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Reembolso por falta de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Marzo adquirí en su página web farmaferoles.com el pedido #647441, que incluía 5 productos por valor de 71,30 Euros. Han pasado más del 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Justificante del pedido 2.- Justificante de que el pedido estaba completado 3.- Justificante del cargo en mi tarjeta de crédito SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido incompleto
En fecha 30/03/26 adquirí en su página web mundohuella.com 4 productos (Galletas, Juguete, Pienso y Collar antiparasitario), indicando entrega entre 94 y 96 hr En el día de ayer (más de 1 semana después he recibido su paquete conteniendo únicamente el pienso. Adjunto: .- Confirmación y detalles del pedido .- Factura Habiendo tratado de contactar con ustedes mediante teléfono, whatsapp, e-mail y su formulario web, sin haberlo conseguido SOLICITO se me entregue el resto de la mercancía o se anule la compraventa, reintegrándome la totalidad de lo abonado, con los gastos, en su caso. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por entrega incompleta de pack publicitado como completo + resolución parcial indebida d
Asunto: Reclamación por entrega incompleta de pack publicitado como completo + resolución parcial indebida de chargeback Descripción: Estimados/as, El 29/11/2025 realicé una compra en misteretro.com (Winner Ecom SL) por 274,94 € de un pack completo indivisible: consola Anbernic RG40xx+ + 2 tarjetas micro SD de 128 GB (valor aproximado 80 €). No recibí confirmación por email ni acceso a cuenta. Tras múltiples intentos sin respuesta por WhatsApp e Instagram, solo recibí la consola el 11/12/2025. Nunca llegaron las tarjetas SD, ni hubo aviso de envío separado ni segundo número de tracking. La web misteretro.com cerró definitivamente en diciembre 2025 (captura adjunta). Abrí chargeback en Banco Sabadell (referencia 1355934 (206300491)). Inicialmente me abonaron los 274 € completos (25/03/2026), pero el 10/04/2026 revertieron y solo me abonaron 80 €, cargándome de nuevo los 274 €. Solicito: Devolución íntegra del importe pagado (274,94 €) por entrega incompleta y no conforme con lo publicitado. O, alternativamente, que se obligue a la empresa a completar el envío o indemnizar adecuadamente. Adjunto: Movimientos bancarios (abono completo 25/03 y reversión parcial 10/04) Captura de cierre de la web Formularios de chargeback enviados al banco Fotos del paquete recibido (solo consola) Quedo a la espera de su mediación. Atentamente, Daniel Palomar Ferre
No hacen entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 29/03/2026 adquirí en su página web descuentosmax el producto audífono Han pasado 11 días y no lo he recibido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No recibo el pedido completo. Reclamación continua a la empresa pero sin respuesta.
Hola, Realice mi pedido a la empresa Mibla kids and mums el pasado 11.03. Después de reclamar el pedido recibí el pasado día 31.03. Pero la sorpresa fue que solo recibí un artículo de los tres comprados. He reclamado a la empresa por todos los medios que dispone pero sigo sin recibir contestación. Adjunto comprobante de pago del pedido. Quedaría por recibir los siguientes artículos: Colchoneta rayas bicolor menta. Bolso bicolor rayas menta. Ya he visto que no soy la única clienta que le ocurre esto con dicha empresa.
Problema con entrega de un pedido
Hola, realicé un pedido el cual compré directamente en tienda. Pedi el servicio de transporte. La compra fue el 26-03-2026. Quedaron en entregarlo el 31-03-2026. Viendo que no me lo entregan llame a atención al cliente para que me dieran un motivo. La respuestas fue que en breve me llamarían para responder por el motivo. Hoy es día 10-04-2026 y llamo todos los días y no me dan respuesta y tampoco me traen mi compra. Solo se limitan a decirme que ya me llamarán. Encima me envían un correo como que recibí el pedido. Solo quiero que me solucionen el problema y me envíen mi compra.
No se ponen en contacto conmigo
Hola tengo un pedido de enma colchones! Ayer esta empresa Rhenus me envió un SMS en el cual me dice que en 30-45 min el transportista llegará, tengo la habitación patas arriba esperando! No ha llegado, Hoy llamé a la empresa de Colchones la única solución mandarles un email a esta empresa para que el Transportista me llame, aún estoy esperando desde por l mañana , son las 16:30 de la tarde, hablé con Rhenus logística.. me dieron otro número el Cual no está disponible …. Yo solo quería contactar con el Transportista para saber por donde estaba y las paradas que le quedaba! Estoy muy indignada por no haberme dado una solución
Reembolso,pedido con plantas rotas
Estimados/as señores/as: En fecha 30-03-2026 adquirí en su página web Germigarden el producto con número de referencia CBJYYIJPI. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto y las plantas por toda la caja,fuera de sus macetas,los cepellones al aire,todo revuelto y con plantas rotas y algunas muertas Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - Fotos del estado del pedido. - Tengo varios Videos de cuando se abre la caja y del estado del pedido. SOLICITO se me reembolse el importe del pedido Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envío.
Hola. Hice un pedido el Lunes 6 de abril, en principio llegaba en 24/72h. ¿El problema? Que el jueves 9 de abril me ponía en trámites, y luego de repente me ponía que hubo un incidente con la entrega. ¿Que pasa? Que a mi no me llamaron. Y he tratado de ponerme en contacto y no se puede. Que si la empresa no existe, que si mi número de pedido tampoco, que si por whats os hablo y respondéis al día y luego solo me decís que se pondrán en contacto conmigo y no se ponen. Quiero soluciones o si no un reembolso de lo que solicité.
Pedido equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/202 adquirí en su página web The Senakerstore el producto Adidas samba blancas número 38. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas Adidas Special marrones. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotografía de las Adidas Gazelle que no pedí, confirmación de la entrega por parte de GLS. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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