¡Hola!
Parece que hay algún problema con tu pedido así que vamos a ir al grano que seguramente no estés de humor. Necesitamos saber lo siguiente para poder poner una incidencia si te cobraron el pedido (no retenido el importe) y no te llegó el pedido:
PEDIDO SIN MAIL DE CONFIRMACIÓN
MODO : WEB o APP
Domicilio o Recogida en tienda
FECHA :
HORA :
IMPORTE :
DIRECCIÓN DE ENTREGA, CÓDIGO POSTAL, POBLACIÓN Y PROVINCIA:
ÚLTIMOS 4 DÍGITOS DE LA TARJETA :
CORREO ELECTRÓNICO:
TELÉFONO:
Por favor ,adjunta el comprobante bancario del cargo.
Si has hecho el pedido por Uber, Glovo… es cosa de ellos. Contáctales directamente, que seguro que te lo solucionan en nada.
Sentimos que se haya complicado un poco la cosa y esperamos que disfrutes de nuestro pollo lo antes posible.
Un saludo.
Servicio atención al cliente KFC
De reclamar@ocu.org
Enviado el 16/07/2026 23:15:21
Para clientes@kfc.es;
Cc
Asunto Problema con el reembolso