Últimas reclamaciones

Hola, he solicitado una nota simple la cual aparecía con un valor de 6,99€ y al aceptar el pago me han hecho un cobro de ese valor más 38,99€ enviándome factura al correo electrónico también. Solicito la cancelación del trámite inmediatamente y la anulación del cobro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Edream activo una suscripción en el momento que hice la compra de un billete de avión Madrid-Roma y en ese momento activaron esta, pero al intentar de baja todo han sido trabas una vez cobrada dicha suscripción, un año después me hacen este cobro, cuando no he hecho uso de la misma, le doy de baja y la agente con la que después de tanto batallar consigo hablar por teléfono, me dice que no estaba dada de baja que porque mediante la app y la web no se podía que yo solo había logrado dar de baja el proximo cobro y cuando en mi correo recibo mensajes donde me ofrecen descuentos para dar de alta la suscripción nuevamente, se lo explico y de manera muy mal educada me dice que ella no puede hacer nada por mi nada mas que ofrecerme cupones descuentos si la vuelvo a activar, el caso que se niega y en los términos legales dice que tengo derecho a reembolso si no he hecho uso de esta una vez vencido el periodo gratuito, pero yo no he hecho uso mas de eso y aun asi se niegan a devolverme el dinero cobrado, como si los clientes no tuviéramos derechos. además denunciar que ponen en internet números que no existen como si fuesen los de atención al cliente, para dificultarnos la tarea de reclamar y de esa manera cansarnos y que desestimemos las acciones. SOLICITO […].  el reembolso del monto cobrado que es de 99.99 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realicé un pedido el 26 de diciembre para Reyes. Parfois en su web indicaba que lo recibiría antes de Reyes, pero no llegó a tiempo. Ellos mismos me preguntaron si quería seguir recibiéndolo o cancelar y recibir el reembolso, a lo que respondí: cancelar y recibir el reembolso. Ha pasado un mes y aún sigo sin recibirlo. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al solicitar una nota simple de una propiedad, en vuestra página indicaba claramente que el costo para la entrega urgente era de 6,90 € mas IVA. Y luego veo que han cargado en mi tarjeta la cantidad de 38,48 €, IVA incluido. Es indudable que esto es un engaño . SOLICITO se paralice inmediatamente la tramitación del trámite , o sea que cancelo la operación para que no se me envíe absolutamente nada , y se me reintegre la cantidad de 38,48 €, que han cobrado de mi tarjeta , sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT, S.L., titular de la web PortalRegistros.com, por los hechos que a continuación expongo: El día 28/01/2026 accedí a la página web PortalRegistros.com con el fin de solicitar una nota simple registral. La estética, denominación y presentación del sitio web inducen claramente a pensar que se trata de un portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional vinculado a un organismo público. Durante el proceso de solicitud: - No se informó de forma clara, visible y comprensible del precio final del servicio. - En la web se indicaba un importe de 9,20 € (petición urgente). - En el momento de la autorización del pago a través de la aplicación bancaria, el importe mostrado era de 0,00 €. - En ningún momento se mostró el importe total antes de confirmar la compra, ni se solicitó un consentimiento informado respecto al precio real. Posteriormente, se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 42,11 € (IVA incluido), muy superior al precio indicado, sin haber sido informado previamente de dicho coste. El cargo figura además con un concepto confuso relacionado con telefonía, aunque fue realizado por esta empresa. Tras el cargo, recibí un correo electrónico con la nota simple solicitada. Considero que estos hechos vulneran la normativa de protección de consumidores, en particular los principios de: - Transparencia e información esencial sobre el precio. - Publicidad clara y no engañosa. - Prohibición de prácticas comerciales desleales, al inducir a confusión con un organismo oficial y ocultar el precio real del servicio. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €). El borrado completo de todos mis datos personales, conforme a la normativa de protección de datos. Que se evalúe la actuación de la empresa MOBETRAMIT, S.L. por posible incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y, en su caso, se promuevan las acciones oportunas ante las autoridades competentes, incluidas posibles actuaciones colectivas. Adjunto copia de la factura emitida por MOBETRAMIT, S.L., correspondiente al cargo reclamado . Quedo a la espera de sus notificaciones y de una resolución favorable a la presente reclamación. Atentamente,

