Últimas reclamaciones

Hola,está es la situación que me he encontrado hoy en la web oneplaycasino,es una web de slots y ayer hice un ingreso de 50 euros por bizum,tengo en el saldo un total de 900 euros en dinero real,me han verificado mi DNI sin problema en cuestión de segundos y para hacer un ingreso han cogido saldo de mi tarjeta sin ningún problema,cual es mi sorpresa que al hacer un reintegro y después de enviar unos 10 documentos diferentes entre pantallazos primero y después decir que no me entero de nada por correo una tal Jessica con una falta de educación y respeto a sus usuarios tremenda,me pide archivos PDF y después de mandar un correo diciendo que está todo perfecto me dicen ahora que lo mandé todo compulsado,lo cual me parece ilegal,no tengo permiso de mi banco para pedir ese documento para esta gestión que en otras web se verifica con un simple PDF de verificación,lo cual me da indicios que es una web que se dedica a estafar a los usuarios,espero puedan ayudarme en esta situación y por lo menos nadie más ingrese un solo céntimo en esta web llamada oneplaycasino,espero su respuesta,un saludo, adjunto los correos donde se me dice que está todo ok y luego se inventan nuevas condiciones para dar credibilidad a mi situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo en fecha del día 4 de este mes 9 cargoa no reconocidos a la misma hora sin haber hecho ningún pedido SOLICITO se me devuelva el importe íntegro o tomaré medidas judiciales Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace unos días realicé una apuesta deportiva la cual fue premiada, sin querer en el proceso de retirada ingrese dinero, el cual retiré al instante junto con el premiado anteriormente, winamax pausó el reintegro y comenzó a pedir documentos y poner problemas para obstaculizarlo Días después estoy intentando ponerme en contacto con ellos y no tengo respuesta. Me parece que van a empezar a hacer todo una bola de nieve que arrastrara problemas, espero obtener una ayuda ya que no quiero tener que exponerlo en redes sociales o ante la ley

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero devuelta el dinero ya me he puesto en contacto con la policía para denunciar

Por medio del presente escrito deseo presentar una reclamación contra la empresa PDFSmart, al considerar que su sistema de contratación de suscripciones es poco transparente y susceptible de inducir a error a los consumidores, ocasionando cargos recurrentes de elevado importe sin que exista un consentimiento plenamente consciente e informado. El día 27 de septiembre de 2025 accedí a su página web con la única finalidad de realizar una operación puntual: comprimir un archivo PDF. Para ello aboné 1,00 €, convencido de que estaba pagando exclusivamente por ese servicio. Sin ser plenamente consciente de ello, se activó una suscripción con renovación automática que comenzó a generar cargos periódicos de 49,99 €. Como consecuencia de ello, se realizaron once cargos de 49,99 €, ascendiendo el perjuicio económico a 549,89 €, además del pago inicial de 1,00 €, lo que supone un total de 550,89 €. No tuve conocimiento de la existencia de dicha suscripción hasta revisar los movimientos de mi tarjeta meses después. En cuanto detecté el origen de los cargos, accedí a la plataforma y cancelé inmediatamente la suscripción. Posteriormente solicité a la empresa la devolución de los importes cobrados, explicando que nunca tuve intención de contratar una suscripción mensual y solicitando, además, que verificaran el historial de uso de mi cuenta. La empresa se ha negado reiteradamente a efectuar cualquier reembolso, limitándose a responder con mensajes estandarizados indicando que la información figuraba en sus condiciones generales, sin aportar pruebas concretas de mi contratación ni atender a las circunstancias particulares de mi caso. Considero especialmente preocupante que, tras investigar este asunto, haya comprobado la existencia de un elevado número de consumidores que describen experiencias prácticamente idénticas, todas ellas basadas en el mismo patrón: contratación de un servicio puntual por un importe reducido y posterior activación de una suscripción de 49,99 € mediante renovación automática, cuya existencia muchos usuarios afirman no haber comprendido en el momento de la contratación. No pretendo eludir el pago de un servicio que hubiera contratado libremente. Lo que denuncio es un modelo de contratación que, a mi juicio, no informa de manera suficientemente clara y destacada de las consecuencias económicas reales de la operación, provocando que numerosos consumidores descubran la existencia de la suscripción únicamente cuando comienzan a aparecer los cargos en sus cuentas. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que: Estudie mi caso y valore la procedencia de la devolución de los importes cobrados. Analice si el sistema de contratación utilizado por PDFSmart cumple con las exigencias de transparencia e información previstas en la normativa de protección de los consumidores. En caso de apreciar prácticas que puedan resultar perjudiciales para los consumidores, promueva las actuaciones que considere oportunas para evitar que otros usuarios se encuentren en la misma situación. Adjunto toda la documentación acreditativa de los hechos: justificantes de los cargos, comunicaciones mantenidas con la empresa, confirmación de la cancelación de la suscripción y demás documentación relacionada con esta reclamación. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que resulte necesaria. Atentamente, Miguel Ángel Moriana López

Hola, utilice pdf guru un día por casualidad por motivos de trabajo y ese mismo dia en el q lq utilicé se me cobraron 0'99 dos veces. Pero una semana despues se me hizo un cobro de 49'99. Yo ni me acordaba q había entrado en esa pagina. Y el mismo día del cargo pedí un reembolso y no me lo quieren hacer. Cancele mi suscripción y no utilice nunca la plaicación. Y quiero reclamar mi reembolso.

