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Rompen tus envíos y encima no te pagan

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

L. S.

A: Vinted

13/05/2026

En mi vida he visto una cosa igual. Me hace la compra, un chico de cuatro farolillos. Siempre que envió algo, hago un vídeo explicando que voy a enviar en qué fecha a quién y el estado de los productos para que quede todo documentado. Recibe hoy el pedido y uno de los farolillos llega roto, lo cual deja claro que ha sido el transportista. Pues bien, Según Vinted, la solución es que el comprador pague encima la devolución y me los devuelva y recibe automáticamente el reembolso, Es decir, no solo Vinted incumple la política de devolución y protección, que para eso se paga cuando se hace una compra por si hay algún problema durante el transporte Sino que encima pretenden, que yo reciba una cosa que en su momento envíe bien y ahora me la van a enviar rota, que ya no me sirve para nada. Y para colmo les he pedido en más de cinco ocasiones que me digan cómo enviarles el vídeo que justifica que yo envié en perfecto estado el pedido y por supuesto a eso no les sale rentable contestar verdad? Menuda cara teneis


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