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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. R.

A: KFC

16/07/2026

Hola realicé 2 pedidos de 15,83 cada uno por la página del kfc en Madrid el día 14 julio 2026 y nunca llegó, ni la factura, ni el número de pedido, he puesto varias reclamaciones y no he tenido respuesta. El valor total fue de 31,66

Mensajes (2)

KFC

A: C. R.

21/07/2026

¡Hola! Parece que hay algún problema con tu pedido así que vamos a ir al grano que seguramente no estés de humor. Necesitamos saber lo siguiente para poder poner una incidencia si te cobraron el pedido (no retenido el importe) y no te llegó el pedido: PEDIDO SIN MAIL DE CONFIRMACIÓN MODO : WEB o APP Domicilio o Recogida en tienda FECHA : HORA : IMPORTE : DIRECCIÓN DE ENTREGA, CÓDIGO POSTAL, POBLACIÓN Y PROVINCIA: ÚLTIMOS 4 DÍGITOS DE LA TARJETA : CORREO ELECTRÓNICO: TELÉFONO: Por favor ,adjunta el comprobante bancario del cargo. Si has hecho el pedido por Uber, Glovo… es cosa de ellos. Contáctales directamente, que seguro que te lo solucionan en nada. Sentimos que se haya complicado un poco la cosa y esperamos que disfrutes de nuestro pollo lo antes posible. Un saludo. Servicio atención al cliente KFC De reclamar@ocu.org Enviado el 16/07/2026 23:15:21 Para clientes@kfc.es; Cc Asunto Problema con el reembolso

C. R.

A: KFC

21/07/2026

Modo: web Domicilio Fecha: 14 julio 2026 Hora: 11:57 am Importe: 15,83 cada uno porque fueron 2 Total: 31,66 Código postal: 28031 Dirección: Calle fuentespina 4 escalera 2 piso 9 C Población y provincia: Madrid, Madrid Dígitos tarjeta: 1491 Correo electrónico: coloru1982@gmail.com Teléfono: 624576782


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