Hola, El día 17/072026 puse un anunncio para vender una mochila . La venta se cierra el mismo día. Nada más cerrar la venta, recibo un mensaje del comprador con el número 602561680. Me escribe por whatsapp y me indica que ya ha hecho el pago y me llega el siguiente mensaje: Hola, todo esta listo. Haga clic en el enlace para recibir el pago: https://93ce4.net/4f5661cf Me llega un mensaje desde lo que creo que es wallapop con un asistente y me indica que el comprador ha pagado el anunncio. Al clicar en el enlace parece que se trata de confirmar una tarjeta para recibir el cobr ode la venta, el asistente se llama Miguel Suárez. y me inndica que para cobrar la venta wallapop debe confirmar que la tarjeta es mía y hque haga un cargo de 190euros, luego me pide otros 60 luego otros 190, luego 170 y ya luego para rematar me pide 600 le digo que no tengo ese dinero y me dice que me va hacer un 50% y que me lo deja en 300 total se lo paso , pero que luego se devolverían junto con el importe de la venta hecha. Y me aparece este mensaje. "Estimado cliente, esta es la única forma de obtener dinero. como es la primera vez que vende en Wallapop, necesita autorizar la tarjeta en nuestro sistema, por lo que debe especificar todos los datos de la tarjeta. Es normal. Debido a esto, nuestro método de pago sigue siendo el más seguro tanto para el vendedor como para el comprador." Recibimos un cargo bancario normal por sms, pero a continuación recibimos el mensaje que: "El sistema bancario emitió un error, la cantidad de 170 euros se cargó erróneamente de su cuenta. Pedimos disculpas por este malentendido. Ahora haremos un reembolso. Debe reponer su saldo en el momento de la cancelación, es decir, en euros 300 Después de eso, te enviaremos una nueva notificación, necesitas confirmarla y luego recibirás su dinero de vuelta y el dinero de la mercancía." Evidentemente, a partir de aquí, ya parece claro que se trata de una robo. Es mi primera venta en Wallapop, y desconocía el sistema de comunicación entre comprador-vendedor, el sistema de envíos, como funciona el soporte técnico, etc... Por tanto, reclamo a WALLAPOP el cargo recibido de 910

Buenas, puse un anuncio de un producto en venta en la página de Segundamano y recibí el mensaje de un hombre, un supuesto e interesado comprador dándome su número de teléfono y que le envíe fotos por wspp. Le envío las fotos y tras ello, me envió un pantallazo indicando que está conforme, y que acaba de hacer el pago a través de Segundamano y que enviaría un transportista a recoger el producto. Entro en la web de segundamano y no veo nada que suponga que me han pagado. El comprador insiste y me dice que tiene el resguardo, me envía el pantallazo con un link. Pincho en el link https://milanuncios.completion281.com/product/axresvxkhfwt y me abre la supuesta página de soporte de Segundamano con un mensaje que dice que hay un pago de la cantidad acordada, pero que está en en el depósito de garantía, que para vincular mi cuenta y realizar la liquidación inmediata debo cumplimentar los el proceso de conexión con mi tarjeta bancaria, y que pulse el botón de obtener dinero, tras ello, me pide los datos de mi tarjeta y el saldo que hay en la cuenta de mi tarjeta...¡¡Soy quien vende!! ¿Para qué quieren el saldo de la cuenta de mi tarjeta? Se lo pregunto al chat abierto y contesta diciendo que es un requisito indispensable y que no admiten tarjeta prepago. Muestro mi desconfianza y cierro el chat y compruebo que en el pantallazo que me envía el supuesto comprador por wspp aparece el nombre de una mujer. Le escribo al supuesto comprador por wspp y me ha bloqueado. Sigo con el anuncio y me pasa lo mismo con otros dos supuestos compradores con nombres extraños y diciendo lo mismo, que han hecho el pago a través de Segundamano, que me envían el resguardo por wspp para que lo compruebe... ¡¡¡CUIDADO!!! Son perfiles que intentan sacar los datos de las tarjetas de aquellos que compran y venden.

Hola realicé 2 pedidos de 15,83 cada uno por la página del kfc en Madrid el día 14 julio 2026 y nunca llegó, ni la factura, ni el número de pedido, he puesto varias reclamaciones y no he tenido respuesta. El valor total fue de 31,66

Buenas tardes, Esta mañana realicé una solicitud de nota simple. En la web figuraba un importe de 10€, al ir a pagar en la confirmación del banco me marcaba 0€, y finalmente me cobraron 42,11€ lo cual no se me avisó en ningún sitio. He intentado contactar con esta "empresa" para que me devuelvan mi dinero ya que aún encima no me han mandado documento alguno, y no contestan. Simplemente quiero recuperar lo que es mío. Un saludo