Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Bamba CeramicCare AirGlam Champagne , el 29 me canceláis pedido vosotros y me re programáis una compra automática del mismo producto pero el Blue. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: facturas desde mi página de cliente recibidas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me Devuelva el dinero Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/11/2024 adquirí en su página web "bodyette@wmofono.com" los productos [ BLUNDSTONE | BOTAS CHELSEA RUSTIC 1615 GREEN/41 ×1 PARKA IMPERMEABLE GREYISH BLUE/L ×1 CAMISA OXFORD CALAVERA CONTRASTE SKYBLUE/40 ×1] Han pasado 30 días y no lo he recibido. Se realizó un pedido a una empresa china por un importe de €26.13 EUR. La compra incluía productos que se esperaban recibir en un plazo razonable, según las condiciones del vendedor, atraves de la empresa MRW A pesar de las promesas iniciales, pasaron más de 30 días sin recibir el paquete. Durante este tiempo, se recibieron varios mensajes por parte del servicio de atención al cliente, asegurando que el pedido estaba en tránsito y que el retraso se debía a problemas logísticos. Según la plataforma de seguimiento Track718, el pedido fue marcado como "entregado". Sin embargo, nunca se recibió el paquete en la dirección indicada. Se solicitó información adicional sobre la empresa de mensajería, pero no se proporcionaron datos claros ni un contacto directo. Se remitieron varias quejas formales al servicio de atención al cliente, exigiendo explicaciones y una solución. La empresa respondió reiterando que el paquete había sido entregado y que no podían garantizar una compensación completa, alegando que la responsabilidad recaía en la empresa de mensajería. La empresa ofreció un reembolso del 60% del importe como "solución", justificando que los productos ya se habían vendido a bajo coste y que ellos también habían sufrido pérdidas. Esta propuesta fue rechazada, exigiendo el reembolso completo tal y como establece la legislación europea. Ante la falta de soluciones satisfactorias, se informó a la empresa que el caso ha sido puesto en manos de las autoridades españolas y la Interpol, al tratarse de una posible estafa internacional. Se citó la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el Derecho de Desistimiento, y el Reglamento (UE) 2018/302 contra el Bloqueo Geográfico Injustificado para respaldar la exigencia de un reembolso completo. A día de hoy, el pedido no ha llegado, y la empresa sigue sin ofrecer una solución satisfactoria. La situación ha sido denunciada, y se espera que las autoridades investiguen el caso para resolverlo y recuperar el importe. SOLICITO se me haga el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 Noviembre 2024 adquirí en su página web area-gorumet.com el producto Tableta chocolate Peru amatiler con numero de pedido 62845 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Nadie responde en atención al cliente y no contestan ni al mail ni al teléfono Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre realice un pedido en la página web de druni, el número de pedido es el 2234166282. Todavía no he recibido el pedido. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además, cuando entro en la página de seguimiento del producto de la correspondiente empresa de reparto me pone que el pedido ha sido devuelto, sin yo haber solicitado la devolución, sin ningún tipo de aviso ni notificación. El pedido tenía que ser enviado a Galicia y actualmente está en Catarroja, Valencia. He intentado contactar con druni a través de los contactos que te ofrecen y no me han respondido por ningún medio, incluso me cuelgan el teléfono. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: resumen del pedido y página de seguimiento donde se ve que está en estado de devolución, además del justificante bancario como muestra de que me cobraron algo que no he recibido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [10/11/24…….] adquirí en su página web [Mediamarkt….] el producto [Frigorifico LG …...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [Daño lateral derecho y en puerta congelador lateral describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de noviembre adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ dos unidades del producto Fructaid Fructosa Isomerasa 120Cap. de Naturlider Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco he recibido respuesta a mis mensajes enviados por correo electrónico y tampoco contestación a mis múltiples llamadas por teléfono Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido con número RAUFRFQHZ y referencia 42375043. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre adquirí en su página web el producto Amazon.es. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una lata de comida para perros. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Fotografías del producto entregado junto con embalaje que lo contenía. - Etiqueta del centro donde se proceso el envío del producto. - Factura del producto que se ha pagado. - Tracking list del transportista que envió el producto enviado de vuelta a la instalaciones SOLICITO se me haga rembolso por por el producto que he pagado y no he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Mi pedido PO-186-21057567119893878 marca como entregado el 26 de noviembre. Sin embargo, no lo he recibido y Temu me confirma que ha sido entregado en la dirección de entrega que he escrito en Barcelona. Desde el 28 de noviembre que abrí la primera reclamación he estado pidiendo numerosas veces a la marca que me facilite la prueba de entrega que toda mensajería (CTT Express en este caso) aporta cuando deja algún paquete donde se vea nombre, firma y número de identifación personal /DNI de quién ha recibido el bulto. Desde Temu me cierran los tickets de reclamación y se niegan a facilitarme el documento. Solo me envían respuestas automáticas haciéndome saber que el paquete se ha entregado y que no se me reenviarán los artículos, ni se me gestionará ningún reembolso (adjunto algunas conversaciones que he tenido por chat con el último ticket abierto el 1 de diciembre con ref: 1733035280186482) A día de hoy 4 de diciembre sigo sin tener productos, ni prueba de entrega, ni dinero reembolsado y exijo que se me de una solución donde se me facilite la prueba de entrega y se me hagan llegar los artículos o se me haga un reembolso.

Estimados/as Sres./as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa HERBOLARIO MEDICINAL debido a un incumplimiento en la entrega de un pedido y la falta de devolución del importe correspondiente. Descripción de los hechos: El día 7-11-2024, realicé un pedido a través de su plataforma con el número de referencia NSRXAMIDT. Se dieron retrasos en la entrega y al contactar con ellos, me informaron que uno de los productos no lo tenían y que me abonarian el producto no enviado. He intentado resolver la incidencia directamente con la empresa a través de correo electrónico y llamadas, pero no he obtenido una solución satisfactoria. Asimismo, solicité la devolución del importe abonado, que asciende a [22]€, sin haber recibido respuesta ni confirmación de que se realizará el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 deberían haber entregado el pedido de HDS. Han pasado 11 días y no lo he recibido, he llamado en varias ocasiones y solo me responde un robot que al rato me cuelga sin opción a hablar con una persona, también he rellenado varios formularios de reclamación del pedido sin respuesta alguna. Adjunto los siguientes documentos: Número de envío de CTT Express: 0082800082808555222483 Número de pedido de web online remitente: 72121218816956905978 SOLICITO se me haga entrega del producto con inmediatez, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.