Recibí una llamada de una plataforma de Mas móvil, (hacia finales de agosto )indicándome que mi compañía actual DIGI, tenía problemas y que me hacían una propuesta mientras la compañía estaba en obras y servicios, sin darme tiempo de pensar accedí a una promoción , al día siguiente vino un técnico de Mas móvil a instalar el router, cuando lo comente con otras personas, me dijeron que estaba siendo una tiimo. Así que me puse en contacto con la compañía Mas móvil para informar de lo que estaba sucediendo y parar todo el contrato, hable con atención al cliente la persona que me atendió me tranquilizo y me informo de que y dimos de baja la línea, así como anotar el intento de parar por parte de la plataforma que me llamo Me dijo que a estaba todo solucionado y que no me preocupará que yo no tendría que abonar nada puesto que era un contrato indebido Transcurrido un tiempo vuelven a reclamarme el importe por la instalación, que por cierto devolví sin incidencias, Espero poder resolver este conflicto sin más complicaciones Atentamente

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el sistema de pago y el proceso de contratación utilizado en su página web solicitar-notasimple.es. Considero que su pasarela de pago resulta engañosa para el usuario. En el primer paso del proceso únicamente se ofrece la selección de las modalidades “muy urgente” (9,90 €) y “urgente” (6,90 €), sin especificar de forma clara cuál es el precio de la modalidad estándar ni el coste total del servicio. Esta omisión induce a error, ya que el precio final no se muestra de manera clara, visible y transparente durante el proceso de contratación, apareciendo únicamente en letra pequeña y sin una indicación expresa y comprensible antes de confirmar el pago. (como se puede ver en las capturas de pantalla adjuntas). Asimismo, en la pasarela del banco la operación figuraba como “transacción 0,00 €”, lo que induce claramente a error, puesto que en ningún momento se informa de que se va a realizar un cargo ni del importe exacto del mismo. Sólo pude ver el importe cobrado al consultar los movimientos de mi banco. Esta práctica vulnera de forma evidente el deber de información previa al consumidor. Por otro lado, no se ha podido llevar a cabo correctamente mi solicitud debido a que, según se indica posteriormente, no disponía de toda la información necesaria, circunstancia que no se especifica previamente en el momento de realizar la consulta o contratar el servicio. Además, el hecho de que su web se posicione en los primeros resultados de búsqueda por delante de la propia página oficial del Registro de la Propiedad puede inducir al usuario a pensar que se trata de un sitio oficial, contribuyendo a una percepción confusa y engañosa sobre la naturaleza real del servicio ofrecido. Todo lo expuesto contraviene lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular: Artículo 60, relativo a la obligación de facilitar información previa clara, comprensible y veraz sobre el precio total del servicio. Artículo 20, que prohíbe expresamente las prácticas comerciales engañosas que puedan inducir a error al consumidor. Por todo ello, solicito la devolución del importe cobrado indebidamente, y la revisión de su sistema de contratación y pago para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Elena Arribas Valdelvira

Buenas Realicé un pedído, y al no enviarlo, y ver las numerosas quejas y denuncias que tiene, solicité la cancelación del pedido. Estos la aceptaron , pero no me han devuelto el dinero aún, y mandan continuos mensajes confirmando que está cancelación, otro que está en proceso de devolución, y el último, que tengo que hacer un chargeback en mi banco si quiero ver el dinero. Están dando largas . Adjunto el último mensaje

Hola, hace unos dos años que no utilizaba vuestra app, en noviembre la volví a utilizar como siempre hacía e hice unas ventas y a la hora de transferir mi dinero a mi cuenta, había desaparecido. Hablé con Uds y me identifiqué, me dieron el ok y por más que intento arreglar el problema, siempre me dejan sin la ayuda que necesito. En mis ultimas conversaciones ya les di la ultima opción que me faltaba y tampoco me ayudaron. Ruego tengan a bien arreglar mi problema, me identifique y uds me dieron el ok. Si necesitan algo más, ruego se pongan en contacto conmigo . Gracias