12 de Mayo, les mandé sendos correos electronicos solicitando información del envío, puesto que el retraso era ya considerable. Por supuesto, sin contestación a ninguno de los correos. Probé a escribirles el 8 de Mayo por Instatagram, con lo que conseguí por fin una respuesta en la que me indicaron que recibiría el pedido esta semana. Estamos a viernes 16 de Mayo (mas de un mes despues de haber realizado el pedido...) a las 8 de la tarde, y no solo no ha llegado el pedido, tampoco me han enviado ningun número de seguimiento, por lo que entiendo que ni siquiera se ha enviado. Adjunto justificante del pedido. SOLICITO me envíen el pedido a la mayor brevedad, o en caso de que esten teniendo algun tipo de problema con este, que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.