Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a Carrefour Online el pasado 1 de Agosto con supuesta fecha de entrega el 6 de Agosto (72918275). Hasta la fecha no se ha realizado la entrega y tras reclamar cinco veces telefónicamente, vía mail y presencial en ningún momento nos dan solución por lo que solicitamos nos reembolsen el dinero a lo que nos responden que tardaran unos días para hacer la devolución. Sin embargo, el pedido continúa como en camino y no nos dan respuesta a través del contacto que habilita la web ni nos devuelven el dinero. La atención deja mucho que desear porque siempre afirman que lo están tramitando pero seguimos sin respuesta alguna.

Buenas tardes, Realicé una devolución de dos artículos con número de pedido 3056509897220374 y 3056509897200374 siguiendo los pasos que se me indica desde Aliexpress. Me indican que debo pagar yo los gastos de devolución pero me aseguran por escrito que me serán reembolsados, pero ahora me dicen que no se me reembolsan. Tengo pantallazos de la conversación donde me aseguran la devolución de los gastos de envío y factura de Correos de los gastos, así como el anuncio donde se indica que las devoluciones son gratuitas. En Aliexpress mi ID de miembro es es3579042774staae.

Compré un ventilador a través de Aliexpress a un vendedor local (Mikomika), indicando expresamente un plazo de devolución de 30 días. Cuando llega el ventilador, y después de toda una tarde intentando instalarlo, advierto que el modelo que he recibido NO ES EL QUE PEDÍ, sino otro diferente. Solicito devolución en Aliexpress y me indican que tengo que gestionar yo misma la devolución y pagar el envío al vendedor a Fuenlabrada. Contrato el envío con Zeleris y aporto número de seguimiento. Pasan los días, el vendedor no confirma la recepción de la devolución ni contesta mensajes, y Aliexpress considera que la prueba aportada por mí, que incluye fotos del producto, etiqueta de seguimiento con condiciones del envío (peso, medidas...), página de seguimiento y número, NO ES SUFICIENTE Y ME NIEGAN EL REEMBOLSO. Pretenden quedarse el producto y mi dinero, vulnerando con ello toda normativa española en materia de protección de consumidores. Han cerrado mi reclamación sin devolver mi dinero, y cuando les escribes por correo electrónico te contesta un bot diciendo que la prueba aportada no es suficiente. Aliexpress no debería poder vender en España puesto que no garantiza los derechos previstos en la legislación, por lo que si no me devuelven mi dinero inmediatamente, procederé a denunciarlos por estaf.a y a interponer todas las reclamaciones que sean precisas hasta que les sancionen y prohiban su actividad en España.

ME HAN COBRADO 29,50 por un SERVICIO QUE YO NO HE ADMITIDO, NI SIQUIERA SE QUE ES. EXIJO MI DINERO DE VUELTA

Desde hace 1 MES estoy intentando devolver productos en tienda (que se han entregado porque nunca se hizo caso a la cancelación del pedido. Llamo a Druni, y a la tienda, e imposible. Y tengo que esperar a que me aprueben la devolución online antes de ir a tienda a devolverlo.

Me intentan cobrar una suscripción que yo no he dado de alta. Les ruego que me den de baja en su empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio, adquirí en su página web rental mode los productos vestido y chaqueta Oliva en talla S. Una vez recibido el producto el 14 de julio, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14 de julio con envío del producto a través de la empresa Correos el 17 de julio con número de seguimiento. El producto fue recogido en fecha 22 de julio y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 464€. Sin otro particular, atentamente. EGD

Hola, me inscribí a tradeando e inicie el curso , apenas me he quedado en el inicio,no me veo capacitada para asumir el conocimiento y quiero que me den de baja del curso y la cuenta. Me inscribí el 4 de agosto y llevo desde el Lunes 11 de Agosto ( 7 días desde la contratación) reclamando el desestimiento, me están coaccionando para que no lo haga. Pido el reembolso de los 169 euros iniciales y el derecho a desistír el contrato.

El 18 de julio de 2025 realice una solicitud de préstamo de 300€ a esta página y tras ver el contrato bien vi las condiciones que tenía que eran total usureras y bestiales por lo que procedí a mandarles carta de desistimiento firmada con certificado digital y solicitando en dicha carta un número de cuenta donde realizarles la devolución del dinero ingresado ya que en el contrato no viene un número de cuenta donde realizarlo. Dicha carta la mandé vía correo electrónico a su Sac y como viene marcado como hacer en el proceso de desistimiento el 28 de julio de 2025 y al ver que no me contestaban les mandé varios recordatorios y ni se dignan a contestar a día de hoy me fríen a llamadas un tlf con una grabación en donde me intentan coaccionar para que pague la pague la cuota pendiente…. Nadie me contesta a mi desistimiento. Lógicamente no voy a pagar ninguna cuota y solo voy a devolver el dinero prestado como marca la ley en cuanto me mande el número de cuenta. Por lo que solicito que por favor se pongan en contacto conmigo para poder solucionarlo de una vez.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo de 2025, adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto iPHONE 15 256GB NEGRO, con número de pedido 900422013. El producto nunca llegó a destino alegando cuestiones de demora logísticas llegándose a formular tres (3) reclamaciones vía el mecanismo que ofrece el sitio web y nunca se me ofreció alternativa alguna. Finalmente, el pedido con número 900422013 fue cancelado por mi persona, utilizando el mecanismo de cancelación que también ofrece la el propio sitio web, solicitando el reembolso íntegro del dinero pagado en su día. Esta acción se produjo el pasado 9 de julio de 2025. Hasta el día de hoy no se me ha abonado el importe pagado que asciende a setecientos doce euros con ochenta y siete céntimos (712,87). Tampoco ha cambiado el estado del pedido, que a día de esta reclamación aun aparece como pendiente. Así mismo, ha sido imposible contactar de cualquier otro modo con la empresa, ni la empresa se ha puesto en contacto conmigo. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PRIMERO: El artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dispone que «salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato». SEGUNDO: El artículo 110 del mencionado Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias establece lo siguiente: «En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad». TERCERO: De igual modo, el artículo 61.2 señala que «el contenido de la oferta, promoción o publicidad, las prestaciones propias de cada bien o servicio, las condiciones jurídicas o económicas y garantías ofrecidas serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido y deberán tenerse en cuenta en la determinación del principio de conformidad con el contrato». Adjunto CAPTURAS DE PANTALLA del pago y de las subsiguientes reclamaciones formuladas, todas ellas sin respuesta efectiva por parte de la empresa. SOLICITO, tal y como establece la ley, LA DEVOLUCIÓN del doble de la suma adeudada que asciende a MIL CUATROCIENTOS VEINTICINCO EUROS CON SETENTA Y CUATRO CÉNTIMOS (1.425,74 €). Sin otro particular, atentamente.